Orçamento gratuito online!

      Qual foi a descrição do problema?

      Bom dia teria que trazer o aparelho para um orçamento mais preciso vai ser um prazer atender você - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de IPATINGA.


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Motorola moto g4
        chegou aqui sem carrega (MOTOROLA MOTO G4)
        24/01/2022 11:53 - 53 8461-6158: Bom dia, Moto g4 chegou aqui sem carregar eu fiz a troca do conector e agora ele ativa o turbo chega a carregar a 1.4A mas logo em seguida para de carregar mas fica com o turbo ativado 24/01/2022 11:54 - Suporte Técnico CS: Bom dia 24/01/2022 11:54 - Suporte Técnico CS: O flex do flash que fica na tampa traseira, está conectado? 24/01/2022 11:56 - 53 8461-6158: Nao 24/01/2022 11:56 - 53 8461-6158: Liguei só a bateria e a tela pra testar 24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Tem que conectar 24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Fecha ele que é sucesso 24/01/2022 11:58 - Luis Fernando - Ituporanga: Só carrega fechado e com o flash conectado 24/01/2022 11:58 - 53 8461-6158: Que frescura 24/01/2022 11:58 - 53 8461-6158: Vou testar aqui 24/01/2022 12:23 - 53 8461-6158: Era isso msm, obrgdo 24/01/2022 12:23 - Luis Fernando - Ituporanga: ????
        Qdo vai iniciar o Android da pico de energia e reinicia (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        [17:1, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Boa tarde
        [17:1, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Moto G4 play
        [17:1, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Qdo vai iniciar o Android da pico de energia e reinicia
        [17:20, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Consumo na tela de senha está em torno de 0,56
        [17:25, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [17:26, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: O aparelho acessa o modo fastboot
        [17:30, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Acessa sim
        [17:34, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Tente fazer uma reinstalação de software
        [17:35, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Hum
        [17:35, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Só amanhã
        [17:36, 10/01/2022] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Cliente tem q autorizar né...vai q perde algo importante
        [17:36, 10/01/2022] Suporte Técnico CS: Sim

        não reconhece o chip (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        1/10/2021 14:42 - Ediones Alegre ES: Boa tarde, Moto G4 Play XT 1603 não reconhece o chip, já efetuei hard reset, já passei a rom para 7.1 já efetuei downgrade para 6.1 e nada voltei para a rom 7.1 , já efetuei teste de condução reversa no slot de chip e a principio tudo ok. Algum teste mais para ser feito? 1/10/2021 14:42 - Ediones Alegre ES: já testado com outros chips e operadores, imei OK TB 1/10/2021 14:48 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar o slot do chip 1/10/2021 14:48 - Ediones Alegre ES: mesmo eles dando sinal com condução reversa certinho? 1/10/2021 14:4 - Ediones Alegre ES: todos os pinos intáctos e a principio na posição correta para encostar no chip 1/10/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: Se mesmo efetuando a troca do slot do chip o problema persistir precisa verificar os componentes que estão próximos 1/10/2021 14:50 - Ediones Alegre ES: ??
        não reconhece o chip (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        1/10/2021 14:42 - Ediones Alegre ES: Boa tarde, Moto G4 Play XT 1603 não reconhece o chip, já efetuei hard reset, já passei a rom para 7.1 já efetuei downgrade para 6.1 e nada voltei para a rom 7.1 , já efetuei teste de condução reversa no slot de chip e a principio tudo ok. Algum teste mais para ser feito? 1/10/2021 14:42 - Ediones Alegre ES: já testado com outros chips e operadores, imei OK TB 1/10/2021 14:48 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar o slot do chip 1/10/2021 14:48 - Ediones Alegre ES: mesmo eles dando sinal com condução reversa certinho? 1/10/2021 14:4 - Ediones Alegre ES: todos os pinos intáctos e a principio na posição correta para encostar no chip 1/10/2021 14:50 - Suporte Técnico CS: Se mesmo efetuando a troca do slot do chip o problema persistir precisa verificar os componentes que estão próximos 1/10/2021 14:50 - Ediones Alegre ES: ??
        (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        05/01/201 10:31 - Ouro Branco: Ouro Branco Moto g4 play e g4 Plus Ambos aparelhos com problema de carregamento, troquei o conector de carga, porém em ambos fica apenas piscando um led 05/01/201 10:33 - 1 856-3228: Qual a voltagem da bateria dele? 05/01/201 10:48 - Ouro Branco: 2.8 05/01/201 10:4 - 1 856-3228: Precisa subir ela até uns 3,8 05/01/201 10:4 - 1 856-3228: Com 2,8 vai ficar só no led mesmo
        que não funciona microfone já trocamos 3 doc e todos carregam mas o microfone não volta. (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        14/08/2021 11:37 - 42 26-7487: Bom dia tudo bem? Estamos com moto G4 play que não funciona microfone já trocamos 3 doc e todos carregam mas o microfone não volta. O que poderíamos fazer? 14/08/2021 11:42 - Suporte Técnico CS: Bom dia 14/08/2021 11:42 - Suporte Técnico CS: É original? 14/08/2021 11:56 - 42 26-7487: Sim 14/08/2021 11:57 - Suporte Técnico CS: Tenta trocar o flex que liga a sub placa na placa principal 14/08/2021 11:57 - Suporte Técnico CS: É só o microfone de baixo que não funciona? 14/08/2021 11:58 - 42 26-7487: Isso 14/08/2021 11:58 - Suporte Técnico CS: Tenta trocar o flex 14/08/2021 11:5 - 42 26-7487: Vamos tentar, obrigada
        Bom dia alguma solução moto G4 plus não pega sinal de rede (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        05/08/2021 10:1 - Erval Seco3: Bom dia alguma solução moto G4 plus não pega sinal de rede 05/08/2021 10:1 - Erval Seco3: <Arquivo de mídia oculto> 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Pintar de verde e jogar no mato 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Bomba 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Não quer estresse? 05/08/2021 10:21 - Erval Seco3: Sim ???? 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Devolve 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Kkkk 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Ah não ser que vc esteja de varde e não é casado 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Kkk 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: Pega pra se encomodar um pouco 05/08/2021 10:21 - Luis Fernando - Ituporanga: ??????
        poderia me mandar a ultima rom que tiver desse aparelho la da CLAN (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        [14:38, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: boa tarde
        [14:38, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: td bem??
        [14:38, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: poderia me mandar a ultima rom que tiver desse aparelho la da CLAN
        [14:38, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: XT1601
        [14:47, 24/06/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [14:47, 24/06/2021] Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
        [14:47, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: td bem tbm
        [14:48, 24/06/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1o2OG-FB0xqhzRtqHdpkX-we7ziFiB4/view?usp=drivesdk
        [14:4, 24/06/2021] Renato Lanzoni Passos: obrigado

        ue mesmo depois da troca do auto falant (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        08/04/201 14:13 - 11 6707-1460: de Itapevi. Bom dia...   Tenho um G4 play que mesmo depois da troca do auto falante ele permanece muito baixo, substitui o auto falante trocado e o problema persistiu... poderia me ajudar com esse problema? 08/04/201 14:15 - Suporte Técnico CS: Bom dia ! 08/04/201 14:15 - Suporte Técnico CS: Nesse caso, precisa substituir a tela
        semana passada. Ontem a cliente disse que parou de funcionar o microfone. (MOTOROLA MOTO G4 PLAY)
        [10:38, 06/05/2021] Areado: Bom dia Sarah, como vai?
        Troquei um conector de carga do Moto G4 play semana passada. Ontem a cliente disse que parou de funcionar o microfone.
        É mais provável de ser o microfone ou pode ser software?
        [10:43, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem e você?
        [10:44, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: É o microfone mesmo
        [10:51, 06/05/2021] Areado: Estou bem
        [10:51, 06/05/2021] Areado: O fluxo pode ter entrado depois de algum tempo?
        [10:52, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: sim, não pode usar fluxo
        [10:53, 06/05/2021] Areado: Na troca do conector?
        [10:53, 06/05/2021] Areado: De carga
        [10:54, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: Não pode usar fluxo perto do microfone
        [10:54, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: Tem que isolar muito
        [10:54, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: muito bem*
        [10:54, 06/05/2021] Areado: Entendi
        [10:54, 06/05/2021] Areado: Valeu
        [10:54, 06/05/2021] Suporte Técnico CS: Imagina



ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)