IPHONE XR COMPREI UM IPHONE MODELO XR E NUNCA FOI TROCADO NADA NELE E APARECE A MENSAGEM DE BATERIA NÃO GENUÍNA E NÃO CONSIGO CARREGAR, SE EU UTILIZO ELE POR 30 SEGUNDOS ELE DESLIGA SOZINHO, ÀS VEZES FICA COM TELA PRETA, E NÃO SEI O QUE ESTA ACONTECENDO E PRECISO DELE, POIS USO ELE A TRABALHO E TEM TODOS OS MEUS DADOS.

Cotação na unidade SAO PAULO POMPEIA (DESATIVADA) , solicitado por Ualisson

Rua Raul Pompeia ,644 - Vila Pompeia São Paulo - SP CEP: 05025-010

(11) 3384-0340 (11) 94482-2011

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Assistencia técnica em são-paulo-pompéia-(desativada)-

Qual foi a descrição do problema?

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Iphone XR

(Apple iphone XR)

22/12/2021 16:48 - Fábio - Sousas/SP: Boa tarde, iPhone XR com a Cam frontal tremendo. Dano na Cam ou curto na Placa? Trocando a Cam não tem como realizar o transplante do face iD, ou é possível? 22/12/2021 16:53 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 22/12/2021 16:53 - Suporte Técnico CS: Infelizmente a frontal perde 22/12/2021 16:54 - Suporte Técnico CS: O pessoal costuma colocar um imã na câmera pra parar de tremer 22/12/2021 16:54 - Suporte Técnico CS: Não é o correto, mas quando o cliente não aceita perder o face ID alguns franqueados optam por esse ajuste 22/12/2021 17:06 - Fábio - Sousas/SP: Já fiz isso, mas na maioria das vezes para de focar direito! ??

, porem ele não aparece a saúde da bateria. (Apple iphone XR)

06/12/2021 16:44 - Samantha Franqueada Valinhos: Boa Tarde! Foi trocado a bateria de um Iphone XR, porem ele não aparece a saúde da bateria. Foi passado no Icopy e é uma qualidade Deji. Alguém saberia me informar se é normal ? e como conduziu na explicação para com o cliente? 06/12/2021 16:5 - Suporte Técnico CS: Se não resolver com o icopy precisa trocar a bateria por uma de melhor qualidade 06/12/2021 17:46 - Avare SP CS: @5518563235 vc poderia me passar o procedimento para utilizar o Icopy e resolver essa questão da saúde da bateria? 06/12/2021 17:48 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=R1tdj2uXzy4 06/12/2021 17:48 - Suporte Técnico CS: Esse vídeo explica certinho

porem ele não aparece a saúde da bateria (Apple iphone XR)

(Apple iphone XR)

10/01/2022 14:28 - Guilherme CS Sousa PB: Boa tarde 10/01/2022 14:28 - Guilherme CS Sousa PB: iPhone XR 10/01/2022 14:30 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 10/01/2022 14:31 - Guilherme CS Sousa PB: Moça trouxe esse aparelho ela grava um vídeo na câmera normal som saio baixo 10/01/2022 14:31 - Guilherme CS Sousa PB: E Qd vai fazer no WhatsApp saiu com ruídos 10/01/2022 14:31 - Guilherme CS Sousa PB: Pode passar alguma dica 10/01/2022 14:32 - Suporte Técnico CS: Fazer o que? Chamada, vídeo, áudio.. 10/01/2022 14:33 - Guilherme CS Sousa PB: Vídeo 10/01/2022 14:33 - Guilherme CS Sousa PB: Ruído só acontece pelo WhatsApp 10/01/2022 14:33 - Suporte Técnico CS: Com a traseira o áudio fica normal? 10/01/2022 14:33 - Guilherme CS Sousa PB: Áudio fica normal abrindo pela câmera frontal 10/01/2022 14:33 - Guilherme CS Sousa PB: Sim 10/01/2022 14:34 - Suporte Técnico CS: Substitua o microfone inferior 10/01/2022 14:34 - Guilherme CS Sousa PB: Tá

tem manual com board do iphone xs (Apple iphone XR)

[17:1, 14/01/2022] Henrique Recife Pina: sara boa tarde
[17:1, 14/01/2022] Henrique Recife Pina: tem manual com board do iphone xs
[17:1, 14/01/2022] Henrique Recife Pina: XR
[17:1, 14/01/2022] Henrique Recife Pina: minto
[17:24, 14/01/2022] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/18K0rUpD07mV4w0IJUCDrcAbqOXsfJ/view?usp=drivesdk
[17:24, 14/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[17:24, 14/01/2022] Suporte Técnico CS: Segue link

cliente relata que aparelho se desliga. (Apple iphone XR)

13/12/2021 14:28 - 53 8461-6158: Geralmente se passa de 1A ta funcionando bem 13/12/2021 14:52 - Hugo Cornélio Procópio: Se passar mais que 0.6 tá dando bom ?? 13/12/2021 14:58 - Novo Hamburgo-RS: Suporte, Iphone XR, cliente relata que aparelho se desliga. Na fonte em stand by, o consumo fica oscilando entre 0,13 e 0,18. O que podemos fazer? 13/12/2021 14:5 - Suporte Técnico CS: tem muitos aplicativos em segundo plano? Tem aquecimento? 13/12/2021 15:00 - Novo Hamburgo-RS: Nada 13/12/2021 15:12 - Suporte Técnico CS: O consumo em stanf by deve oscilar em até o maximo 0.03 13/12/2021 15:12 - Suporte Técnico CS: Mais que isso, tem algum componente em curto consumindo mais do que deveria 13/12/2021 15:12 - Suporte Técnico CS: stand by* 13/12/2021 15:13 - Novo Hamburgo-RS: Entendi

trocamos carcaça, tela e bateria, já faz (Apple iphone XR)

07/12/2021 15:08 - Mauricio São Gabriel: Boa tarde 07/12/2021 15:0 - Mauricio São Gabriel: Um iPhone XR, trocamos carcaça, tela e bateria, já faz Uns 2 meses… cliente retornou, coloca pra carregar e fica só mostrando o sinal aquele da bateria e não liga… 07/12/2021 15:10 - Mauricio São Gabriel: Semana passada aconteceu, ele trouxe aqui, colocamos pra carregar e logo mais ligou… 07/12/2021 15:10 - Mauricio São Gabriel: Agora retornou do mesmo jeito e não liga 07/12/2021 15:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Qual a qualidade da bateria? 07/12/2021 15:16 - Suporte Técnico CS: Carregamento externo? 07/12/2021 15:16 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto>

não funciona microfone na ligação (Apple iphone XR)

01/12/2021 0:18 - Ediones Alegre ES: Bom dia, Iphone XR não funciona microfone na ligação. No gravador de voz Funciona, no viva voz funciona, video camera frontal funciona, video camera traseira funciona. O que poderia fazer para resolver pois parece que todos os microfones estão funcionando 01/12/2021 0:1 - Ediones Alegre ES: Pesquisa no navegador funciona, e mapas normal 01/12/2021 0:20 - Cs Particular: Bom dia 01/12/2021 0:21 - Cs Particular: Tente restaurar o sistema via iTunes 01/12/2021 0:21 - Cs Particular: se persistir, troque o dock 01/12/2021 0:21 - Ediones Alegre ES: o dock já foi trocado 01/12/2021 0:21 - Ediones Alegre ES: vou tentar aqui 01/12/2021 0:38 - Suporte Técnico CS: ok

Não liga e nem vibra (Apple iphone XR)

[14:17, 22/12/2021] 62 67-165: Posse Goiás
iPhone xr
Não liga e nem vibra
Liguei na fonte e o problema permaneceu, quando conectei a fonte sem fazer nada ficou travado no 1.12
[14:3, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[14:3, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: A placa está em curto

Não liga e nem vibra (Apple iphone XR)