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      Qual foi a descrição do problema?

      NECESSÁRIO AVALIAÇÃO - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de NOVA IGUACU (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:k10
        rom para o lg m320 k10 power android 7 ( LG K10 - K430)
        24/12/2021 11:22 - 53 8461-6158: Bom dia, rom para o lg m320 k10 power android 7 24/12/2021 11:36 - Suporte Técnico CS: Bom dia 24/12/2021 11:36 - Suporte Técnico CS: http://lg-roms.com/lg-firmware/lgm320/m32010g/2030 24/12/2021 11:38 - 53 8461-6158: Obrgdo
        entrou p trocar conector. (LG K10 2017)
        20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte! Lg k10 17 entrou p trocar conector. Fizemos mas ele nao funciona bem 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Conforme mexe ele para de carregar, ja refizemos a solda… ta certinha 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pode ser algo de placa nesse celular tbm? 20/12/2021 16:03 - Suporte Técnico CS: é indicado apenas conector original 20/12/2021 16:04 - Suporte Técnico CS: no caso desse modelo, alguns conectores paralelos não dão certo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Seria o dele mesmo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Mt estranho
        Como eu faço pra saber a versão certa da rom do LG k430tv? V11? ( LG K10 - K430)
        16/12/2021 12:27 - Novo Hamburgo-RS: Como eu faço pra saber a versão certa da rom do LG k430tv? V11? 16/12/2021 12:27 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Um tem escrita no flez e outro nao 16/12/2021 12:28 - Novo Hamburgo-RS: Mas eu tô falando da rom, é por lá? 16/12/2021 13:34 - Novo Hamburgo-RS: ? 16/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2016/0/stock-rom-firmware-original-lg-k10-4g.html 16/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: Segue link
        Foi trocada a bateria mais ele liga faiz o logo (LG K10 Power)
        [13:27, 23/12/2021] 35 758-8860: Oi novamente
        [13:27, 23/12/2021] 35 758-8860: Estou agora com um LG k10 power
        [13:28, 23/12/2021] 35 758-8860: Foi trocada a bateria mais ele liga faiz o logo mais depois fica com a tela ligada porém sem nada aparecendo e não sai daí maís
        [13:33, 23/12/2021] Suporte Técnico CS: Na fonte persiste?
        [13:34, 23/12/2021] 35 758-8860: Sim
        [13:47, 23/12/2021] Suporte Técnico CS: precisa tentar instalar o software nele
        [13:57, 23/12/2021] 35 758-8860: Mais o dono não pode perder os dados
        [13:57, 23/12/2021] 35 758-8860: Por se tratar de um celular de trabalho
        [13:57, 23/12/2021] 35 758-8860: Só falando com ele
        [14:03, 23/12/2021] Suporte Técnico CS: entendi
        [14:47, 23/12/2021] 35 758-8860: Ok

        entrou p trocar conector ( LG K10 - K430)
        20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Oi suporte! Lg k10 17 entrou p trocar conector. Fizemos mas ele nao funciona bem 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Conforme mexe ele para de carregar, ja refizemos a solda… ta certinha 20/12/2021 16:01 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Pode ser algo de placa nesse celular tbm? 20/12/2021 16:03 - Suporte Técnico CS: é indicado apenas conector original 20/12/2021 16:04 - Suporte Técnico CS: no caso desse modelo, alguns conectores paralelos não dão certo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Seria o dele mesmo 20/12/2021 16:08 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: Mt estranho 20/12/2021 16:10 - 53 8461-6158: Bom dia, ja tive muitos problemas com cabo com esses da lg 20/12/2021 16:11 - 53 8461-6158: As vezes tenho que testar varios pra ver um que funcione bem 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Conector ruim 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Peguei uns lote aqui tbm 20/12/2021 16:11 - Luis Fernando - Ituporanga: Já troca o cabo junto
        Troquei a tela com aro (LG K10 Power)
        [11:4, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tô com k10 power
        [11:4, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Troquei a tela com aro
        [11:4, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não funciona o auricular agora
        [11:4, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E sensor de proximidade ta bugado
        [11:53, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deixa eu explicar
        [11:53, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Quando vc vai escutar um áudio
        [11:53, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: A tela fica preta sozinha sabe
        [11:56, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: Provavelmente o local onde o sensor de proximidade fica encostado não está claro/escuro o suficiente.
        A solução seria pintar o local com uma caneta hidrográfica azul ou preta para os casos de excesso de luminosidade ou raspar o local para os casos com menor luminosidade.
        [11:56, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: Precisa pintar o local
        [12:01, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eu já raspei
        [12:01, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E nada
        [12:03, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Tem chance de ter estragado esse sensor?
        [13:02, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: Não, normalmente é problema com a tela mesmo
        [13:10, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estranho
        [13:10, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: É com aro
        [13:17, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: O problema pode ocorrer da mesma forma, ainda mais por ser um aparelho antigo
        [13:18, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eu raspei
        [13:18, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: As peças no mercado não sãao tão boas
        [13:18, 22/12/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ficou bem claro ali no sensor sabe
        [13:18, 22/12/2021] Suporte Técnico CS: sim

        a cliente trouxe o aparelho reclamando que não funcionava o touch ( LG K10 - K430)
        13/12/2021 14:06 - Gabriel Filho Ale Campo Grande Centro: boa tarde estou com um k10 2017, a cliente trouxe o aparelho reclamando que não funcionava o touch troquei a tela funcionou tudo certo um dia depois ela voltou e o touch está sem funcionar dnv e fui testar a tela dela antiga que não estava funcionando o touch e agora voltou a funcionar mas falhando isso pode ser problema de placa? 13/12/2021 14:0 - Suporte Técnico CS: Provavelmente é problema com a peça mesmo, mas tente apertar um pouco o FPC
        Tens o esquema do K10 2016 K430DsF ( LG K10 - K430)
        22/11/2021 10:33 - Luis Fernando - Ituporanga: Sarah.... Tens o esquema do K10 2016 K430DsF 22/11/2021 10:33 - Luis Fernando - Ituporanga: ? 22/11/2021 10:34 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1A4mWNTK4_Pme3OvTRKtuPIoWBkVmlnwK/view
        Consegui colocar o microfone ( LG K10 - K430)
        [11:01, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Bom dia sarah
        [11:01, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Consegui colocar o microfone no k10 2017 ???? funcionou
        [11:02, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Mas também estraguei uns 6 microfones ????‍??
        [11:02, 10/11/2021] Loja Alvorada Do Oeste: Agora é outra luta, colocar em um j4
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: bom dia
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: quem bom que deu certo
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: agora vc ja aprendeu!!!
        [11:04, 10/11/2021] Suporte Técnico CS: vai ficar facil

        Podia me mandar a rom ( LG K10 - K430)
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Boa tarde
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Podia me mandar a rom
        [15:06, 25/10/2021] David Conselheiro Lafaiete: Do LG k430tv
        [15:11, 25/10/2021] Suporte Técnico CS: https://www.stockrom.net/2016/0/stock-rom-firmware-original-lg-k10-4g.html



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