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Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Bruno
Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
(21) 3410-5635
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung A5
A500 não parece imagem! (Samsung A5 2018)02/07/1 0:53 - 66 61-6267: Bom dia 02/07/1 0:53 - 66 61-6267: A500 não parece imagem! 02/07/1 0:53 - 66 61-6267: Tem algum suporte! 02/07/1 0:54 - Sarah: Bom dia 02/07/1 0:54 - Sarah: tem aquecimento? Já testou outra tela? 02/07/1 0:56 - 66 61-6267: Nao tem 02/07/1 0:56 - 66 61-6267: Já testei sim! 02/07/1 10:1 - Sarah: verifique o setor backlight
Uma curiosidade minha (Samsung A5 2018)
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Boa tarde Sarah
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Tudo bem?
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Uma curiosidade minha
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Samsung a5
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Esses contatos dão na carcaça
[14:5, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Isso eh Wi-Fi?
[15:00, 02/08/201] Sarah: Boa tarde
[15:00, 02/08/201] Sarah: qual modelo de A5?
[15:00, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: A510M
[15:08, 02/08/201] Sarah: da uma olhadinha
[15:0, 02/08/201] Sarah: no desenho do esquema
[15:34, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Ok
[15:34, 02/08/201] Jaraguá Do Sul-SC: Obrigado
parelho quando coloca p carregar da que está com umidade e n carrega (Samsung A5 2018)
13/06/1 17:23 - 1 820-7316: Boa tarde A5 2017 Aparelho quando coloca p carregar da que está com umidade e n carrega Já abri ele e fiz uma dssoxixacao porém o problema persiste O q fazer?? 13/06/1 17:25 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? 13/06/1 17:26 - Suporte Técnico: me passe o modelo, por favor
Entrou com conector arregacando, troquei por outro mesma versão mas não funciona (Samsung A5 2018)
22/03/1 16:32 - 1 88-5: Campinas parque Prado Samsung A510m Entrou com conector arregacando, troquei por outro mesma versão mas não funciona Tem algum macete? 22/03/1 16:37 - Suporte Técnico: Boa tardde 22/03/1 16:37 - Suporte Técnico: pode me mandar uma foto do conector ? 22/03/1 16:50 - 1 88-5: <Arquivo de mídia oculto> 22/03/1 16:50 - 1 88-5: <Arquivo de mídia oculto> 22/03/1 16:50 - 1 88-5: <Arquivo de mídia oculto> 22/03/1 16:51 - Suporte Técnico: Ah sim, é sub placa ! 22/03/1 16:51 - Suporte Técnico: Então, eu testaria outra 22/03/1 16:52 - 1 88-5: Já é a segunda 22/03/1 16:55 - Suporte Técnico: Ai pode ser algo no conector da sub placa ou nos componentes da linha do ci de carga
controles de volume travados (Samsung A5 2018)
03/04/1 4:55 da tarde - ? 55 8172-0303: Samsung a5 sem som, controles de volume travados 03/04/1 4:55 da tarde - ? 55 8172-0303: Não parece ser hardware 03/04/1 5:00 da tarde - Suporte Técnico: Os botões físicos estão travado ? 03/04/1 5:01 da tarde - ? 55 8172-0303: Nas configurações 03/04/1 5:01 da tarde - ? 55 8172-0303: Volume de mídia aparece apagado e os outros não aumentam nem diminuem 03/04/1 5:02 da tarde - ? 55 8172-0303: Fone de ouvido tamben não funciona 03/04/1 5:02 da tarde - Suporte Técnico: Tente passar firmware via Odin
Não carrega... Na verdade não sobe carga... [ (Samsung A5 2018)
[15:46, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sara
[15:47, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Boa tarde
[15:47, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: A5 2018.... Não carrega... Na verdade não sobe carga...
[15:47, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Já troquei a bateria e mesmo problema
[15:48, 31/1/201] Suporte Técnico: Boa tarde
[15:48, 31/1/201] Suporte Técnico: ja verificou o conector de carga?
[15:4, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Tô fazendo isso agora
[15:52, 31/1/201] Suporte Técnico: ok
[16:41, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: O conector tá jogando pra bateria 4.2 volts certinho
[16:41, 31/1/201] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Pode ser software?
[16:48, 31/1/201] Suporte Técnico: dificilmente, mas é valido a tentativa
[16:48, 31/1/201] Suporte Técnico: normalmente é falha no ci ou algum componente dessa linha
le esta em looping , as vezes ele liga e inicializa normal e logo em seguida reinicia (Samsung A5 2018)
[12:27, 14/12/2018] Juhlie.: !
[12:52, 14/12/2018] 85 164-0744: Bom dia
Eusebio/ce
Samsung A5
Ele esta em looping , as vezes ele liga e inicializa normal e logo em seguida reinicia , mas se ele esta ligado no notebook ele funciona normalmente
[12:56, 14/12/2018] Juhlie.: Boa tarde! Na fonte persiste?
[12:57, 14/12/2018] 85 164-0744: Teria algum jeito ? Porque no A5 2017 ele tem a peca de contsto para ligar com o botao power
[13:02, 14/12/2018] Juhlie.: Você vai dar um curto nesses contatos
Localização dos componentes (Samsung A5 2018)
Segue localização dos componentes.
