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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA), solicitado por Carlos
Av. Vicente de Carvalho, 909 Sala 711 Vicente de Carvalho Carioca Offices Rio de Janeiro - RJ 21210-000 PONTO DE COLETA 1 : Av Vicente de Carvalho, 709. Banca Atacadão. (Em frente ao BRT de Vicente de Carvalho), PONTO DE COLETA 2: Rua Oliveira Belo, 941 Vila da Penha -Loja Cyberhut Informática.
(21) 3738-8765 (21) 96811-4591
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Qual foi a descrição do problema?
Para uma melhor avaliação faça-nos uma visita, teremos o maior prazer em atendê-lo(a). - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xperia XA Ultra
foi reparado o conector de carga que estava solto. (SONY XPERIA XA ULTRA)1/02/20 12:11 - Cezar MANAUS PLAZA SHOPPING: Bom dia! Estou com um Sony XA1 Ultra que foi reparado o conector de carga que estava solto. Após o reparo o som do aparelho começou a apresentar chiados e todo o áudio gravado fica chiado e estourado; mas quando ouvimos o mesmo áudio que está chiando em um fone de ouvido, um lado fica somente chiando e o outro o som saí normalmente. Identificarmos também que quando o áudio é gravado pelo microfone do fone de ouvido o áudio saí normalmente. Estou suspeitando do CI de codec, essa suspeita pode estar correta? E o procedimento de reparo no conector de carga pode ter danificado o ci de codec? 1/02/20 12:20 - Suporte Técnico: Sim, pode ter danificado 1/02/20 12:21 - Suporte Técnico: Sony é bem comum ocorrer problemas parecidos 1/02/20 12:21 - Suporte Técnico: Checa primeiro as bobinas do circuito de audio 1/02/20 12:22 - Cezar MANAUS PLAZA SHOPPING: O que poder ter danificado? ?? Pq a placa de carga é separada da principal ._. 1/02/20 12:22 - Cezar MANAUS PLAZA SHOPPING: Ok 1/02/20 12:22 - Cezar MANAUS PLAZA SHOPPING: Estou curioso pois quero evitar problemas parecidos no futuro ?? 1/02/20 12:23 - Suporte Técnico: Pode ter ocorrido problemas durante o manuseio 1/02/20 12:23 - Suporte Técnico: Má pode ser mau contato também 1/02/20 12:23 - Suporte Técnico: Mas* 1/02/20 12:24 - Cezar MANAUS PLAZA SHOPPING: Ok, obrigado ??
Cliente nao lembra a senha de desbloqueio da tela (SONY XPERIA XA ULTRA)
[14:0, 17/10/2018] 21 721-1742: Boa tarde, to com una sony xa ultra. Cliente nao lembra a senha de desbloqueio da tela
[14:0, 17/10/2018] 21 721-1742: To tentando entrar em modo factory para resetar mas nao consigo
[14:10, 17/10/2018] 21 721-1742: Alguma sugestao?
[14:42, 17/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Boa tarde, precisa restaurar via Xperia Companion
[14:44, 17/10/2018] 21 721-1742: Tentei mas parece q não reconhece
[14:44, 17/10/2018] Suporte CS - Leonardo: está seguindo o video que temos no sistema?
[14:45, 17/10/2018] 21 721-1742: Nao. Vou da uma olhada
