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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de BELEM UMARIZAL (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Blu
        cliente já ferrei dois cabos dentro dele.. coloquei aqui carregar com um cabo nosso da i2g (Blu Pure XL)
        [10:24, 2/10/2018] 4 8421-21: Bom dia Sarah, Bruna unidade Lucas do Rio verde. Estou com um blu pure xl, cliente já ferrei dois cabos dentro dele.. coloquei aqui carregar com um cabo nosso da i2go e a princípio não está aquecendo.. pode ser a tomada dele? Ou provavelmente problema no aparelho mesmo?
        [10:24, 2/10/2018] 4 8421-21: Cliente já derreteu**
        [10:26, 2/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Pode ser o carregador que o cliente está usando, se ele usar em carro, se usa carregador veicular d ebaixa qualidade e etc

        como consigo passar software nesse aparelho? (Blu Dash JR)
        [15:48, 17/5/2018] 7 04-6310: Boa tarde
        [15:4, 17/5/2018] 7 04-6310: Tobias barreto- Blu dash l3 d31L- como consigo passar software nesse aparelho?
        [15:53, 17/5/2018] suporte técnico: Boa tarde
        [15:53, 17/5/2018] suporte técnico: https://www.youtube.com/watch?v=yulwL5VvKeI
        [15:53, 17/5/2018] suporte técnico: Segue tutorial

        software (Blu Dash JR)
        [2:42 PM, 4/13/2018] Add Canarana: Boa tarde suporte, unidade canarana, eu consigo passar o software no celular blu energy jr?
        [2:44 PM, 4/13/2018] 1 874-682: Boa tarde, segue o link com tutorial abaixo https://www.youtube.com/watch?v=pIpDmX717Fg

        tela (Blu Amour)
        [3:13 PM, 4/2/2018] 55 102-5453: Uruguaiana - Blu Studio X8 HD
        [3:14 PM, 4/2/2018] 55 102-5453: Esse aparelho troca Touch?
        [3:14 PM, 4/2/2018] Nicolle NOVO Suporte Adm CS: te mandei no privado Allan.
        [3:15 PM, 4/2/2018] 1 874-682: troca completo

        tela (Blu Studio 6.0 HD)
        [11:11 AM, 3/13/2018] 55 102-5453: Uruguaiana - blu studio 5.0k d531k
        [11:11 AM, 3/13/2018] 55 102-5453: Esse aparelho troca touch?
        [11:11 AM, 3/13/2018] 1 874-682: Bom dia!
        troca completo

        não faz download de apps. (Blu Pure XL)
        [15:1, 2/3/2018] Daniela Franqueada São Paulo Saúde: s! ????
        [16:37, 2/3/2018] Nicolai SÃO CAETANO Pessoal CONSERTA: São Caetano
        Blu Pure XR
        não faz download de apps.
        Fica como "fazendo download" ou "download pendente".
        Porém em modo seguro, faz normalmente.
        [16:41, 2/3/2018] 1 711-8432: Boa tarde, é uma falha de sistema
        [16:57, 2/3/2018] Nicolai SÃO CAETANO Pessoal CONSERTA: Fizemos jardim reset e continua.
        [17:01, 2/3/2018] 1 711-8432: No caso é a restauração de software
        [17:01, 2/3/2018] Nicolai SÃO CAETANO Pessoal CONSERTA: Instalamos uma nova rom Stock, mesma coisa
        [17:02, 2/3/2018] Nicolai SÃO CAETANO Pessoal CONSERTA: Jardim reset kkkkk
        [17:02, 2/3/2018] Rodrigo (Bragança Paulista): ????????????????
        [17:03, 2/3/2018] 1 711-8432: hahahaha
        [17:03, 2/3/2018] 1 711-8432: estranho, pois essa falha é de sistema
        [17:03, 2/3/2018] Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Gonza
        [17:04, 2/3/2018] 1 711-8432: verifique se o aparelho tem espaço, pois existem uns aparelhos da blu que só fazem download se tiverem micro sd
        [17:05, 2/3/2018] Nicolai SÃO CAETANO Pessoal CONSERTA: Blz!! Valeuuuu
        [17:06, 2/3/2018] Felipe Rabelo CAMPO LIMPO PAULISTA CONSERTA: Spark
        [17:17, 2/3/2018] 1 711-8432: Magina

        Imei invalido apos instalação da rom (Blu Pure XL)
        instalei a rom original no aparelho blu pure xl, e agora e imei fica invalido teria algum jeito de recuperar o imei ?
        Travado na Logo (Blu Pure XL)
        Bom dia blur pure xl esta travado na logo , tentei instalar a firmware direto pelo recovery twrp que tem no aparelho e nao funcionou , tentei via sp flash tools e nada teria algum outro modo de instalar e se possivel me encaminhar o link da firmware original pois so estou encontrando modificada. modelo blu pure xl P0010uu


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