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E 7 TOUCHSCREEN NÃO FUNCIONA OU ESTÁ QUEBRADO

Cotação na unidade SAO JOAO DEL REI (DESATIVADA), solicitado por Miller

Avenida Presidente Tancredo Neves, 603 - Centro, São João del-Rei - MG, CEP: 36300-001

(32) 3371-4350

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Assistencia técnica em são-joão-del-rei-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO JOAO DEL REI (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:E 7

Os microfones não funcionam, nem quando ponho o fone de ouvido. (APPLE IPHONE 7)

O celular quando chegou estava com a bateria ruim, tela quebrada, botão home sem funcionar e esse problema no microfone o proprietario informou que com o fone ele funcionava... Fiz a reposição da bateria e tela, o botão home voltou a funcionar, sem a digital. Achei que o problema poderia ser especifico do microfone, troquei a base de carga, mas, mesmo assim continua sem funcionar. Atualizei o aparelho para versão 15.4.1 e nada novamente...

Ativação do IOS (APPLE IPHONE 7)

Bom dia, não consigo ativar sistema apartir da tela pos conexão com wi fi

(APPLE IPHONE 7)

20/01/2022 13:52 - Kleber MARILIA: Boa tarde Suporte, tudo bom? Marilia/SP iPhone 7G Peguei dois casos que o aparelho fica reiniciando no logo, e em ambos aparelhos ao desconectar o flex da camera frontal ele liga, e mesmo testando com outro flex ele as vezes liga... mas se desligar o aparelho ou zerar a bateria e tentar ligar de novo volta a reiniciar no logo. É alguma falha conhecida? Tem algum procedimento para correção ou é falha de placa ? 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Tudo bem e você? 20/01/2022 13:5 - Suporte Técnico CS: O problema ocorre também na fonte? 20/01/2022 14:00 - Suporte Técnico CS: Se está ocorrendo na fonte e com outros flex, o problema pode estar no circuito da câmera 20/01/2022 14:00 - Kleber MARILIA: testamos com outra bateria nova... e ocorre também

a cliente esqueceu a senha (Xiaomi Redmi Note 7)

06/01/2022 16:5 - Cajuru: Alguém teria um tutorial de como desbloquear o Mi cloud de um redmi note 7 a cliente esqueceu a senha e resetou o aparelho. 06/01/2022 17:05 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 06/01/2022 17:05 - Suporte Técnico CS: Apenas via box 06/01/2022 17:06 - Cajuru: Obrigado

aparece só a maçã (APPLE IPHONE 7)

05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: Liguei na fonte, aparece só a maçã 05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: Liga e desliga 05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: O que pode ser? 05/01/2022 0:04 - Suporte Técnico CS: Entra em dfu? 05/01/2022 0:08 - Guilherme CS Sousa PB: Ligado na fonte? 05/01/2022 0:20 - Suporte Técnico CS: Não, com a bateria 05/01/2022 0:20 - Suporte Técnico CS: Não é indicado fazer software na fonte

(Xiaomi Redmi Note 7)

13/01/2022 15:06 - Jacir Lajeado: boa tarde 13/01/2022 15:06 - Jacir Lajeado: recuperar imei do xiaomi note 7, só com box? 13/01/2022 15:0 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 13/01/2022 15:0 - Suporte Técnico CS: Sim 13/01/2022 15:0 - Suporte Técnico CS: E não é garantido 13/01/2022 15:14 - Jacir Lajeado: cruz credo

ão funciona os microfones e nem mesmo com o fone de ouvido (APPLE IPHONE 7 PLUS )

22/01/2022 11:20 - Eric Barra Bonita: Bom dia 22/01/2022 11:20 - Eric Barra Bonita: Estou com um e7 plus 22/01/2022 11:20 - Eric Barra Bonita: Que não funciona os microfones e nem mesmo com o fone de ouvido 22/01/2022 11:46 - Suporte Técnico CS: Bom dia tem alguma atualização pendente?

Peguei dois casos que o aparelho fica reiniciando no logo (APPLE IPHONE 7)

(APPLE IPHONE 7)

[16:32, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Olá
[16:32, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:34, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Olá, boa tarde
[16:35, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Ibiporã
iPhone 7
Trava na logo
Troca de tela
Ligamos direto da fonte
[16:35, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Consumo está estável
[16:37, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente ligar sem nenhum flex conectado
[16:38, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Será que vai ser preciso fazer restauração de fábrica?
[16:3, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente ligar sem nenhum flex conectado, apenas a tela e o flex power
[16:52, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Não vai
[16:53, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: Acessa o modo dfu?
[17:01, 24/01/2022] Rafael Ibipora: Vou saber se a cliente tem o id da Apple
[17:02, 24/01/2022] Suporte Técnico CS: ok

que o teclado não funciona no WhatsApp, (APPLE IPHONE 7)

[16:25, 25/01/2022] 8 8151-043: Sarah, boa tarde
Tenho aqui um iPhone 7 que o teclado não funciona no WhatsApp, nos outros apps funciona normalmente
[16:26, 25/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:27, 25/01/2022] Suporte Técnico CS: faça uma reinstalação via itunes
[16:27, 25/01/2022] 8 8151-043: Reinstalar o whatsapp?
[16:27, 25/01/2022] Suporte Técnico CS: via itunes
[16:27, 25/01/2022] 8 8151-043: Pelo PC?
[16:2, 25/01/2022] Suporte Técnico CS: Sim, via Itunes
[16:30, 25/01/2022] 8 8151-043: Ok. Obrigado