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      Qual foi a descrição do problema?

      BOM DIA, PEÇA AINDA NÃO ESTÁ DISPONÍVEL PARA TROCA. - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de PASSO FUNDO (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Galaxy note 8
        ue não liga, (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)
        [16:08, 07/01/2022] 8 8151-043: em aqui um Redmi Note 8 que não liga, tentei ligar ele direto na fonte mas nem apitou e nem ligou
        [16:16, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: Deu algum consumo?
        [16:16, 07/01/2022] 8 8151-043: Não
        [16:20, 07/01/2022] 8 8151-043: Nada
        [16:24, 07/01/2022] Suporte Técnico CS: pode ser o botão power ou o circuito do PMIC com problema

        segundo o cliente relatou (Samsung Galaxy Note 8)
        20/12/2021 16:13 - Brusque Sc Nova: Entrou um Xiaomi Redmi note 8, segundo o cliente relatou, quando chega a 26% chega a desligar e as vezes liga de volta, e quando bota carregar já vai direto para 40%.   Botei no charge e está carregando normal, 1.5/1.3 A agora chegou nos 7% com a tela bloqueada fica carregando a 0.6 A 20/12/2021 16:13 - Brusque Sc Nova: Seria bateria mesmo ou subplaca? 20/12/2021 16:15 - 4 82-5304: Mensagem apagada 20/12/2021 16:15 - Suporte Técnico CS: Pode ser bateria ou CI de carga 20/12/2021 16:16 - Brusque Sc Nova: CI de carga seria na placa de carga ou placa principal mesmo? 20/12/2021 16:17 - Suporte Técnico CS: Pode ser em ambos circuitos, normalmente na placa principal 20/12/2021 16:22 - Brusque Sc Nova: Chegou em 80% e está oscilando bastante o carregamento, entre 0,2 e 0,50 20/12/2021 16:24 - Brusque Sc Nova: Quando ativa a tela da um pico de 1.0 e logo já vai para 0,60 20/12/2021 16:26 - Suporte Técnico CS: quanto passa no conector de carga e no conector de bateria? 20/12/2021 16:28 - Brusque Sc Nova: Não cheguei a abri o aparelho ainda
        trava a camera frontal (Samsung Galaxy Note 8)
        [16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Redmi note 8 trava a camera frontal
        [16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Ja troquei  a camera e o problema  persiste
        [16:42, 26/11/2021] 54 625-706: Pode ser software?
        [16:50, 26/11/2021] 54 625-706: Tbm ja formatamos  o aparelho
        [16:56, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [16:56, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim, precisa reinstalar o sistema
        [17:03, 26/11/2021] 54 625-706: Hard reset ou é  outro  procedimento?
        [17:04, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Reinstalação de software
        [17:27, 26/11/2021] 54 625-706: Consegue me orientar
        [17:27, 26/11/2021] 54 625-706: É  o primeiro xiaomi q vou fazer
        [17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Claro
        [17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
        [17:43, 26/11/2021] Suporte Técnico CS: Pode seguir esse procedimento

        (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)
        28/10/2021 15:27 - Jacarepagua Cs: <Arquivo de mídia oculto> 28/10/2021 15:27 - Jacarepagua Cs: rom do Samsung note 8 28/10/2021 15:33 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1Q356go5ni5-lN2b_cFwRCZ7wkqpv1Jhd/view 28/10/2021 15:33 - Suporte Técnico CS: Segue link
        (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oiii
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom dia
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samsung
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Com aro
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É tranquilo?
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Oiiii
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Com aro é sim
        [10:10, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sempre opte por peças com aro
        [10:41, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/jXFyhTZY4m4
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Samsung
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ??
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/mZPuAqrP8w
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: essa é susse?
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: agora fiquei com medo
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkk
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Eu mandei o vídeo errado
        [11:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: mas o note 8 da samsung a troca é tranquila tambem ne?
        [11:33, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Chegou o note 8
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samung
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tô com medo
        [14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Hahahaha
        [14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa, só ter cuidado com a tela
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ta
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é com aro
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to mais tranquilo
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: como força desligamento nesse aparelho?
        [14:20, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Power e volume menos
        [14:21, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ele reinicia
        [14:22, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então só desconectando a bateria msm
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eita
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou por na separadora ligado
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: entao
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tem alguma dica a mais
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: pra tirar essa tampa
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ja quebrei 2 tampas de vidro aqui
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: acho que devo deixar mais tempo na separadora ne
        [14:24, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Usa uma ficha de raio x pra remover
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Ajuda bastante
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eu ja tenho
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: o raio x
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: quebrei uma no raio x
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tava descolando de repente
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: bum
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: trincou
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: :C
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa esquentar mais um pouco enrolado
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então*
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe, meu notebook está atualizando e estou te atendendo pelo celular
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sussee
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Aí as vezes o corretor faz uma "gracinha"
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: ??????????
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou deixar mais tempo na separadora
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkkkkkkkkkkk
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sei como é
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: celular é ossp
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: osso
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Combinado
        [14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to deixando 80 graus
        [14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é isso mesmo?
        [14:30, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:31, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou colcoar ele ligado mesmo
        [15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ein
        [15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me ajuda
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Essa é a tela nova
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Esses negócios dourados
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não precisa né?
        [15:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: São contatos
        [15:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa sim
        [15:41, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eita
        [15:53, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É defeito na tela?
        [15:56, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom diaaaaa
        [08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deixa eu contar a fofoca
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Fui no distribuidor ele tinha mais uma peça
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me deu a peça e adivinha
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estava com mancha em cima na quinta
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mancha preta
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Aí comprei uma tela do mercado livre

        (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oiii
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom dia
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samsung
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Com aro
        [10:07, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É tranquilo?
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Oiiii
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
        [10:0, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Com aro é sim
        [10:10, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sempre opte por peças com aro
        [10:41, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/jXFyhTZY4m4
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Samsung
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Note 8
        [10:42, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ??
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: https://youtu.be/mZPuAqrP8w
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: essa é susse?
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: agora fiquei com medo
        [11:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkk
        [11:23, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Eu mandei o vídeo errado
        [11:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: mas o note 8 da samsung a troca é tranquila tambem ne?
        [11:33, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Chegou o note 8
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Da samung
        [14:17, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tô com medo
        [14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Hahahaha
        [14:18, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Não precisa, só ter cuidado com a tela
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ta
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é com aro
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to mais tranquilo
        [14:20, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: como força desligamento nesse aparelho?
        [14:20, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Power e volume menos
        [14:21, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ele reinicia
        [14:22, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então só desconectando a bateria msm
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eita
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou por na separadora ligado
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: entao
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tem alguma dica a mais
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: pra tirar essa tampa
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: ja quebrei 2 tampas de vidro aqui
        [14:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: acho que devo deixar mais tempo na separadora ne
        [14:24, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Usa uma ficha de raio x pra remover
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Ajuda bastante
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: eu ja tenho
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: o raio x
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: quebrei uma no raio x
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: tava descolando de repente
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: bum
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: trincou
        [14:25, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: :C
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa esquentar mais um pouco enrolado
        [14:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Então*
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Desculpe, meu notebook está atualizando e estou te atendendo pelo celular
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sussee
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Aí as vezes o corretor faz uma "gracinha"
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: ??????????
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou deixar mais tempo na separadora
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: kkkkkkkkkkkk
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: sei como é
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: celular é ossp
        [14:26, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: osso
        [14:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Combinado
        [14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: to deixando 80 graus
        [14:2, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: é isso mesmo?
        [14:30, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [14:31, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: vou colcoar ele ligado mesmo
        [15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ein
        [15:23, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me ajuda
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Essa é a tela nova
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Esses negócios dourados
        [15:24, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não precisa né?
        [15:25, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: São contatos
        [15:26, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Precisa sim
        [15:41, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eita
        [15:53, 08/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É defeito na tela?
        [15:56, 08/11/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Bom diaaaaa
        [08:53, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deixa eu contar a fofoca
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Fui no distribuidor ele tinha mais uma peça
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Me deu a peça e adivinha
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estava com mancha em cima na quinta
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Mancha preta
        [08:54, 0/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Aí comprei uma tela do mercado livre

        quando chega no nome mi aí desliga (Samsung Galaxy Note 8)
        14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: O not 8 liga aí  quando chega no nome mi aí desliga 14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: Boa tarde 14/10/2021 14:58 - Suporte Técnico CS: Ja ligou na fonte? 14/10/2021 14:58 - Guilherme CS Sousa PB: Bateria vou colocada nova 14/10/2021 14:5 - Guilherme CS Sousa PB: Liga sim 14/10/2021 14:5 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Obrigado!
        olhou, após desoxidação ao ligar na fonte de bancada aparelho inicia na logo da xiaomi, (SAMSUNG GALAXY NOTE 8)
        2/0/2021 17:23 - André Medeiros Belford Roxo: Note 8 molhou, após desoxidação ao ligar na fonte de bancada aparelho inicia na logo da xiaomi, mostra o modelo e em seguida apaga a tela zerando o consumo, o que pode ser?
        Mas só permanece assim (Samsung Galaxy Note 8)
        1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Boa tarde senhorita Sarah 1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Estou com note 8 1/10/2021 15:40 - 85 8404-7656: Mas só permanece assim 1/10/2021 15:41 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 1/10/2021 15:41 - 85 8404-7656: Sugestão? 1/10/2021 15:45 - Suporte Técnico CS: Liga na fonte? 1/10/2021 15:45 - 85 8404-7656: Sim 1/10/2021 15:46 - 85 8404-7656: <Arquivo de mídia oculto> 1/10/2021 15:47 - Suporte Técnico CS: Quanto de tensão tá passando no conector de carga no conector de bateria? 1/10/2021 15:48 - 85 8404-7656: Não abri ainda 1/10/2021 15:48 - 85 8404-7656: Tá fechado
        quando chega no nome mi aí desliga (Samsung Galaxy Note 8)
        14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: O not 8 liga aí  quando chega no nome mi aí desliga 14/10/2021 14:57 - Guilherme CS Sousa PB: Boa tarde 14/10/2021 14:58 - Suporte Técnico CS: Ja ligou na fonte? 14/10/2021 14:58 - Guilherme CS Sousa PB: Bateria vou colocada nova 14/10/2021 14:5 - Guilherme CS Sousa PB: Liga sim 14/10/2021 14:5 - Carlos Vitoria De Santo Antao: Obrigado!


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