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      Qual foi a descrição do problema?

      Boa noite,favor levar para fechamento orcamento em nossa loja,obrigado!!Em ate 3 x no cartao - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de ARACAJU (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:On 7
        Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on 7 (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        26/11/2021 14:30 - Mauro Cataguases: Boa tarde! Alguém saberia me informar se a câmera traseira do Samsung on7 e do Samsung J7 prime são as mesmas? 26/11/2021 14:32 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/11/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: São diferentes
        meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        12/05/2021 11:10 - Marcos Sao Carlos: bom dia a todos. meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano. A cliente não pode perder os dados. Por favor, tem alguma forma de reverter isso? 12/05/2021 12:06 - 1 7421-6782: Sousas, iphone 6s não conecta no wifi, mas busca as redes certinho! Então descartei ser a antena! Sabem como resolver? 12/05/2021 13:12 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 12/05/2021 13:12 - Suporte Técnico CS: Reinstale o sistema, se persistir precisa fazer um reballing 12/05/2021 13:13 - Fábio - Sousas/SP: Tem 3 atualizações pra fazer 12/05/2021 13:13 - Fábio - Sousas/SP: Já estou baixando a última 12/05/2021 13:14 - Suporte Técnico CS: Ok 12/05/2021 13:18 - Fábio - Sousas/SP: ????
        meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [10:50, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: bom dia. meu técnico trocou a senha de bloqueio de tela de um Galaxy On 7 por engano. A cliente não pode perder os dados. Por favor, tem alguma forma de reverter isso?
        [10:50, 12/05/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [10:50, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: MARCOS DE SÃO CARLOS
        [10:52, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: Meu técnico está muito abalado com isso. Cliente está pressionando. conseguimos faze-la ir embora para não nos pressionar, dizendo que iriamos fazer de tudo para resolver
        [10:52, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: nos ajude por  favor!!!!!!
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Boa tarde
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Não tem como trocar a senha sem formatar
        [10:53, 12/05/2021] Suporte Técnico: Infelizmente
        [10:53, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: jura?
        [10:54, 12/05/2021] Suporte Técnico: O que daria pra fazer é utilizar uma box para tentar realizar o procedimento
        [10:54, 12/05/2021] Suporte Técnico: Sem box é complicado
        [10:54, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: sabe quem pode nos ajudar?
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: Tente enviar no grupo de suporte se alguém faz esse tipo de servilo
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: serviço
        [11:08, 12/05/2021] Marcos Sao Carlos: Ok obrigado
        [11:08, 12/05/2021] Suporte Técnico: Imagina

        Celular não inicia. Apresenta as seguintes mensagens: "flash read failure" e "there is no pit binary" (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Samsung SM-G600FY ON7 Defeito: Celular não inicia. Apresenta as seguintes mensagens: "flash read failure" e "there is no pit binary" 23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Bom dia 23/01/2021 11:07 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Recebi essa seguinte msg do cliente 23/01/2021 11:07 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Bom dia, precisa fazer o software dele provavelmente 23/01/2021 11:08 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Blz obg
        ligo na fonte fica congelado em 011 (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        13/01/20 13:32 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA  PI SMART 608 JP: Aparelho On 7 quando ligo na fonte fica congelado em 011. Qual seria o procedimento 13/01/20 13:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ele chega a exibir o logo ? 13/01/20 14:02 - Leo SUPORTE TECNICO CS: me manda o modelo dele 13/01/20 15:2 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA  PI SMART 608 JP: Não. 13/01/20 15:30 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA  PI SMART 608 JP: Pode enviar o esquema elétrico do On7 samsung 13/01/20 15:30 - Leo SUPORTE TECNICO CS: me envia o modelo dele 13/01/20 15:32 - KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA  PI SMART 608 JP: <Arquivo de mídia oculto> 13/01/20 15:35 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://www.lemcell.com.br/2017/05/samsung-sm-g600fy-galaxy-on7.html
        Tem o esquema elétrico do Samsung on7 (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        20/12/1 14:05 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Boa tarde 20/12/1 14:05 - Luan São Miguel Do Iguaçu: Tem o esquema elétrico do Samsung on7 20/12/1 14:05 - Luan São Miguel Do Iguaçu: ?? 20/12/1 14:06 - Suporte Técnico: Me passe o modelo da carcaça, por favor 20/12/1 14:07 - Luan São Miguel Do Iguaçu: <Arquivo de mídia oculto> 20/12/1 14:11 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/14uoU6VjvbwVcLpZWo2ZQPq0UOtlvqo_V/view
        Estou com um Galaxy on7 que só acende o blacklight e não aparece a imagem (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [15:13, 15/10/2018] 1 12-567: Boa tarde LEONARDO
        [15:13, 15/10/2018] 1 12-567: Estou com um Galaxy on7 que só  acende o blacklight e não aparece a imagem
        [15:13, 15/10/2018] 1 12-567: Ele parou da noite PRO dia
        [15:17, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Boa tarde, ja foi trocado o display ou alguma peça do aparelho ?
        [16:46, 15/10/2018] 1 12-567: Ainda não
        [16:46, 15/10/2018] 1 12-567: Mas eu fiz uns teste e uma trilha tá marcando curto
        [16:46, 15/10/2018] 1 12-567: E ela vai para o integrado
        [17:14, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: consegue fazer um video ou mostrar qual seria essa trilha ?

        Aparelho liga porém nao ascende o lcd (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [10:41, 6/8/2018] 31 8205-327: Ouro branco - On 7 - Aparelho liga porém nao ascende o lcd
        Já troquei o lcd, a tela ascendeu e apagou rapidamente, agora não ascende mais
        Nao tem marca de oxidação, e não foi por queda o problema
        [10:42, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: está acendendo o Backlight dele ?
        [11:37, 6/8/2018] 31 8205-327: Não
        [11:38, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo dele por favor
        [13:04, 6/8/2018] 31 8205-327: G600fy
        [13:0, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisa ver os componentes mostrados na imagem, talvez trocar ele ou então fazer a ressolda
        [13:35, 6/8/2018] 31 8205-327: U6000, U6003 só os dois?
        [13:36, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: nesse caso sim
        [13:36, 6/8/2018] Suporte CS - Leonardo: tentei achar algum diodo mas pelo jeito não tem

        Faz troca so de lcd? (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [10:11, 3/8/2018] 31 8205-327: Ouro branco - on7
        Faz troca so de lcd?
        [10:13, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: troca separado esse pelo que vi aqui

        após ter trocado duas vezes o touch (na primeira vez tínhamos trocado o lcd tbm) o celular fica com touch fantasma quando recebe uma ligação (SAMSUNG Galaxy ON 7 )
        [0:4, 16/7/2018] 21 7687-7530: Bom dia
        [0:50, 16/7/2018] 21 7687-7530: Nova Friburgo - galaxy on 7 - após ter trocado duas vezes o touch (na primeira vez tínhamos trocado o lcd tbm) o celular fica com touch fantasma quando recebe uma ligação
        [0:50, 16/7/2018] 21 7687-7530: Oq pode ser?
        [0:50, 16/7/2018] 21 7687-7530: Vou fazer um vídeo
        [0:52, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: provavelmente o sensor de proximidade está danificado
        [0:5, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica o sensor de proximidade, se não for ele pode ser um problema de alguma interferencia no touch ai precisaria isolar o flex com kapton
        [10:01, 16/7/2018] 21 7687-7530: Sensor parece estar ok
        [10:01, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: sim
        [10:02, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: só que o touch está quebrado, ali na parte de baixo, isso pode influenciar. eu primeiro isolaria os flex, para evitar apagar dados do cliente
        [10:14, 16/7/2018] Suporte CS - Leonardo: acho que da pra isolar os flex, ou trocar o touch como te disse e depois fazer o software se for preciso. 



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