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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por ormilton
Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
(21) 3410-5635
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:iphone 5
travado nessa mensagem. (APPLE IPHONE 5S)[13:34, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Sarah, Boa Tarde! Estou com um Iphone 5s travado nessa mensagem.
IMEI está ok!
[13:34, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: O que pode ser?
[13:38, 28/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:38, 28/01/2022] Suporte Técnico CS: Foi adquirido fora do Brasil?
[13:3, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Hum...boa pergunta! Vou ver
[13:57, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Ele disse que foi no Brasil mesmo Sarah
[13:57, 28/01/2022] Suporte Técnico CS: tente inserir um sim card ativo
[13:58, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: vou tentar!!
Tenho uma cliente aqui que tem um iPhone 5s (APPLE IPHONE 5S)
2/11/2021 16:18 - FEIRA DE SANTANA1: Olá, boa tarde! Tenho uma cliente aqui que tem um iPhone 5s e perdeu a senha tanto do iCloud como do e-mail. Como faço para restaurar/resetar/apagar o iPhone? 2/11/2021 16:20 - Elizeu Manuas Manoa: Se restaurar não vai poder ativar sem o iCloud. 2/11/2021 16:28 - Suporte Técnico CS: exatamente
Botão home do iPhone 5s funciona no se antigo? (APPLE IPHONE 5S)
05/11/2021 13:34 - Itapema 01: Boa tarde Botão home do iPhone 5s funciona no se antigo? 05/11/2021 13:47 - Suporte Técnico CS: Não 05/11/2021 13:47 - Suporte Técnico CS: Boa tarde
funciona normalmente.. (APPLE IPHONE 5S)
23/11/2021 13:56 - Daniel Viçosa: O iphone 5s funciona normalmente.. 23/11/2021 14:13 - Suporte Técnico CS: 5s com ios superior ao funciona normalmente
Estou com problema com um iPhone 5d (Apple iPhone 5)
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Bom dia
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: É da conserta de Rodeio Bonito
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Estou com problema com um iPhone 5d
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: *5s
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Foi trocada a frontal dele
[08:21, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: E depois que montamos ele novamente
[08:22, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não funciona fica somente com a logo
[08:22, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Do iPhone
[08:22, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Oque pode ser ?
[0:08, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[0:0, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: Pode ser incompatibilidade com a peça nova
[0:0, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: Você ainda tem a antiga aí?
[0:10, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Simm
[0:10, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Só que com a antiga
[0:10, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não liga pois tava quebrada
[0:11, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: entendi
[0:11, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: tenta trocar essaa tela
[0:11, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: Iphone é bem chatinho, quando não aceita a peça ele trava no logo
[0:11, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Mas as duas que tenho ele não aceita
[0:11, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Já montei e desmontei umas 4x
[0:11, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Testo a tela tá funcionando
[0:12, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Quando fecho ele
[0:12, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Para
[0:12, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: só para quando fecha?
[0:13, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Isso
[0:13, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: me manda uma foto da parte de dentro da tela
[0:15, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Desmontei ele todo de novo
[0:15, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: E solicitei uma tem empresta
[0:15, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Do nosso colega da cidade vizinha
[0:15, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Tela*
[0:16, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: vamos fazer o seguuinte
[0:16, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: cola fita kapton em todo local que eu marquei de azul
[0:17, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Ta
[0:17, 0/11/2021] Suporte Técnico CS: Vamos isolar essa tela pra ver se resolve
[0:20, 0/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não adianta deve ser a frontal vou esperar vir a outra ! Pra testar !v
Bateria e tela (APPLE IPHONE 5S)
[15:13, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: A lente
[15:13, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Agora to com um iPhone 5s
[15:13, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bateria e tela
[1:06, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Olá
[1:06, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eita já deve ter ido embora
[1:06, 25/10/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Amanhã preciso de ajuda com um samsung
[0:15, 26/10/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem?
[0:15, 26/10/2021] Suporte Técnico CS: Como posso ajuda-lo?
13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: Bom dia senhorita Sarah 13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: Frontal do iphone se da no iphone 5 13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: ???? 13/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: Não. 13/10/2021 11:3 - 85 8404-7656: Qual é compatível? 13/10/2021 11:3 - 85 8404-7656: Tem alguma 13/10/2021 11:44 - 85 8404-7656: Senhorita Sarah 13/10/2021 11:44 - 85 8404-7656: Troquei uma frontal do SE e ficou assim com a tela nova 13/10/2021 11:44 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 13/10/2021 11:44 - 85 8404-7656: Bem parecido com a tela anterior 13/10/2021 11:44 - 85 8404-7656: Defeito no mesmo lado 13/10/2021 11:45 - 85 8404-7656: E touch também parcial esquerdo 13/10/2021 11:45 - 85 8404-7656: Possível problema na placa! 13/10/2021 11:48 - 85 8404-7656: Tela do iphone 5s da no iphone SE 13/10/2021 11:48 - 85 8404-7656: ??? 13/10/2021 11:50 - Fernando Unid Peixoto De Azevedo: Sim 13/10/2021 11:50 - Suporte Técnico CS: Pode ser placa 13/10/2021 11:51 - Suporte Técnico CS: 5s da certo no se
Ele não carrega a bateria (Apple iPhone 5)
07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Bom dia 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Estou com um iPhone 5 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Ele não carrega a bateria 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Aparece carregando mais não liga 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Na fonte tele liga normal 07/10/2021 0:22 - Victor Teresina: Porém ao por uma bateria nova ele não dá sinal algum, nem de carregamento nem liga 07/10/2021 0:22 - Victor Teresina: Oq faço 07/10/2021 0:30 - Suporte Técnico CS: Pode ser o fpc da bateria 07/10/2021 0:32 - Victor Teresina: Oq seria isso ? 07/10/2021 0:33 - Suporte Técnico CS: Conector de bateria 07/10/2021 0:34 - Victor Teresina: <Arquivo de mídia oculto> 07/10/2021 0:37 - Suporte Técnico CS: A fonte força o aparelho a ligar 07/10/2021 0:37 - Suporte Técnico CS: A bateria não 07/10/2021 0:40 - Victor Teresina: Entendi 07/10/2021 0:41 - Victor Teresina: Obg
Frontal do iphone se da no iphone 5 (Apple iPhone 5)
13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: Bom dia senhorita Sarah 13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: Frontal do iphone se da no iphone 5 13/10/2021 11:38 - 85 8404-7656: ???? 13/10/2021 11:3 - Suporte Técnico CS: Não. 13/10/2021 11:3 - 85 8404-7656: Qual é compatível? 13/10/2021 11:3 - 85 8404-7656: Tem alguma
Ele não carrega a bateria (Apple iPhone 5)
07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Bom dia 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Estou com um iPhone 5 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Ele não carrega a bateria 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Aparece carregando mais não liga 07/10/2021 0:21 - Victor Teresina: Na fonte tele liga normal 07/10/2021 0:22 - Victor Teresina: Porém ao por uma bateria nova ele não dá sinal algum, nem de carregamento nem liga 07/10/2021 0:22 - Victor Teresina: Oq faço 07/10/2021 0:30 - Suporte Técnico CS: Pode ser o fpc da bateria 07/10/2021 0:32 - Victor Teresina: Oq seria isso ? 07/10/2021 0:33 - Suporte Técnico CS: Conector de bateria 07/10/2021 0:34 - Victor Teresina: <Arquivo de mídia oculto> 07/10/2021 0:37 - Suporte Técnico CS: A fonte força o aparelho a ligar 07/10/2021 0:37 - Suporte Técnico CS: A bateria não 07/10/2021 0:40 - Victor Teresina: Entendi 07/10/2021 0:41 - Victor Teresina: Obg
