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        Cotação na unidade RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA), solicitado por Silvia


        Avenida das Américas, 3120 BaySide Shopping BL 05 Loja 205 Barra da Tijuca, Rio de Janeiro RJ
        (21) 3410-5635

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          Assistencia técnica em rio-de-janeiro-barra-da-tijuca-(desativada)

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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO BARRA DA TIJUCA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:iphone 5c
        Como faço pra sair dessa tela (APPLE IPHONE 5C)
        [14:32, 18/10/2021] João Brendon: Boa tarde
        [14:32, 18/10/2021] João Brendon: Como faço pra sair dessa tela
        [14:33, 18/10/2021] João Brendon: Sem precisar ter email??
        [0:04, 1/10/2021] Suporte Técnico CS: Olá bom dia. Ontem o Leonardo estava efetuando os atendimentos via grupos de WhatsApp pois precisei me ausentar.

        não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga (APPLE IPHONE 5C)
        28/06/2021 11:17 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia, iPhone 5C não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga 28/06/2021 11:17 - Suporte Técnico CS: Bom dia 28/06/2021 11:18 - Suporte Técnico CS: Da algum pico antes de zerar? 28/06/2021 11:1 - Caio Itapira Smart Jp: Não 28/06/2021 11:1 - Caio Itapira Smart Jp: Simplesmente zera 28/06/2021 11:24 - Suporte Técnico CS: Você apagou essa mensagem 28/06/2021 11:24 - Suporte Técnico CS: Já checou o Power? 28/06/2021 11:25 - Caio Itapira Smart Jp: Como seria ? 28/06/2021 11:26 - Suporte Técnico CS: Testa outro flex 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Ok 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Tem um outro iPhone um 5s que ele liga porém fica em uma tela preta 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Sem logo nem nada 28/06/2021 11:28 - Caio Itapira Smart Jp: O que poderia ser ? 28/06/2021 11:28 - Suporte Técnico CS: Aparece o logo quando liga? 28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Sim 28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Aparece a logo depois entra em uma tela preta 28/06/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Alguma sugestão ? 28/06/2021 13:10 - Suporte Técnico CS: Entra em dfu? 28/06/2021 13:25 - Caio Itapira Smart Jp: Vou ver
        resolda no baseban (APPLE IPHONE 5C)
        04/01/201 10:57 - 87 102-6135: Bom dia, iPhone 5c fiz a resolda no baseband, funcionou, aí quando desliguei e liguei de novo ele voltou a fica buscando 04/01/201 10:58 - Suporte Técnico CS: repete a resolda 04/01/201 10:58 - Suporte Técnico CS: faz 3 vezes o procedimento se precisar
        não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga (APPLE IPHONE 5C)
        28/06/2021 11:17 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia, iPhone 5C não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga 28/06/2021 11:17 - Suporte Técnico CS: Bom dia 28/06/2021 11:18 - Suporte Técnico CS: Da algum pico antes de zerar? 28/06/2021 11:1 - Caio Itapira Smart Jp: Não 28/06/2021 11:1 - Caio Itapira Smart Jp: Simplesmente zera 28/06/2021 11:24 - Suporte Técnico CS: Você apagou essa mensagem 28/06/2021 11:24 - Suporte Técnico CS: Já checou o Power? 28/06/2021 11:25 - Caio Itapira Smart Jp: Como seria ? 28/06/2021 11:26 - Suporte Técnico CS: Testa outro flex 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Ok 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Tem um outro iPhone um 5s que ele liga porém fica em uma tela preta 28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Sem logo nem nada 28/06/2021 11:28 - Caio Itapira Smart Jp: O que poderia ser ? 28/06/2021 11:28 - Suporte Técnico CS: Aparece o logo quando liga? 28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Sim 28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Aparece a logo depois entra em uma tela preta 28/06/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Alguma sugestão ? 28/06/2021 13:10 - Suporte Técnico CS: Entra em dfu? 28/06/2021 13:25 - Caio Itapira Smart Jp: Vou ver
        let de carga do iphone 5c é  o mesmo do 5s? (APPLE IPHONE 5C)
        20/01/2021 16:07 - 53 8461-6158: Boa tarde, flet de carga do iphone 5c é  o mesmo do 5s? 20/01/2021 16:08 - 67 3-3143: <Arquivo de mídia oculto> 20/01/2021 16:10 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem? 20/01/2021 16:10 - Suporte Técnico: Se o imei estiver ok, é problema na basebanf 20/01/2021 16:10 - Suporte Técnico: baseband 20/01/2021 16:11 - Suporte Técnico: Boa tarde, são diferentes
        entrou um iphone 5c, com a seguinte msgm... (APPLE IPHONE 5C)
        [0:45, 08/03/2021] Mage 2: bom dia, tudo bom?
        [0:46, 08/03/2021] Mage 2: entrou um iphone 5c, com a seguinte msgm...
        [0:47, 08/03/2021] Mage 2: iphone inativo, conecte no itunes
        [0:47, 08/03/2021] Mage 2: e no itune diz que o ip esta bloqueado com um codigo
        [10:03, 08/03/2021] Suporte Técnico: Bom dia
        [10:04, 08/03/2021] Suporte Técnico: vc tentou em modo dfu?
        [10:23, 08/03/2021] Mage 2: Não, como eu faço?
        [10:35, 08/03/2021] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=Uvne63C3gBc&t=58s
        [10:35, 08/03/2021] Suporte Técnico: Segue tutorial

        Defeito: Baseband - Iphone 5C - Sem Serviço (APPLE IPHONE 5C)
        1/01/2021 11:15 - Nova Recife Pina: Iphone 5C Defeito: Baseband - Iphone 5C - Sem Serviço 1/01/2021 11:15 - Nova Recife Pina: É bronca? 1/01/2021 11:15 - Nova Recife Pina: Bom dia
        Ele não entrou nas atualizações do 10.3.4? (APPLE IPHONE 5C)
        01/11/201 10:03 - 14 757-8556: Bom dia Suporte. Ourinhos - iPhone 5C Ele não entrou nas atualizações do 10.3.4? Pesquisei no ipsw.me agora e deu como 10.3.3 o máximo para ele. Poderia me confirmar por favor? 01/11/201 10:26 - Suporte Técnico: A atualização do iPhone 5c parou no iOS 10.3
        Aparelho entrou com a tela toda quebrada e touch não funcionando (APPLE IPHONE 5C)
        [0:12, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Bom dia
        [0:12, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Preciso de uma ajuda
        [0:12, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Estamos com um iPhone 5C
        [0:12, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Aparelho entrou com a tela toda quebrada e touch não funcionando
        [0:13, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Porém, testei com 3 telas novas já
        [0:13, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: 1 original inclusive
        [0:13, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: E o touch funciona alguns minutos e para de funcionar em algumas partes
        [0:13, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: E nas 3 telas sempre para de funcionar na mesma região
        [0:13, 04/08/2020] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
        [0:13, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: O que poderia ser?
        [0:14, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Tudo e vc?
        [0:14, 04/08/2020] Suporte Técnico: Tudo bem também
        [0:14, 04/08/2020] Suporte Técnico: Tente uma ressolda no CI de touch
        [0:14, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Podes me mandar o esquema para identificar?
        [0:17, 04/08/2020] Suporte Técnico: Segue imagem
        [0:17, 04/08/2020] Novo Hamburgo-RS: Obrigada
        [0:1, 04/08/2020] Suporte Técnico: Imagina

        iphone está inativo. Ele não entra em dfu, botão home funciona (APPLE IPHONE 5C)
        31/07/2020 10:38 - Ouro Branco: Bom dia 31/07/2020 10:3 - Ouro Branco: Ouro branco - iphone 5c - iphone está inativo. Ele não entra em dfu, botão home funciona, o conector funciona, cabo tá ok. Só não sei por que ele não entra em dfu 31/07/2020 10:45 - Suporte Técnico: Bom dia 31/07/2020 10:45 - Suporte Técnico: Desliga o aparelho 31/07/2020 10:46 - Suporte Técnico: Insira o cabo e mantém o botão home pressionado 31/07/2020 10:46 - Suporte Técnico: pra ver se abre alguma tela 31/07/2020 11:20 - Ouro Branco: Ele não inicia 31/07/2020 11:22 - Ouro Branco: Ouro branco - iphone x - aparelho caiu e cameras pararam. Já reconectei e nada. Tem como trocar apenas 1 do conjunto? 31/07/2020 11:28 - Suporte Técnico: Nesse caso o aparelho está brickado 31/07/2020 11:2 - Suporte Técnico: Testa sem a câmera frontal 31/07/2020 11:2 - Suporte Técnico: e verifique se as traseiras funcionam 31/07/2020 11:45 - Ouro Branco: Acabei de fazer isso, nenhuma funciona, nem sozinha 31/07/2020 11:46 - Ouro Branco: Então, mas ele liga. Ele só não entra em dfu, isso que me deixa intrigado.. 31/07/2020 11:48 - Suporte Técnico: Já tento software? 31/07/2020 11:4 - Ouro Branco: Então, quando ele está ligado fica na tela de iphone inativo. Conectando no pc ele reconhece e o itunes fica aguardando o celular autorizar. Como ele está inativo, ai não tem como autorizar. Por isso estou brigando com o dfu 31/07/2020 11:51 - Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem 31/07/2020 11:52 - Suporte Técnico: Entendi 31/07/2020 11:52 - Suporte Técnico: No caso das Câmeras, tente reinstalar o sistema 31/07/2020 11:53 - Suporte Técnico: o outro caso estou verificando o que mais podemos fazer 31/07/2020 11:55 - Suporte Técnico: Tenta colocar o aparelho ja ligado e pressionar power e home


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