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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CAMPINAS PARQUE BANDEIRA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:SAMSUNG GALAXY ALPHA
        preciso de uma ajuda, preciso da rom do Samsung alph (Samsung Galaxy Alpha)
        05/02/2021 15:18 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Boa tarde, preciso de uma ajuda, preciso da rom do Samsung alpha sm-g850m ,  pode me ajudar? 05/02/2021 15:25 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://updato.com/download-samsung-galaxy-alpha-firmware/brazil/sm-g850m/D2245E21CD611E8F15FA163EE8F0B 05/02/2021 15:26 - JEFFERSON SILVA SARANDI PR   PARANA Smart 603 AL: Obrigado
        O conector de carga desse aparelho é comum ao de algum outro modelo? (Samsung Galaxy Alpha)
        22/04/1 16:48 - 16 761-7080: Sertãozinho-SP - Galaxy Alpha(SM-G850M) - O conector de carga desse aparelho é comum ao de algum outro modelo? Não encontrei nada sobre e não conhecia esse aparelho. Pergunto antes de tentar a abertura do mesmo. 22/04/1 16:53 - Suporte Técnico: Boa tarde! Provavelmente você só vai conseguir comprar pela internet, esse aparelho é bem antigo 22/04/1 17:26 - 16 761-7080: ok. Grato 22/04/1 17:2 - Suporte Técnico: Imagina!
        Aparelho consome muita bateria quando em stand by, mais que o dobro (Samsung Galaxy Alpha)

        [10:36, 24/5/2018] 31 8205-327: Ouro branco - Galaxy Alpha - Aparelho consome muita bateria quando em stand by, mais que o dobro, aparelho não aquece, já testei bateria
        [10:37, 24/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Tenta restaurar o software dele
        [10:4, 24/5/2018] 31 8205-327: Hum
        Beleza
         

        Vibracall não funciona (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Touch não está funcionando (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Speaker do aparelho não funciona (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Aparelho não reconhece o CHIP (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Sensor de proximidade não está funcionando em ligações (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Sensor magnético não está funcionando (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         

        Sensor de batimentos cardíacos não está funcionando (Samsung Galaxy Alpha)
        Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser resoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado.
         



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