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Cotação na unidade AGUAS CLARAS (DESATIVADO), solicitado por Fernando
Avenida das Castanheiras, Rua 13 Norte Lote 2 Loja 8 – Edifício Mall Aguas Cristalinas – Águas Claras – Distrito Federal CEP: 70297-400
(61) 3551-8887
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Qual foi a descrição do problema?
Precisamos fazer uma análise no aparelho para verificar a causa do defeito. Tel 3551-8887/99959-2379 - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de AGUAS CLARAS (DESATIVADO).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:A4
Liga e cai (Asus ZenFone 4 A450CG)[16:44, 1/10/2020] Imbui 2: Cs Imbui salvador
aparelho: Asus Zenfone 4 , ZE554kl
falha :Liga e cai
falha reproduz ligado na fonte
[16:45, 1/10/2020] Imbui 2: Corrente sobe ate 0,22a
[16:46, 1/10/2020] Suporte Técnico: O consumo zera antes de soltar o power?
[16:54, 1/10/2020] Imbui 2: sim , retorna para zero
[16:55, 1/10/2020] Suporte Técnico: Mas antes de soltar o power, certo?
[16:55, 1/10/2020] Imbui 2: nao
[16:57, 1/10/2020] Imbui 2: aciono e soltp o botao power e a corrente vai ate 0,22A cai ate gradativamente ate zero
[17:02, 1/10/2020] Suporte Técnico: ok
[17:02, 1/10/2020] Suporte Técnico: Ligando apenas a placa, sem os flex conectados o consumo é o mesmo?
[17:05, 1/10/2020] Imbui 2: Nao desmontei a placa , pq veio de outra assistência com papel nos botões,
[17:07, 1/10/2020] Suporte Técnico: tudo bem, só desconecta os flex
[17:16, 1/10/2020] Imbui 2: se fizer das forma nao vai chegar alimentação na placa superior
[17:18, 1/10/2020] Suporte Técnico: Precisa ligar somente a placa superior, desconecte os flex, coloque as pontas de prova da fonte nos polos da bateria e pressione o power
[17:18, 1/10/2020] Suporte Técnico: parece que essa placa está oxidada ou ja foi mexida
[17:30, 1/10/2020] Imbui 2: \feito
nao desligou . a conrrente oscilando entre 0.10A a 0.15A
[17:30, 1/10/2020] Suporte Técnico: ligou normal?
[17:34, 1/10/2020] Imbui 2: eu acho que sim , pq a corrente nao zerou como antes , mas lembra que desconectei os flex da tela
[17:35, 1/10/2020] Suporte Técnico: Sim sim, agora conecta a tela
[17:35, 1/10/2020] Suporte Técnico: e tenta ligar novamente
[17:36, 1/10/2020] Suporte Técnico: só com a tela conectada
[17:36, 1/10/2020] Suporte Técnico: Pra gente confirmar
[17:51, 1/10/2020] Imbui 2: feito
[17:52, 1/10/2020] Imbui 2: a falha retorna oscilando ate 0,22A cai ate gradativamente ate zero
[17:52, 1/10/2020] Imbui 2: no visor neste tempo mostra a bateria em carga baixa
[17:55, 1/10/2020] Suporte Técnico: Nesse caso é um problema na placa mesmo
[17:56, 1/10/2020] Suporte Técnico: Precisa analisar o circuito do PM
[17:56, 1/10/2020] Imbui 2: ok, assim vou falir , nao vou resolver nenhum caso de cliente
[18:00, 1/10/2020] Suporte Técnico: Esses casos são reparo de placa
[18:01, 1/10/2020] Suporte Técnico: Caso não queira perder o serviço, você pode terceirizar.
Não carrega e não reconhece carregador. (Samsung Galaxy A40)
26/06/2020 11:42 - Ouro Branco: Ouro branco - A405F - Não carrega e não reconhece carregador. Ja troquei a sub placa inteira, ele continua não carregando. Cliente já havia levado a outras lojas e não conseguiram resolver também 26/06/2020 11:44 - Suporte Técnico: Boa tarde 26/06/2020 11:44 - Suporte Técnico: quanto chega no conector de carga? 26/06/2020 11:44 - Suporte Técnico: e quanto chega no conector da bateria? 26/06/2020 11:44 - Ouro Branco: Vou medir agora 26/06/2020 11:45 - Suporte Técnico: Ok
Vibra não funciona. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
NFC não funciona (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
GPS não funciona. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
Wifi/BT não funciona. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
Touch Screen não funciona. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
Cartão de memória não é reconhecido. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
Speaker não funciona. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
Sistema não inicia. (Samsung Galaxy A40)
Para o reparo desse caso precisa seguir o tutorial apresentado na imagem em anexo a qual é um fluxograma de quais componentes precisam ser ressoldados checados ou então trocados. ----------------------------------------------- Segue a foto com a localização do(s) componente(s) ----------------------------------------------- Para mais detalhes pode ser baixado o manual de serviço do aparelho no cabeçalho do chamado
