Orçamento gratuito online!
Cotação na unidade RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA), solicitado por Nalva
Av. Vicente de Carvalho, 909 Sala 711 Vicente de Carvalho Carioca Offices Rio de Janeiro - RJ 21210-000 PONTO DE COLETA 1 : Av Vicente de Carvalho, 709. Banca Atacadão. (Em frente ao BRT de Vicente de Carvalho), PONTO DE COLETA 2: Rua Oliveira Belo, 941 Vila da Penha -Loja Cyberhut Informática.
(21) 3738-8765 (21) 96811-4591
Utilize o Orçamento Rápido e garanta seu orçamento agora mesmo na unidade mais próxima!
.jpg)
Faça como Nalva, solicite uma cotação agora!!!
Qual foi a descrição do problema?
Para uma melhor avaliação faça-nos um visita, teremos o maior prazer em atende-lo(a). - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO VILA DA PENHA (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Galaxy a9
ta com problema de sinal (Samsung Galaxy A9 Pro)1/01/2022 16:00 - Novo Hamburgo-RS: Testei o A que ta com problema de sinal com uma placa original retirada e continua a mesma coisa, testei as antenas e tudo ok, não tem sinal de oxidação na placa 1/01/2022 16:00 - Novo Hamburgo-RS: Ele só parou de funcionar, quando uso a chamada por wifi, funciona perfeitamente 1/01/2022 16:02 - Suporte Técnico CS: Encontrei essa rom, mas não tem português br 1/01/2022 16:02 - Suporte Técnico CS: http://gofirmware.com/post/cat-s52-cats52 1/01/2022 16:03 - Suporte Técnico CS: O aparelho está ativando o modo avião sozinho, precisa tentar reinstalar o software 1/01/2022 16:06 - Novo Hamburgo-RS: Ok 1/01/2022 16:1 - 44 177-215: Tentei esta, mas quando clico no link de download firmware ele me redireciona para o inicio da página 1/01/2022 16:22 - Suporte Técnico CS: Estou verificando se encontro algum outro link 1/01/2022 16:25 - 44 177-215: Ok obrigada 1/01/2022 18:01 - Suporte Técnico CS: Boa tarde a todos!
Já troquei tela do A9 2018 (sm-920f) completa com a base (Samsung Galaxy A9 2018)
26/05/2021 0:00 - 24 SMART RO Kleber J de Farias São Rafael -: Bom dia! Já troquei tela do A 2018 (sm-20f) completa com a base. Algum tutorial de como retirar a tela da base desse dispositivo 26/05/2021 0:31 - Suporte Técnico CS: Bom dia. Se refere ao aro? 26/05/2021 0:33 - Cs Sao Rafael: Sim 26/05/2021 0:47 - Suporte Técnico CS: Estou verificando, mas acredito que desse modelo não vai ter 26/05/2021 0:51 - Cs Sao Rafael: vamo la !vou aquecer aqui e vou com cuidado obg 26/05/2021 0:53 - Suporte Técnico CS: Imagina
Algum tutorial de como retirar a tela da base desse dispositivo (Samsung Galaxy A9 2018)
26/05/2021 0:00 - 24 SMART RO Kleber J de Farias São Rafael -: Bom dia! Já troquei tela do A 2018 (sm-20f) completa com a base. Algum tutorial de como retirar a tela da base desse dispositivo 26/05/2021 0:31 - Suporte Técnico CS: Bom dia. Se refere ao aro? 26/05/2021 0:33 - Cs Sao Rafael: Sim 26/05/2021 0:47 - Suporte Técnico CS: Estou verificando, mas acredito que desse modelo não vai ter 26/05/2021 0:51 - Cs Sao Rafael: vamo la !vou aquecer aqui e vou com cuidado obg 26/05/2021 0:53 - Suporte Técnico CS: Imagina
para troca de tela mas a princípio o display não tem nenhuma marca de quebrado ou trincado (Samsung Galaxy A9 2018)
[15:35, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Oi tudo bem ?
[15:35, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[15:36, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Entrou um Samsung a aqui para troca de tela mas a princípio o display não tem nenhuma marca de quebrado ou trincado
[15:36, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Aparenta estar novo
[15:36, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Será que não é só um diodo
[15:36, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: No display
[15:43, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: boa tarde
[15:43, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: tudo bem e você
[15:44, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: o display não tem manchas?
[15:44, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Bem
[15:44, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Nada
[15:45, 23/06/2021] Maiquel Erval Seco: Nenhum risquinho
[15:58, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: me manda foto
[16:16, 23/06/2021] Suporte Técnico CS: Se realmente não tiver nenhum ponto de dano, pode trocar em garqantia
não detecta rede móvel (Samsung Galaxy A9 2018)
25/05/2021 17:32 - João Gonçalves Santo Amaro: Relatei anteriormente q Galaxy A não detecta rede móvel... somente a placa de carga apresenta certo nível de oxidacao... Pergunta... Substituir somente esta placa pode ajudar? Ou nada a ver? 25/05/2021 17:32 - João Gonçalves Santo Amaro: ??????S 25/05/2021 17:33 - João Gonçalves Santo Amaro: Desoxidação não foi autorizada... 25/05/2021 17:35 - Suporte Técnico CS: Se a oxidação for somente na placa de carga, sim 25/05/2021 17:44 - João Gonçalves Santo Amaro: ??
Problemas de humildade ao carregar. (Samsung Galaxy A9 2018)
12/11/2020 15:50 - Wallace Macaé: Alguém tem o esquema do A20 12/11/2020 15:50 - Wallace Macaé: Problemas de humildade ao carregar. Aparelho sofreu um leve contato com o mar. 12/11/2020 15:50 - Wallace Macaé: Esquema do Samsung A20 alguém tem? 12/11/2020 15:50 - Wallace Macaé: <Arquivo de mídia oculto> 12/11/2020 15:50 - Wallace Macaé: Ou alguém sabe como fazer o Bypass no termistor desta placa? 12/11/2020 15:54 - Suporte Técnico CS: Segue link https://drive.google.com/file/d/1JNkldb36PtJV53b1h-HMdNG_hJ5F7l6/view
esquentou e molhou (Samsung Galaxy A9 2018)
[17:45, 15/06/2021] 66 15-5044: Boa tarde
[17:46, 15/06/2021] 66 15-5044: A esquentou e molhou
[17:47, 15/06/2021] 66 15-5044: E o botão power ñ funciona quando tá na tela de bloqueio
[17:54, 15/06/2021] 66 15-5044: ??
[17:55, 15/06/2021] Suporte Técnico CS: Sensor hall
[17:56, 15/06/2021] 66 15-5044: Ok
Alguém já pegou A920 com sensor de humildade? (Samsung Galaxy A9 2018)
1/05/2021 16:28 - Wallace Macaé: Alguém já pegou A20 com sensor de humildade? 1/05/2021 16:28 - Wallace Macaé: Põe para carregar e aciona o termistor. 1/05/2021 16:28 - Wallace Macaé: <Arquivo de mídia oculto> 1/05/2021 16:31 - Suporte Técnico: Boa tarde 1/05/2021 16:31 - Suporte Técnico: Se já foi desoxidado, seria legal remover os termistores 1/05/2021 16:31 - Wallace Macaé: Sim 1/05/2021 16:31 - Wallace Macaé: Já desoxidei 1/05/2021 16:32 - Wallace Macaé: Tens o local do termistor? 1/05/2021 16:35 - Suporte Técnico: Esse modelo tenho a localização só pelo esquema elétrico 1/05/2021 16:35 - Suporte Técnico: Nçao tenho foto da placa 1/05/2021 16:35 - Wallace Macaé: Tens o esquema já 1/05/2021 16:35 - Wallace Macaé: ? 1/05/2021 16:35 - Wallace Macaé: Fica na sub mesmo. Né 1/05/2021 16:35 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1JNkldb36PtJV53b1h-HMdNG_hJ5F7l6/view 1/05/2021 16:35 - Suporte Técnico: tenho sim 1/05/2021 16:36 - Suporte Técnico: e não me engano tem na principal tbm 1/05/2021 16:37 - Wallace Macaé: Mas só vou remover da Sub... E vamos ver... O A30 da para fazer aquele Jump. Procurei algo desta natureza mas não achei para o A 1/05/2021 16:44 - Suporte Técnico: para o a não tem
estou precisando do esquema elétrico do a920f (Samsung Galaxy A9 2018)
21/12/2020 10:5 - Evandro Balneario Camboriú: Bom dia 21/12/2020 10:5 - Evandro Balneario Camboriú: estou precisando do esquema elétrico do a20f 21/12/2020 11:26 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1JNkldb36PtJV53b1h-HMdNG_hJ5F7l6/view
problema no sensor de proximidade (Samsung Galaxy A9 2018)
[12:34, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Olá boa tarde
[12:34, 25/03/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:34, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Sara preciso ajuda
[12:36, 25/03/2021] Macae Rj Loja: O mesmo A de ontem q tava com problema no sensor de proximidade
[12:36, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Hj ele não está achando rede
[12:37, 25/03/2021] Macae Rj Loja: A parece na tela: Não registrado na rede
[12:37, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Preciso de ajuda
[12:37, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Por favor
[13:01, 25/03/2021] Suporte Técnico: Boa tarde.
[13:01, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tudo bem?
[13:01, 25/03/2021] Suporte Técnico: Já foi feito software?
[13:06, 25/03/2021] Macae Rj Loja: O fio de rede tem continuidade
[13:07, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Mas ontem ele estava funcionando normalmente quanto a esta parte da rede
[13:14, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tem alguma atualização liberada?
[13:16, 25/03/2021] Macae Rj Loja: Sara não é software. É problema mecânico
[13:16, 25/03/2021] Suporte Técnico: Como pode ter certeza?
[13:17, 25/03/2021] Suporte Técnico: Alterações no hardware podem causar problemas no software
[13:17, 25/03/2021] Suporte Técnico: Já foi realizado diversos testes que comprovam isso
[13:17, 25/03/2021] Suporte Técnico: Mas tudo bem, vamos pular a parte de sistema.
[13:18, 25/03/2021] Suporte Técnico: Teria que checar o circuito de RF da placa para identificar o problema
[13:18, 25/03/2021] Suporte Técnico: Não tem um local específico nesses casos
[13:18, 25/03/2021] Suporte Técnico: Tem que fazer análise mesmo
[13:18, 25/03/2021] Suporte Técnico: Me envie o modelo completo, vou verificar quais manuais tenho disponível.
[13:1, 25/03/2021] Macae Rj Loja: A 10
[13:20, 25/03/2021] Suporte Técnico: Não tem letra no final do modelo?
[13:20, 25/03/2021] Macae Rj Loja: A pro de 2016
[13:20, 25/03/2021] Suporte Técnico: Existe versão F
[13:20, 25/03/2021] Suporte Técnico: Versão m
[13:20, 25/03/2021] Suporte Técnico: versão G
[13:21, 25/03/2021] Suporte Técnico: Pode ter diferença se não especificar.
[13:21, 25/03/2021] Macae Rj Loja: A 10F
[13:21, 25/03/2021] Suporte Técnico: Grata
[13:22, 25/03/2021] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1hNenxSabeOjMxuVjmuJjnTCesbbkeGw/view?usp=sharing
[13:22, 25/03/2021] Suporte Técnico: Segue link
[13:24, 25/03/2021] Suporte Técnico: Se em algum momento, você resolver mexer no sistema, antes de reinstalar ou atualizar tente selecionar as configurações de rede manualmente
[13:24, 25/03/2021] Suporte Técnico: Qualquer duvida, estou à disposição
[13:25, 25/03/2021] Macae Rj Loja: ok, obrigado
[13:27, 25/03/2021] Suporte Técnico: Imagina
