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Cotação na unidade BARUERI CENTRO, solicitado por Ricardo
Rua Damião Fernandes, 105 Térreo Centro Barueri SP
(11) 4326-5022
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Qual foi a descrição do problema?
PRECISO DO PARELHO PARA ORÇAMENTO. OBRIGADO - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BARUERI CENTRO.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:7
Câmeras embaçadas (Samsung Galaxy A70)Recebi o aparelho A70 , cliente relatou, que as camera traseira estava desfocada e a frontal está escura , fiz testes de configaroções da mesma, fiz também a atualização do sistema pelo Odin, troquei as cameras por novas e nada ainda resolvido
Os microfones não funcionam, nem quando ponho o fone de ouvido. (APPLE IPHONE 7)
O celular quando chegou estava com a bateria ruim, tela quebrada, botão home sem funcionar e esse problema no microfone o proprietario informou que com o fone ele funcionava... Fiz a reposição da bateria e tela, o botão home voltou a funcionar, sem a digital. Achei que o problema poderia ser especifico do microfone, troquei a base de carga, mas, mesmo assim continua sem funcionar. Atualizei o aparelho para versão 15.4.1 e nada novamente...
Ativação do IOS (APPLE IPHONE 7)
Bom dia, não consigo ativar sistema apartir da tela pos conexão com wi fi
troca da frontal completa (Samsung Galaxy J7 2016)
08/0/2021 14:17 - 85 8404-7656: Boa tarde senhorita Sarah 08/0/2021 14:17 - 85 8404-7656: J7 pro troca da frontal completa 08/0/2021 14:18 - 85 8404-7656: Algum video que possa ajudar como abrir com cuidado 08/0/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 08/0/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: segue tutorial 08/0/2021 14:33 - Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=rcexfy8yuk&ab_channel=AdilsonCelular
25/01/2022 13:03 - Harley São Vicente: Oi 25/01/2022 13:03 - Harley São Vicente: Boa tarde 25/01/2022 13:04 - Harley São Vicente: Alguém tem o esquema elétrico do sm j7 prime ? 25/01/2022 13:05 - Harley São Vicente: A trilha de dados do id positivo do conector de carga não tem valor ? 25/01/2022 13:22 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 25/01/2022 13:22 - Suporte Técnico CS: Tenho sim 25/01/2022 13:22 - Suporte Técnico CS: Qual modelo completo dele? 25/01/2022 13:23 - Harley São Vicente: Smg610m 25/01/2022 13:24 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1SddyacUZ2OK8lmXtb7QcHjObwYL-BFuP/view 25/01/2022 13:24 - Suporte Técnico CS: Segue link
20/01/2022 13:52 - Kleber MARILIA: Boa tarde Suporte, tudo bom? Marilia/SP iPhone 7G Peguei dois casos que o aparelho fica reiniciando no logo, e em ambos aparelhos ao desconectar o flex da camera frontal ele liga, e mesmo testando com outro flex ele as vezes liga... mas se desligar o aparelho ou zerar a bateria e tentar ligar de novo volta a reiniciar no logo. É alguma falha conhecida? Tem algum procedimento para correção ou é falha de placa ? 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Tudo bem e você? 20/01/2022 13:5 - Suporte Técnico CS: O problema ocorre também na fonte? 20/01/2022 14:00 - Suporte Técnico CS: Se está ocorrendo na fonte e com outros flex, o problema pode estar no circuito da câmera 20/01/2022 14:00 - Kleber MARILIA: testamos com outra bateria nova... e ocorre também
porém ligações normal funciona, chamada de vídeo também (Samsung Galaxy S10 G973F)
1/01/2022 10:2 - João Brendon: Bom dia 1/01/2022 10:30 - João Brendon: To com um s10 aqui, porém ligações normal funciona, chamada de vídeo também 1/01/2022 10:30 - João Brendon: Porém no WhatsApp o microfone n funciona por mandar áudio 1/01/2022 10:30 - João Brendon: Oque poderia ser? 1/01/2022 10:35 - Suporte Técnico CS: Bom dia 1/01/2022 10:35 - Suporte Técnico CS: Tem alguma atualização pendente? 1/01/2022 10:35 - João Brendon: Não 1/01/2022 10:35 - João Brendon: Só no WhatsApp q n funciona 1/01/2022 10:35 - João Brendon: Mesmo 1/01/2022 10:36 - Suporte Técnico CS: Precisa reinstalar o app 1/01/2022 10:44 - João Brendon: Foi feito o procedimento e o mesmo não funcionou 1/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Acesse Configurações > Aplicativos > WhatsApp. Em WhatsApp procure por Permissões; Ative a opção do microfone 1/01/2022 10:48 - Suporte Técnico CS: veja se tem alguma atualização do whatsapp também 1/01/2022 11:54 - João Brendon: Obg deu certo
a cliente esqueceu a senha (Xiaomi Redmi Note 7)
06/01/2022 16:5 - Cajuru: Alguém teria um tutorial de como desbloquear o Mi cloud de um redmi note 7 a cliente esqueceu a senha e resetou o aparelho. 06/01/2022 17:05 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 06/01/2022 17:05 - Suporte Técnico CS: Apenas via box 06/01/2022 17:06 - Cajuru: Obrigado
chegou pra gente sem funcionar (Samsung Galaxy J7 Neo)
[16:5, 28/01/2022] 35 844-48: Ola Sarah
[16:5, 28/01/2022] 35 844-48: Consegue me ajudar
[17:00, 28/01/2022] 35 844-48: ?
[17:01, 28/01/2022] 35 844-48: Estou com um j7 neo aqui, foi trocado a tela porém os botões home e os outros já chegou pra gente sem funcionar teria algum botão digital como os do iPhone para ela escolher as opções?
[17:01, 28/01/2022] 35 844-48: Pq quando entra em algum aplicativo não dá pra sair por causa do botão
[17:02, 28/01/2022] Suporte Técnico CS: tem sim, em acessibilidades você consegue ativar o botão vrtual
[17:03, 28/01/2022] 35 844-48: Certo
[17:03, 28/01/2022] 35 844-48: Obrigada ??
aparece só a maçã (APPLE IPHONE 7)
05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: Liguei na fonte, aparece só a maçã 05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: Liga e desliga 05/01/2022 0:01 - Guilherme CS Sousa PB: O que pode ser? 05/01/2022 0:04 - Suporte Técnico CS: Entra em dfu? 05/01/2022 0:08 - Guilherme CS Sousa PB: Ligado na fonte? 05/01/2022 0:20 - Suporte Técnico CS: Não, com a bateria 05/01/2022 0:20 - Suporte Técnico CS: Não é indicado fazer software na fonte
