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      Qual foi a descrição do problema?

      Ola Ana, venha ate nossa loja que podemos te ajudar!obrigado! - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CATANDUVA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi Mi A1
        aqui na nossa cidade tem um provedor de internet que agora também também migrou para telefonia móvel (Xiaomi Mi A1)
        25/02/2021 15:03 - Luan São Miguel Do Iguaçu: boa tarde aqui na nossa cidade tem um provedor de internet que agora também também migrou para telefonia móvel e estão com problemas para configurar o APN de um modelo específico da xiaomi 25/02/2021 15:03 - Luan São Miguel Do Iguaçu: esse modelo é o MI A1 25/02/2021 15:03 - Luan São Miguel Do Iguaçu: nós procuraram para saber se podíamos ajudar a resolver 25/02/2021 15:04 - Luan São Miguel Do Iguaçu: sabem de algo que possa nos ajudar 25/02/2021 15:04 - Luan São Miguel Do Iguaçu: ?? 25/02/2021 15:05 - Suporte Técnico: Está com firmware global? 25/02/2021 15:06 - Suporte Técnico: Tente seguir os seguintes passos: 25/02/2021 15:07 - Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem 25/02/2021 15:08 - Suporte Técnico: Acessar o menu; Clicar em configurações; Depois em redes móveis; Pontos de acesso; Acessar o menu desta opção e então clicar em novo APN. Nome: (Nome da operadora) APN: (url do código da operadora) Número PPP: (deixe como está no aparelho) Proxy: (deixe como está no aparelho) Porta: (deixe como está no aparelho) Nome do usuário: (normalmente só o nome da operadora, exemplo, TIM) Senha:  (normalmente os mesmos caracteres do nome da operadora) Servidor: (deixe como está no aparelho) MMSC: (deixe como está no aparelho) Proxy MMS: (use a url do provedor de msg da operadora) Provedor de serviços: (deixe como está no aparelho) MCC: 724 MNC: 34 Tipo de autenticação: PAP Tipo de APN: default Protocolo APN: IPv4/IPv6 Ativar/desativar APN: (deixe como está no aparelho) Portadora: (deixe como está no aparelho) Tipo de operadora de rede virtual: (deixe como está no aparelho) Valor do operador de rede virtual: (deixe como está no aparelho)
        Boa tarde alguém poderia me dar uma ajuda (Xiaomi Mi A1)
        03/12/2020 12:15 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: <Arquivo de mídia oculto> 03/12/2020 12:15 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Boa tarde alguém poderia me dar uma ajuda 03/12/2020 12:15 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Quero saber o modelo desse xiaomi 03/12/2020 12:16 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: A cliente mandou foto mas não fala o modelo apenas diz que é  xiaomi  ?? 03/12/2020 12:16 - Hugo Cornélio Procópio: tira a foto mais de perto 03/12/2020 12:16 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Essa é a única que tenho a cliente que me mandou ela 03/12/2020 12:21 - Pablo Blumenau: Mi a1 03/12/2020 12:21 - Pablo Blumenau: Android one na xiaomi só existe na linha mi A 03/12/2020 12:21 - Pablo Blumenau: Como mi A2 tem câmera horizontal e mi a3 tem tampa plástica e câmera em outro local 03/12/2020 12:21 - Pablo Blumenau: É um mi A1 03/12/2020 12:21 - Pablo Blumenau: <Arquivo de mídia oculto> 03/12/2020 12:24 - Cornélio Procopio: Suporte 03/12/2020 12:24 - Cornélio Procopio: A tela do Moto G8 Plus é compatível com o G8 play? 03/12/2020 12:24 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Mto obg ????????????
        tem versão de display? Testei dois de lojas totalmente diferentes e não acende o visor. (Xiaomi Mi A1)
        [10:52, 02/03/2021] Areado: Sarah, Mi A1 tem versão de display? Testei dois de lojas totalmente diferentes e não acende o visor. O quebrado acende normal. Até mexe, mas o novo não funciona
        [11:0, 02/03/2021] Suporte Técnico: Confere se o modelo está correto
        [11:10, 02/03/2021] Suporte Técnico: esse modelo não tem versão
        [11:11, 02/03/2021] Areado: estranho a quebrada acender e a nova não
        [11:13, 02/03/2021] Suporte Técnico: é a peça mesmo
        [11:13, 02/03/2021] Suporte Técnico: qualidade da peça
        [11:13, 02/03/2021] Areado: então, mas aí é outra situação. Peguei em lojas totalmente diferentes
        [11:13, 02/03/2021] Areado: mas enfim
        [11:13, 02/03/2021] Areado: obrigado
        [11:15, 02/03/2021] Suporte Técnico: Acontece que mesmo sendo de lojas diferentes, o fornecedor pode ser o mesmo
        [11:15, 02/03/2021] Areado: é
        [11:15, 02/03/2021] Areado: tem isso também

        ROM veio com o Android 7.1.2 nougat....a instalação no Xiaomi é via fast boot? (Xiaomi Mi A1)
        08/0/2020 13:54 - Marco Cataguases: Sobre o MI A1 que reconhece o chip mas não dá sinal de rede eu baixei a Ron no stock ROM mas a ROM veio com o Android 7.1.2 nougat....a instalação no Xiaomi é via fast boot? 08/0/2020 14:02 - Suporte Técnico: Sim, você pode fazer a reinstalação de sistema através do MiFlash, estou te enviando um passo a passo: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA  
        ê o chip porém não há sinal de rede (Xiaomi Mi A1)
        08/0/2020 0:1 - Mauro Cataguases: Bom dia! Estou com um Xiaomi MI A1 lê o chip porém não há sinal de rede 08/0/2020 0:21 - Cs Particular: Bom dia! O imei já foi consultado? 08/0/2020 0:21 - Mauro Cataguases: Sim, não há cadastro na base 08/0/2020 0:24 - Suporte Técnico: Pelo *#06# o imei é exibido?   Se sim, verifique os filtros de sinal: https://www.youtube.com/watch?v=-Il3rn3qe_M&t=3s 08/0/2020 0:25 - Mauro Cataguases: Ok, o IMEI é exibido sim, vou analisar o vídeo então 08/0/2020 0:25 - Suporte Técnico: ?? 08/0/2020 10:16 - Marco Cataguases: Bom dia franquiados...estou com um A7 (2018) que quando desligado carrega normal e quando ligado acusa carregamento lento....o que pode ser... 08/0/2020 10:21 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?   Nesse caso, existe algum componente no circuito de carga que está irregular, precisa verificar os componentes com o multímetro para identificar e substituir. Me envie o modelo completo dele que vou te enviar o service manual e o schematic 08/0/2020 10:53 - Mauro Cataguases: Samsung A20 frontal INCELL funciona perfeitamente? 08/0/2020 10:56 - Suporte Técnico: Funciona sim, mas a qualidade vai depender do fornecedor 08/0/2020 10:56 - Mauro Cataguases: Ok 08/0/2020 11:25 - Mauro Cataguases: Outra dúvida, frontal do moto g8 e moto g8 plus são iguais? 08/0/2020 11:26 - Leandro Miracema: Não. Todos modelos do G8 são diferentes. 08/0/2020 11:26 - Mauro Cataguases: Blz 08/0/2020 11:26 - Mauro Cataguases: Ok
        Preciso do edquema elétrico xiamo a1 (Xiaomi Mi A1)
        [0:21, 07/05/2020] 44 177-215: Bom dia !
        [0:21, 07/05/2020] 44 177-215: Preciso do edquema elétrico xiamo a1
        [0:21, 07/05/2020] 44 177-215: Mdg2
        [0:22, 07/05/2020] Suporte Técnico: Mi a 1?
        [0:23, 07/05/2020] 44 177-215: Xiaomi a 1 *
        [0:25, 07/05/2020] Suporte Técnico: Vou verificar
        [0:5, 07/05/2020] Suporte Técnico: Infelizmente nãotemos

        Preciso do edquema elétrico xiamo a1 (Xiaomi Mi A1)
        07/05/20 0:21 - 44 177-215: Bom dia ! 07/05/20 0:21 - 44 177-215: Preciso do edquema elétrico xiamo a1 07/05/20 0:21 - 44 177-215: Mdg2 07/05/20 0:22 - Suporte Técnico: Mi a 1? 07/05/20 0:23 - 44 177-215: Xiaomi a 1 * 07/05/20 0:25 - Suporte Técnico: Vou verificar
        Xiaomi não reconhece no pc para fazer software (Xiaomi Mi A1)
        27/02/20 13:05 - 85 56-84: Washington soares - xiaomi mi a1 - Boa tarde. Xiaomi não reconhece no pc para fazer software 27/02/20 13:10 - Suporte Técnico: Boa tarde 27/02/20 13:10 - Suporte Técnico: está travado no logo? 27/02/20 13:22 - 85 56-84: Sim 27/02/20 13:23 - Suporte Técnico: provavelmente problema com a memória 27/02/20 13:23 - Suporte Técnico: só com box  
        Test point para modo EDL. (Xiaomi Mi A1)
        Para ativar o modo EDL siga os seguintes passos:
        1- Desconecte a bateria da placa
        2- Pressione os dois pontos de test point com a pinça 
        3- Mantenha o test point pressionado e reconecte a bateria na placa, juntamente do cabo USB

        está com problema em carregar, só carrega de um lado do cabo, mas o conector passa os 5v (Xiaomi Mi A1)
        04/07/1 17:41 - Eusebio: Xiaomi mi a1 está com problema em carregar, só carrega de um lado do cabo, mas o conector passa os 5v 04/07/1 17:41 - Eusebio: Os 5v estão indo até final do Flex, o problema é quando chega no encaixe da bateria que chega somente 2,57 04/07/1 17:41 - Eusebio: Oque pode ser ? 04/07/1 17:41 - Eusebio: Já troquei o conector 04/07/1 17:42 - Sarah: Boa tarde 04/07/1 17:42 - Sarah: Precisa checar os componentes ligados ao conector 04/07/1 17:43 - Sarah: se estiver tudo ok 04/07/1 17:43 - Sarah: é ci d carga


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