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        Cotação na unidade CARAPICUIBA (DESATIVADA), solicitado por -


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          Assistencia técnica em carapicuíba-(desativada)

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      Qual foi a descrição do problema?

      Boa noite!Por favor envie o modelo de seu aparelho. - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CARAPICUIBA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:-
        rom para o lg m320 k10 power android 7 ( LG K10 - K430)
        24/12/2021 11:22 - 53 8461-6158: Bom dia, rom para o lg m320 k10 power android 7 24/12/2021 11:36 - Suporte Técnico CS: Bom dia 24/12/2021 11:36 - Suporte Técnico CS: http://lg-roms.com/lg-firmware/lgm320/m32010g/2030 24/12/2021 11:38 - 53 8461-6158: Obrgdo
        Como eu faço pra saber a versão certa da rom do LG k430tv? V11? ( LG K10 - K430)
        16/12/2021 12:27 - Novo Hamburgo-RS: Como eu faço pra saber a versão certa da rom do LG k430tv? V11? 16/12/2021 12:27 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Um tem escrita no flez e outro nao 16/12/2021 12:28 - Novo Hamburgo-RS: Mas eu tô falando da rom, é por lá? 16/12/2021 13:34 - Novo Hamburgo-RS: ? 16/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2016/0/stock-rom-firmware-original-lg-k10-4g.html 16/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: Segue link
        entrou p trocar conector ( LG K10 - K430)
        20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte! Lg k10 17 entrou p trocar conector. Fizemos mas ele nao funciona bem 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Conforme mexe ele para de carregar, ja refizemos a solda… ta certinha 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pode ser algo de placa nesse celular tbm? 20/12/2021 16:03 - Suporte Técnico CS: é indicado apenas conector original 20/12/2021 16:04 - Suporte Técnico CS: no caso desse modelo, alguns conectores paralelos não dão certo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Seria o dele mesmo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Mt estranho 20/12/2021 16:10 - 53 8461-6158: Bom dia, ja tive muitos problemas com cabo com esses da lg 20/12/2021 16:11 - 53 8461-6158: As vezes tenho que testar varios pra ver um que funcione bem 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Conector ruim 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Peguei uns lote aqui tbm 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Já troca o cabo junto
        a cliente trouxe o aparelho reclamando que não funcionava o touch ( LG K10 - K430)
        13/12/2021 14:06 - Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: boa tarde estou com um k10 2017, a cliente trouxe o aparelho reclamando que não funcionava o touch troquei a tela funcionou tudo certo um dia depois ela voltou e o touch está sem funcionar dnv e fui testar a tela dela antiga que não estava funcionando o touch e agora voltou a funcionar mas falhando isso pode ser problema de placa? 13/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: Provavelmente é problema com a peça mesmo, mas tente apertar um pouco o FPC
        Tens o esquema do K10 2016 K430DsF ( LG K10 - K430)
        22/11/2021 10:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Sarah.... Tens o esquema do K10 2016 K430DsF 22/11/2021 10:33 - Luis Fernando - Ituporanga: ? 22/11/2021 10:34 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1A4mWNTK4_Pme3OvTRKtuPIoWBkVmlnwK/view
        Consegui colocar o microfone ( LG K10 - K430)
        [11:01, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia sarah
        [11:01, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Consegui colocar o microfone no k10 2017 ???? funcionou
        [11:02, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Mas também estraguei uns 6 microfones ????‍??
        [11:02, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Agora é outra luta, colocar em um j4
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: bom dia
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: quem bom que deu certo
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: agora vc ja aprendeu!!!
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: vai ficar facil

        Podia me mandar a rom ( LG K10 - K430)
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Boa tarde
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Podia me mandar a rom
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Do LG k430tv
        [15:11, 25/10/2021] Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2016/0/stock-rom-firmware-original-lg-k10-4g.html

        que fui tirar o microfone e saiu só a capa de cima ( LG K10 - K430)
        [16:53, 18/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Boa tarde
        [16:53, 18/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Estou com um k10 2017 que fui tirar o microfone e saiu só a capa de cima
        [16:54, 18/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Estava usando 300 graus
        [16:54, 18/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Ele não quer sair
        [0:04, 1/10/2021] Suporte Técnico CS: Olá bom dia. Ontem o Leonardo estava efetuando os atendimentos via grupos de WhatsApp pois precisei me ausentar.
        [0:38, 1/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia
        [16:00, 1/10/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Obrigada
        [16:04, 1/10/2021] Suporte Técnico CS: Magina
        [17:05, 1/10/2021] Suporte Técnico CS: Não. quer dizer que a qualidade da peça é OLED é uma qualidade superior mas não é uma peça original

        deu certo a questão do conector tá carregando mas o aparelho simplesmente ( LG K10 - K430)
        [10:5, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Oi Sara eu de novo kk, deu certo a questão do conector tá carregando mas o aparelho simplesmente parou de dar imagem o que poderia ser
        [11:01, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: me manda foto do conector novamente
        [11:04, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: ainda está irregular, a parte dourada tem que estar com estanho
        [11:04, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: se não vai dar solda fria
        [11:05, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: temove ele e tenta ligar o aparelho sem o conector
        [11:05, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: ve se volta dar imagem
        [11:05, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Ok
        [11:12, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Mesmo sem o conector não voltou a imagem
        [11:13, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: me manda uma foto do conector do display
        [11:21, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Você isolou bem isolado?
        [11:23, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Sim sim, da última vez tive problema com um Mic que não tinha isolado bem aí peguei um leve trauma kk agora isolo tudo muito bem antes de qualquer procedimento
        [11:24, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: da uma analisada nesses componentes
        [11:24, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: provavelmente algum foi danificado durante o reparo
        [11:26, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Sabe qual tensão tem que entrar aí? Não sei quase nada relacionado a placa
        [11:26, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: faz uma análise visual mesmo
        [11:27, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: não tem nada torto?
        [11:27, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Nada faltando?
        [11:31, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: Nn
        [11:36, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: vai precisar analisar a placa mesmo, provavelmente algum desses componentes queimaram
        [11:36, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: qual é o modelo completo?
        [11:37, 22/0/2021] Tecnico Campo Mourao: LG K10 2017
        [11:37, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: vou verificar se consigo o manual
        [11:38, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: caso não tenha experiência é indicado terceirizar, pois pode danificar ainda mais

        Técnico trocou conector primeira vez aí ligava celular e hora que conectava no cabo o celulase desligava ( LG K10 - K430)
        [15:13, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Boa tarde sara
        [15:13, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
        •Modelo completo do aparelho;
        •Defeito;
        •Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);  Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
        [15:17, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
        [15:17, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: tudo bem?
        [15:17, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Tudo bem e você
        [15:17, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Estou com um problema no k10
        [15:17, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Técnico trocou conector
        [15:18, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Técnico trocou conector primeira vez aí ligava celular e hora que conectava no cabo o celulase desligava
        [15:18, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Trocou por outro conector e agora tela não liga
        [15:18, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Celular tem carga faz barulho da introdução mas a tela não liga
        [15:24, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: removendo o conector, o aparelho liga?
        [15:27, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Não liga
        [15:27, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Deu um consumo de 50 miliamper
        [15:30, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: travado?
        [15:31, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Sim
        [15:31, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: 0,50
        [15:31, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Qual k10 que é? dependendo, tem uma maneira diferente de ligar na fonte
        [15:32, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: 2017
        [15:33, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: M250
        [15:36, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=N1f2AV8BcA4&t=50s
        [15:36, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: tenta dessa forma
        [15:41, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Não ligou
        [15:43, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Nesse caso o aparelho está em curto mesmo
        [15:43, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: teria que analisar a placa, principalmente ali proximo onde foi mexido
        [15:50, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Analisar a placa como?
        [15:50, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Tirar as medições, ver se está batendo com o esquema elétrico certinho
        [15:50, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: bater continuidade
        [15:51, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: tudo isso ja entre em análise e reparo de placa
        [15:51, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Não da pra entrar em vídeo e você explicar e fazer alguns testes junto com nos
        [15:51, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Eu posso te mandar um vídeo generico, pois cada modelo e feito de uma forma
        [15:52, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: cada modelo tem uma arquitetura
        [15:52, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Mas com você vendo acho que é melhor
        [15:52, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Esse tipo de reparo é avançado, caso não tenha experiência nós indicamos que seja terceirizado
        [15:52, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: é impossível te passar um procedimento de placa por escrito sem você ter ao menos uma base
        [15:53, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: É bem comum ocorrer isso com quem está começando
        [15:53, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: A solução mais prática seria a terceirização
        [15:53, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Alguém que mexa com placa?
        [15:54, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Isso, você pode mandar no grupo de suporte, assim consegue identificar qual CS mais próxima que faça esse reparo
        [16:42, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Sara
        [16:42, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: E se pegar uma placa nova?
        [16:42, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: E substituir
        [16:42, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Tem algum contato de quem vende placa.
        [16:43, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Normalmente o pessoal pega no mercado livre
        [16:43, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: mas veja a descrição, pois vendem muitas para retirada de peça
        [16:43, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Porque um reparo de placa fica no mínimo 400? Certo?
        [16:43, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: Sim
        [16:44, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: acho que compensa mais mesmo viu
        [16:44, 22/0/2021] Anabor Campo Mourão CS: Pegar um funcionando
        [16:44, 22/0/2021] Suporte Técnico CS: isso



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