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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de GARANHUNS (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:NEXUS 5X
        Entrou como não liga. (LG Nexus 5X)
        [15:20, 16/2/2018] 14 74-5882: Suporte, boa tarde
        LG NExus 5X. Entrou como não liga. Abri, dei carga na bateria e ao inicializar ele fica uns 15 segundos no logo da Google e apaga definitivamente; não acende nem espetando o carregador.
        Qual o próximo passo?
        [15:24, 16/2/2018] Suporte CS - Leonardo: Qual a voltagem da bateria? Verificou se ele tem algum ponto de aquecimento ou algo do tipo? Tenta ver se ele entra em modo fastboot e fica estável sem desligar (se ficar é software)
        [15:26, 16/2/2018] 14 74-5882: Não aquece, bateria nos 3.8 V.
        Como coloca ele em modo fastboot?
        [15:27, 16/2/2018] Suporte CS - Leonardo: https://www.androidexplained.com/nexus-5x-fastboot-mode/

        Sobre aquele nexus Leo, como seria esse pelo sideload? (LG Nexus 5X)


        [11:58, 1/6/2018] 14 757-8556: Bom dia
        Ourinhos - Nexus 5x
        Sobre aquele nexus Leo, como seria esse pelo sideload?
        [12:01, 1/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Você baixa a firmware abre o modo recovery lá vai ter a opção apply update adb é um processo igual ao do Asus que temos no sistema

        procedimento de Sw do Nexus 5X (LG Nexus 5X)
        [17:23, 30/5/2018] 18 65-006: Suporte. Ourinhos aqui, continuando o procedimento de Sw do Nexus 5X
        [17:24, 30/5/2018] 18 65-006: Não consigo destravar o Bootloader
        [17:24, 30/5/2018] 18 65-006: Aparece Failed e fala q o desbloqueio não está disponível
        [17:26, 30/5/2018] 18 65-006: E sem desbloquear não consigo fazer a imagem dele, não achei nenhum arquivo .kdz
        [17:27, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: qual erro apresenta quando joga o comando ?
        [17:33, 30/5/2018] 18 65-006: Failed
        [17:36, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: estou vendo aqui
        [17:4, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tentou jogar direto no sideload ?
        [17:51, 30/5/2018] 16 761-7080: unidade sertaozinho: tentou habilitar o desbloqueio pelas configurações de desenvolvedor, enable oem unlock?

        ele ta travado no logo da google (LG Nexus 5X)

        [10:18, 30/5/2018] 14 783-44: Ourinhos - Nexus 5x LGH71
        ele ta travado no logo da google
        antes de travar cliente tava usando o Android 8 já
        onde consigo essa firmware? e o procedimento
        [10:22, 30/5/2018] 14 783-44: é esse aqui.. é que fico com 2 whats abertos.
        [10:22, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: esse android 8 ai é personalizado não é original desse aparelho o procedimento é feito de forma igual aos outros LGs
        [10:25, 30/5/2018] 1 162-3684: tsc tsc
        [10:26, 30/5/2018] 1 162-3684: https://developers.google.com/android/images A mais nova pro bullhead é a 8.1.0, só tem que ver certinho que se não passar a imagem pode ser que tenha que fazer ressolda na memória, já resolvi um Nexus 6P assim
        [10:27, 30/5/2018] 1 162-3684: Todos os aparelhos da linha Nexus do Google sempre são os primeiros a receber as atualizações oficiais do Android
        [10:36, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Me enganei com o Nexus 5 comum que só vai até o 6.0.1
        [10:37, 30/5/2018] 1 162-3684: Eu te perdoo desta vez
        [10:38, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Alexandre, me enganei com os aparelhos aqui e te passei informação do Nexus 5 comum, no seu caso o aparelho tem até a versão 8.1 conforme dito pelo joão o próprio site que foi indicado tem a forma de instalação e o link para download, qq duvida é só chamar
        [10:38, 30/5/2018] Suporte CS - Leonardo: ufa! haha ??
        [10:46, 30/5/2018] 14 783-44: Consegui o arquivo pelo link do João
        tranquilo Leo
        Pelo que vi por cima, tem as instruções de instalação naquele link do google, qualquer coisa pergunto de novo aqui kkk
        obrigado pela ajuda, vamos baixar aqui e tentar



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