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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de ALAGOINHAS (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Iphone 4
        não possui mais atualização do IOS (APPLE IPHONE 4 4S)
        0/08/2021 16:21 - SARANDI RS: Boa tarde, Suporte tudo bem?! 0/08/2021 16:22 - SARANDI RS: IPhone 4, não possui mais atualização do IOS, pode me dizer se ele receberá notificação para atualização? 0/08/2021 16:22 - SARANDI RS: e quanto ao funcionamento de aplicativos 0/08/2021 16:23 - SARANDI RS: como fica? 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Caraca 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Kkk 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Nem o 6 tem mais suporte 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Já era esse aí 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Só jogar fora e comprar um novo 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Ele para de funcionar aplicativos 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: Não tem o que fazer 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: IPhone 6 não suporta mais o Netflix por exemplo 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: Não atualiza mais 0/08/2021 16:24 - SARANDI RS: Aqui aparece de tudo 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Já vende um 7 aí pro seu cliente. Manda ele colocar esse aí num quadro 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Reliquea 0/08/2021 16:25 - SARANDI RS: Porem sempre precisamos dsr feed back pros clientes 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Hehe 0/08/2021 16:25 - SARANDI RS: por mais que seja uns angu brabo 0/08/2021 16:25 - Suporte Técnico CS: Pouquíssimos aplicativos terão suporte para esse aparelho
        Se eu cortar uma bateria de iphone 4s que está inchada ela pode parar? (APPLE IPHONE 4 4S)
        [11:46, 06/04/2021] Wallace Macaé: oiii, acho que te chamei no seu numero particular.  Se eu cortar uma bateria de iphone 4s que está inchada ela pode parar?
        [11:46, 06/04/2021] Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [11:47, 06/04/2021] Wallace Macaé: querendo fechar o aparelho e não ta rolando [
        [11:54, 06/04/2021] Suporte Técnico: Boa tarde
        [11:54, 06/04/2021] Suporte Técnico: Tem risco de explodir
        [11:54, 06/04/2021] Wallace Macaé: já fiz,
        [11:54, 06/04/2021] Wallace Macaé: kkkk
        [11:55, 06/04/2021] Wallace Macaé: ficou top
        [11:55, 06/04/2021] Suporte Técnico: kkkkk que loucura
        [11:55, 06/04/2021] Suporte Técnico: se deu certo
        [11:55, 06/04/2021] Suporte Técnico: está ótimo
        [11:55, 06/04/2021] Wallace Macaé: mas já irei indicar a troca da bateria ]
        [11:55, 06/04/2021] Suporte Técnico: ????????
        [11:55, 06/04/2021] Wallace Macaé: bisturi + calma deu tudo certo

        (APPLE IPHONE 4 4S)
        28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Oi suporte 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Boa tarde 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Troquei a bateria desse iPhone 4s 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Não liga o display 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Mas essa parte aquece 28/0/2020 15:12 - Hugo Cornélio Procópio: Oq pode ser? 28/0/2020 15:13 - Suporte Técnico: Boa tarde, qual o consumo na fonte? 28/0/2020 15:1 - Hugo Cornélio Procópio: 1.33 28/0/2020 15:20 - Suporte Técnico: travado? 28/0/2020 15:24 - Hugo Cornélio Procópio: Fica oscila entre 1.26-1.33 e estabiliza 28/0/2020 15:25 - Suporte Técnico: Está em curto. 28/0/2020 15:26 - Suporte Técnico: Precisa retirar essa blindagem pra ver como está os componentes
        (APPLE IPHONE 4 4S)
        28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: <Arquivo de mídia oculto> 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Oi suporte 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Boa tarde 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Troquei a bateria desse iPhone 4s 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Não liga o display 28/0/2020 15:11 - Hugo Cornélio Procópio: Mas essa parte aquece 28/0/2020 15:12 - Hugo Cornélio Procópio: Oq pode ser? 28/0/2020 15:13 - Suporte Técnico: Boa tarde, qual o consumo na fonte? 28/0/2020 15:1 - Hugo Cornélio Procópio: 1.33 28/0/2020 15:20 - Suporte Técnico: travado? 28/0/2020 15:24 - Hugo Cornélio Procópio: Fica oscila entre 1.26-1.33 e estabiliza 28/0/2020 15:25 - Suporte Técnico: Está em curto. 28/0/2020 15:26 - Suporte Técnico: Precisa retirar essa blindagem pra ver como está os componentes
        fui restaurar ele pelo iTunes e esta dando erro (29), o que pode ser? (APPLE IPHONE 4 4S)
        24/07/2020 15:07 - 66 638-4026: Boa tarde, uni Peixoto... iPhone 4s fui restaurar ele pelo iTunes e esta dando erro (2), o que pode ser? 24/07/2020 15:07 - 66 638-4026: Pelo 3uTools também 24/07/2020 15:12 - Suporte Técnico: Boa tarde 24/07/2020 15:13 - Suporte Técnico: Pode ter problema com a bateria
        Vc.  Manda esquema do iPhone 4s. A1387 (APPLE IPHONE 4 4S)
        0/06/2020 11:38 - Neilton Quirinopolis Go: Bom dia. Vc.  Manda esquema do iPhone 4s. A1387 0/06/2020 11:56 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1P7odvUHpjq8z_zvGGfnGhBunPQI6ztPS/view 0/06/2020 11:56 - Suporte Técnico: bom dia, segue link
        foi restaurado e agora está dando erro (APPLE IPHONE 4 4S)
        [14:42, 11/05/2020] Areado: Iphone 4s foi restaurado e agora está dando erro
        [0:44, 12/05/2020] Suporte Técnico: Bom dia
        [0:44, 12/05/2020] Suporte Técnico: Qual erro?
        [0:44, 12/05/2020] Suporte Técnico: Ontem precisei sair
        [0:44, 12/05/2020] Suporte Técnico: O Leonardo estava fazendo os atendimentos
        [0:44, 12/05/2020] Suporte Técnico: Ele esclareceu sua dúvida?
        [0:44, 12/05/2020] Areado: Nada
        [0:45, 12/05/2020] Areado: Bom dia
        [0:45, 12/05/2020] Areado: Deixei elas pra hoje
        [0:45, 12/05/2020] Areado: ??????
        [0:45, 12/05/2020] Areado: Vc tem mais paciência
        [0:46, 12/05/2020] Suporte Técnico: Hahahahaha
        [0:46, 12/05/2020] Suporte Técnico: Obrigada
        [0:47, 12/05/2020] Areado: O iPhone da esse erro aqui
        [0:4, 12/05/2020] Suporte Técnico: Coloca um sim card nele
        [0:50, 12/05/2020] Suporte Técnico: E tenta de novo
        [0:51, 12/05/2020] Areado: Ok
        [0:53, 12/05/2020] Areado: Vc é top hein Sarah
        [0:53, 12/05/2020] Areado: ??
        [0:53, 12/05/2020] Areado: Deu super certo
        [0:55, 12/05/2020] Suporte Técnico: ????????????
        [0:55, 12/05/2020] Suporte Técnico: Nós somos hahahaha
        [0:56, 12/05/2020] Areado: Eu chegarei lá

        recebe atualização? (APPLE IPHONE 4 4S)
        [14:28, 08/05/2020] Areado: Iphone 4 recebe atualização?
        [14:30, 08/05/2020] Suporte Técnico: Não mais
        [14:30, 08/05/2020] Areado: Então não consegue nem instalar o zap
        [14:30, 08/05/2020] Suporte Técnico: Não
        [14:31, 08/05/2020] Areado: Grato
        [14:38, 08/05/2020] Suporte Técnico: Imagina

        Sabe me dizer se o botão home do IPhone 4S serve no Iphone 5S? (APPLE IPHONE 4 4S)
        [14:00, 07/05/2020] Areado: Oi Sarah, Boa tarde.
        Sabe me dizer se o botão home do IPhone 4S serve no Iphone 5S?
        [14:01, 07/05/2020] Suporte Técnico: Olá. boa tarde
        [14:01, 07/05/2020] Suporte Técnico: tudo bem?
        [14:01, 07/05/2020] Suporte Técnico: São diferentes
        [14:01, 07/05/2020] Areado: Tudo bem e vc?
        [14:01, 07/05/2020] Areado: Ah sim
        [14:02, 07/05/2020] Areado: Obrigado
        [14:03, 07/05/2020] Suporte Técnico: Imagina

        está dando sem serviço (APPLE IPHONE 4 4S)
        02/03/20 15:3 - 27 8865-0057: Boa tarde estou com um iPhone 4 e está dando sem serviço, já coloquei uma antena nova e nada adiantou! O que pode ser ? 02/03/20 15:50 - Suporte Técnico: Boa tarde 02/03/20 15:50 - Suporte Técnico: já consultou o imei? 02/03/20 16:06 - 27 8865-0057: o imei não esta bloqueado!! 02/03/20 16:08 - Suporte Técnico: mas está sendo exibido no aparelho? 02/03/20 16:0 - 27 8865-0057: só nos ajuste 02/03/20 16:18 - Suporte Técnico: pelo *#06# não exibe? 02/03/20 16:26 - 27 8865-0057: não 02/03/20 16:27 - Suporte Técnico: Pode me mandar uma foto de como fica? 02/03/20 16:28 - 27 8865-0057: <Arquivo de mídia oculto> 02/03/20 16:2 - Suporte Técnico: Quando não exibe o imei é problema de baseband 02/03/20 16:30 - 27 8865-0057: ok 02/03/20 16:30 - 38 148-403: Obrigado 02/03/20 16:33 - Suporte Técnico: imagina


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