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Cotação na unidade SANTO ANDRE (DESATIVADA), solicitado por Jose
Rua Oratório 680, Bangu, Santo André - SP CEP: 09280-550
(11) 3370-6105
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Qual foi a descrição do problema?
Gostaríamos que entrasse em contato para mais detalhes do problema. - Respondido em-
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SANTO ANDRE (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:E 4
toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)21/12/2021 17:16 - Juiz De Fora Centro Cs: Boa tarde, toquei uma doc de carga do zenfone 4, na gravação de voz o microfone funciona, porém não ligação não. Seria o caro de trocar a placa de novo ou do o microfone ? 21/12/2021 17:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 17:18 - Suporte Técnico CS: Em viva voz, o microfone funciona normalmente? 21/12/2021 17:1 - Juiz De Fora Centro Cs: Sim 21/12/2021 17:1 - Suporte Técnico CS: precisa trocar o microfone inferior
toquei uma doc de carga do zenfone 4 (Asus Zenfone 4)
21/12/2021 17:16 - Juiz De Fora Centro Cs: Boa tarde, toquei uma doc de carga do zenfone 4, na gravação de voz o microfone funciona, porém não ligação não. Seria o caro de trocar a placa de novo ou do o microfone ? 21/12/2021 17:17 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 21/12/2021 17:18 - Suporte Técnico CS: Em viva voz, o microfone funciona normalmente? 21/12/2021 17:1 - Juiz De Fora Centro Cs: Sim 21/12/2021 17:1 - Suporte Técnico CS: precisa trocar o microfone inferior
aparelho molhou (Xiaomi Redmi Note 4)
04/01/201 14:30 - Ouro Branco: Ouro branco - Redmi note 4 - aparelho molhou, foi desoxidado, voltou, mas não registra na rede, testei filtro e antena, nada, resoldei filtro e nada, sinal fica completo, mas não registra na rede. Imei verificado e ok 04/01/201 14:34 - 1 856-3228: provavelmente vai precisar fazer uma ressolda na placa dele, desse aparelho não temos o manual de serviço precisaria ser na placa como um todo
om essa proteção vermelha (Zenfone 4 max)
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Testei essa tela
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Com essa proteção vermelha
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deu touch normal
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Preciso tirar ela pra aplicar?
[11:28, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Azus zenfone 4 max
[11:31, 22/11/2021] Suporte Técnico CS: precisa sim
[11:31, 22/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Por causa disso
aparelho molhou, foi desoxidado, voltou (Xiaomi Redmi Note 4)
04/01/201 14:30 - Ouro Branco: Ouro branco - Redmi note 4 - aparelho molhou, foi desoxidado, voltou, mas não registra na rede, testei filtro e antena, nada, resoldei filtro e nada, sinal fica completo, mas não registra na rede. Imei verificado e ok 04/01/201 14:34 - 1 856-3228: provavelmente vai precisar fazer uma ressolda na placa dele, desse aparelho não temos o manual de serviço precisaria ser na placa como um todo
colocar chip tanto no slot 1 ou dois (Asus Zenfone 4)
22/0/2021 12:26 - 1 8256-37: Bom dia ! Estou com ZenFone 4 que colocar chip tanto no slot 1 ou dois, não consigo ter acesso a rede móvel. Como devo proceder? 22/0/2021 12:28 - Nova Recife Pina: verificou anatel? 22/0/2021 12:28 - 1 8256-37: Não, como devo fazer? 22/0/2021 12:2 - Nova Recife Pina: https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao 22/0/2021 12:30 - Nova Recife Pina: Verifique tb nas informações do aparelho se existe os IMEIs 22/0/2021 12:30 - 1 8256-37: Vou fazer isso agora mesmo, desde já muito obrigado! Já dou um retorno. 22/0/2021 12:31 - Nova Recife Pina: ????
Pode ser as telas ruim ou tem algo que não estou acertando (Zenfone 4 max)
15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Boa tarde 15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Troquei a tela de um zenfone 4 max 15/0/2021 17:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Mas as 2 telas que troquei não da touch 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Pode ser as telas ruim ou tem algo que não estou acertando 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Os flex parecem estar td ok 15/0/2021 17:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Da imagem normal menos touch 15/0/2021 17:36 - Mauricio São Gabriel: Esses dias aconteceu igual comigo aqui, aí colocamos uma terceira tela, dessa vez OLED, aí funcionou. Era um Samsung j8 15/0/2021 17:37 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Entendi 15/0/2021 17:38 - Suporte Técnico CS: Pode ser a qualidade da peça
quando fecho o aparelho a tela fica toda azul (Zenfone 4 max)
1/08/2021 14:3 - 54 618-66: Boa tarde estou com um asus modelo: x00id, quando fecho o aparelho a tela fica toda azul e depois de um tempo se reinicia e fica se repetindo, oq pode ser? 1/08/2021 14:42 - Suporte Técnico CS: Normalmente é processador ou memória 1/08/2021 14:43 - 54 618-66: Obgd
não possui mais atualização do IOS (APPLE IPHONE 4 4S)
0/08/2021 16:21 - SARANDI RS: Boa tarde, Suporte tudo bem?! 0/08/2021 16:22 - SARANDI RS: IPhone 4, não possui mais atualização do IOS, pode me dizer se ele receberá notificação para atualização? 0/08/2021 16:22 - SARANDI RS: e quanto ao funcionamento de aplicativos 0/08/2021 16:23 - SARANDI RS: como fica? 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Caraca 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Kkk 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Nem o 6 tem mais suporte 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Já era esse aí 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Só jogar fora e comprar um novo 0/08/2021 16:23 - Luis Fernando - Ituporanga: Ele para de funcionar aplicativos 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: Não tem o que fazer 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: IPhone 6 não suporta mais o Netflix por exemplo 0/08/2021 16:24 - Luis Fernando - Ituporanga: Não atualiza mais 0/08/2021 16:24 - SARANDI RS: Aqui aparece de tudo 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Já vende um 7 aí pro seu cliente. Manda ele colocar esse aí num quadro 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Reliquea 0/08/2021 16:25 - SARANDI RS: Porem sempre precisamos dsr feed back pros clientes 0/08/2021 16:25 - Luis Fernando - Ituporanga: Hehe 0/08/2021 16:25 - SARANDI RS: por mais que seja uns angu brabo 0/08/2021 16:25 - Suporte Técnico CS: Pouquíssimos aplicativos terão suporte para esse aparelho
Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex (Asus ZenFone 4)
2/06/2021 10:46 - Giovan Ponta Grossa: bom dia CS Ponta Grossa Zenfone 4 ze554KL Aparelho fica acendendo a tela como se estivesse apertando o power, mesmo desconectado o flex alguma dica? 2/06/2021 10:55 - Suporte Técnico CS: Bom dia 2/06/2021 10:56 - Suporte Técnico CS: Pode ser o sensor de proximidade 2/06/2021 10:56 - Suporte Técnico CS: a tela já foi trocada?
