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SAMSUNG GALAXY NOTE 8 TELA QUEBRADA

Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Thais

Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ

(21) 3410-5635

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Assistencia técnica em rio-de-janeiro-barra-da-tijuca-(desativada)

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Qual foi a descrição do problema?

Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Samsung Galaxy note 8

ue não liga, (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)

[16:08, 07/01/2022] 8 8151-043: em aqui um Redmi Note 8 que não liga, tentei ligar ele direto na fonte mas nem apitou e nem ligou
[16:16, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: Deu algum consumo?
[16:16, 07/01/2022] 8 8151-043: Não
[16:20, 07/01/2022] 8 8151-043: Nada
[16:24, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: pode ser o botão power ou o circuito do PMIC com problema

segundo o cliente relatou (Samsung Galaxy Note 8)

20/12/2021 16:13 - Brusque Sc Nova: Entrou um Xiaomi Redmi note 8, segundo o cliente relatou, quando chega a 26% chega a desligar e as vezes liga de volta, e quando bota carregar já vai direto para 40%. Botei no charge e está carregando normal, 1.5/1.3 A agora chegou nos 7% com a tela bloqueada fica carregando a 0.6 A 20/12/2021 16:13 - Brusque Sc Nova: Seria bateria mesmo ou subplaca? 20/12/2021 16:15 - 4 82-5304: Mensagem apagada 20/12/2021 16:15 - Suporte Técnico CS: Pode ser bateria ou CI de carga 20/12/2021 16:16 - Brusque Sc Nova: CI de carga seria na placa de carga ou placa principal mesmo? 20/12/2021 16:17 - Suporte Técnico CS: Pode ser em ambos circuitos, normalmente na placa principal 20/12/2021 16:22 - Brusque Sc Nova: Chegou em 80% e está oscilando bastante o carregamento, entre 0,2 e 0,50 20/12/2021 16:24 - Brusque Sc Nova: Quando ativa a tela da um pico de 1.0 e logo já vai para 0,60 20/12/2021 16:26 - Suporte Técnico CS: quanto passa no conector de carga e no conector de bateria? 20/12/2021 16:28 - Brusque Sc Nova: Não cheguei a abri o aparelho ainda

trava a camera frontal (Samsung Galaxy Note 8)

[16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Redmi note 8 trava a camera frontal
[16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Ja troquei a camera e o problema persiste
[16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Pode ser software?
[16:50, 26/11/2021] 54 625-706: Tbm ja formatamos o aparelho
[16:56, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[16:56, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim, precisa reinstalar o sistema
[17:03, 26/11/2021] 54 625-706: Hard reset ou é outro procedimento?
[17:04, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Reinstalação de software
[17:27, 26/11/2021] 54 625-706: Consegue me orientar
[17:27, 26/11/2021] 54 625-706: É o primeiro xiaomi q vou fazer
[17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Claro
[17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
[17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Pode seguir esse procedimento

(SAMSUNG GALAXY NOTE 8)

28/10/2021 15:27 - Jacarepagua Cs: <Arquivo de mídia oculto> 28/10/2021 15:27 - Jacarepagua Cs: rom do Samsung note 8 28/10/2021 15:33 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1Q356go5ni5-lN2b_cFwRCZ7wkqpv1Jhd/view 28/10/2021 15:33 - Suporte Técnico CS: Segue link

(SAMSUNG GALAXY NOTE 8)

[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oiii
[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom dia
[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samsung
[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Com aro
[10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É tranquilo?
[10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Oiiii
[10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Com aro é sim
[10:10, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sempre opte por peças com aro
[10:41, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/jXFyhTZY4m4
[10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Samsung
[10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
[10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ??
[11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/mZPuAqrP8w
[11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe
[11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: essa é susse?
[11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: agora fiquei com medo
[11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkk
[11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Eu mandei o vídeo errado
[11:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: mas o note 8 da samsung a troca é tranquila tambem ne?
[11:33, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Chegou o note 8
[14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samung
[14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tô com medo
[14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Hahahaha
[14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa, só ter cuidado com a tela
[14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ta
[14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é com aro
[14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to mais tranquilo
[14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: como força desligamento nesse aparelho?
[14:20, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Power e volume menos
[14:21, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ele reinicia
[14:22, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então só desconectando a bateria msm
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eita
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou por na separadora ligado
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: entao
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tem alguma dica a mais
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: pra tirar essa tampa
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ja quebrei 2 tampas de vidro aqui
[14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: acho que devo deixar mais tempo na separadora ne
[14:24, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Usa uma ficha de raio x pra remover
[14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Ajuda bastante
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eu ja tenho
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: o raio x
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: quebrei uma no raio x
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tava descolando de repente
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: bum
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: trincou
[14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: :C
[14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa esquentar mais um pouco enrolado
[14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então*
[14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe, meu notebook está atualizando e estou te atendendo pelo celular
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sussee
[14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Aí as vezes o corretor faz uma "gracinha"
[14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: ??????????
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou deixar mais tempo na separadora
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkkkkkkkkkkk
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sei como é
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: celular é ossp
[14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: osso
[14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Combinado
[14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to deixando 80 graus
[14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é isso mesmo?
[14:30, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[14:31, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou colcoar ele ligado mesmo
[15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ein
[15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me ajuda
[15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Essa é a tela nova
[15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Esses negócios dourados
[15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não precisa né?
[15:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: São contatos
[15:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa sim
[15:41, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eita
[15:53, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É defeito na tela?
[15:56, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
[08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom diaaaaa
[08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deixa eu contar a fofoca
[08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Fui no distribuidor ele tinha mais uma peça
[08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me deu a peça e adivinha
[08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estava com mancha em cima na quinta
[08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mancha preta
[08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Aí comprei uma tela do mercado livre

(SAMSUNG GALAXY NOTE 8)

quando chega no nome mi aí desliga (Samsung Galaxy Note 8)

14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: O not 8 liga aí quando chega no nome mi aí desliga 14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: Boa tarde 14/10/2021 14:58 - Suporte Técnico CS: Ja ligou na fonte? 14/10/2021 14:58 - Guilherme CS Sousa PB: Bateria vou colocada nova 14/10/2021 14:5 - Guilherme CS Sousa PB: Liga sim 14/10/2021 14:5 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Obrigado!

olhou, após desoxidação ao ligar na fonte de bancada aparelho inicia na logo da xiaomi, (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)

2/0/2021 17:23 - André Medeiros Belford Roxo: Note 8 molhou, após desoxidação ao ligar na fonte de bancada aparelho inicia na logo da xiaomi, mostra o modelo e em seguida apaga a tela zerando o consumo, o que pode ser?

Mas só permanece assim (Samsung Galaxy Note 8)

1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Boa tarde senhorita Sarah 1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Estou com note 8 1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Mas só permanece assim 1/10/2021 15:41 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 1/10/2021 15:41 - 85 8404-7656: Sugestão? 1/10/2021 15:45 - Suporte Técnico CS: Liga na fonte? 1/10/2021 15:45 - 85 8404-7656: Sim 1/10/2021 15:46 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 1/10/2021 15:47 - Suporte Técnico CS: Quanto de tensão tá passando no conector de carga no conector de bateria? 1/10/2021 15:48 - 85 8404-7656: Não abri ainda 1/10/2021 15:48 - 85 8404-7656: Tá fechado

quando chega no nome mi aí desliga (Samsung Galaxy Note 8)