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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CATANDUVA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Asus
        Preciso do esquema elétrico desse modelo, preferencialmente com guide line do setor de imagem. (Asus ZenFone Max Pro (M2))

        zenfone nao liga (ASUS ZENFONE 5 LITE)
        asus do cliente apagou do nada com carga e nao quis ligar mais, dei choque na bateria, e coloquei no usb charger para verificar a amperagem que está passando, e ta passando 1,1 amperes na fonte ele ta consumindo 0.100 
        amperes , mas nada de dar imagem 

        caio na água e o dono deixou um mês debaixo de uma luz (Asus Zenfone Max Shot)
        [17:10, 07/01/2022] 35 758-8860: Celular ZenFone Max shot caio na água e o dono deixou um mês debaixo de uma luz , ele disse ????‍?? agora na fonte isto
        [17:15, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: A oxidação causou danos na placa
        [17:16, 07/01/2022] 35 758-8860: Ok obrigado

        toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)
        21/12/2021 17:16 - Juiz De Fora Centro Cs: Boa tarde, toquei uma doc de carga do zenfone 4, na gravação de voz o microfone funciona, porém não ligação não. Seria o caro de trocar a placa de novo ou do o microfone ? 21/12/2021 17:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 17:18 - Suporte Técnico CS: Em viva voz, o microfone funciona normalmente? 21/12/2021 17:1 - Juiz De Fora Centro Cs: Sim 21/12/2021 17:1 - Suporte Técnico CS: precisa trocar o microfone inferior
        já entra direto em CSC Fastboot Mode (ASUS ZENFONE MAX PLUS M1)
        07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Boa tarde!!  ASUS zenfone Max plus ZB634KL já entra direto em CSC Fastboot Mode 07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Não consigo passar o sistema alguma solução ou dica? 07/12/2021 12:44 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Levantei a placa pra conferir se era algo relacionado ao flex power porém continuou 07/12/2021 12:53 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Realize uma limpeza 07/12/2021 12:54 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: limpeza onde? 07/12/2021 12:55 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Nos flex 07/12/2021 12:56 - Adilson Técnico Conserta Eletro: Os botões não estão travados?o power etc 07/12/2021 12:58 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: ñ 07/12/2021 13:27 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, se não for o flex pode ser hard brick 07/12/2021 13:27 - Suporte Técnico CS: ai nesse caso precisa de uma box
        caiu e quebrou o display. (Asus Zenfone Max Shot)
        04/12/2021 11:31 - Juiz De Fora Centro Cs: Estou com um asus Max shot, caiu e quebrou o display. Antes de trocar, tentei ligar para testa, porém não liga, coloquei para carregar e chega amperagem correta, porém não dá imagem, só pisca o led vermelho e na conta tbm não loja, nem sobe amperagem 04/12/2021 11:37 - Suporte Técnico CS: Bom dia vergonha qual o consumo na fonte? 04/12/2021 11:3 - Juiz De Fora Centro Cs: Não dá consumo 04/12/2021 11:40 - Suporte Técnico CS: Ocorreu algum dano ou solda fria na placa 04/12/2021 11:41 - Suporte Técnico CS: Precisa fazer a análise completa da mesma
        Película para o Asus ZenFone 2 ZE601KL (Asus ZenFone 2)
        [10:2, 21/12/2021] Daniel Campinas Taquaral: Olá Sara! Será que existe algum site que a gente digita ele informa qual é a película compatível a aquele modelo?
        [10:2, 21/12/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [10:31, 21/12/2021] Daniel Campinas Taquaral: •; Taquaral
        •Modelo completo do aparelho; Película para o Asus ZenFone 2 ZE601KL
        •Defeito; Compra de Pelicula
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Não acha em Campinas
        [10:33, 21/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:34, 21/12/2021] Suporte Técnico CS: Infelizmente não, se tiver alguma tela compatível com o modelo, você pode usar a mesma peícula
        [10:34, 21/12/2021] Daniel Campinas Taquaral: ????

        toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)
        21/12/2021 17:16 - Juiz De Fora Centro Cs: Boa tarde, toquei uma doc de carga do zenfone 4, na gravação de voz o microfone funciona, porém não ligação não. Seria o caro de trocar a placa de novo ou do o microfone ? 21/12/2021 17:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 17:18 - Suporte Técnico CS: Em viva voz, o microfone funciona normalmente? 21/12/2021 17:1 - Juiz De Fora Centro Cs: Sim 21/12/2021 17:1 - Suporte Técnico CS: precisa trocar o microfone inferior
        com a tela quebrada (Asus Zenfone Max Shot)
        04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: boa tarde! chegou um Asus ZenFone Max Shot ZB634K com a tela quebrada, ele falou que caiu mas tinha quebrado apenas o vidro, mas a tela estava funcionando, depois de alguns dias, começou aparecer umas listras, troxe para fazer a troca da tela, mas quando coloque a tela nova não deu imagem, testei outra tela tbm não deu imagem, coloquei a tela quebrada (que ainda aparecia as listras) tbm não deu imagem 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: nesse caso, pode ser placa ? 04/11/2021 17:11 - Igor Almenara CS: cliente falou*** 04/11/2021 17:11 - Suporte Técnico CS: Sim, pode ter queimado algum filtro de imagem 04/11/2021 17:12 - Suporte Técnico CS: precisa analisar o setor 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: entendi! 04/11/2021 17:12 - Igor Almenara CS: obrigado!
        Não reconhece chip (Asus ZenFone 2)
        [15:3, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Boa tarde
        [15:40, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Sarah
        [15:40, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: ZenFone 2.  55kl
        [15:40, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Não reconhece chip
        [15:50, 10/12/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde pode ser solda fria no slot tente substituí-lo
        [15:54, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Na verdade ele reconhece
        [15:54, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Mas fica assim
        [15:57, 10/12/2021] Suporte Técnico CS: Já consultou o imei?
        [15:57, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Já
        [15:57, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Está ol
        [15:57, 10/12/2021] ROBSON RODINEI CAMBÉ PR: Ok
        [15:5, 10/12/2021] Suporte Técnico CS: Nesse caso precisa analisar o circuito de RF da placa



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