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      Qual foi a descrição do problema?

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        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de ITAQUAQUECETUBA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:L1
        travado na logo. O consumo da placa está normal. (LG Optimus L1 II)
        [16:41, 11/2/201] 71 75-7354: Estou com um LG L1 II, travado na logo. O consumo da placa está normal.
        Probabilidade maior é de ser software  ?
        [16:42, 11/2/201] Suporte Técnico: Ele entra em modo download?
        [16:54, 11/2/201] 71 75-7354: Quando tento coloca-lo em modo download ele fica com a tela toda branca e depois reinicia, mas estava entrando no modo download a poucos instantes.
        [16:5, 11/2/201] Suporte Técnico: Tenta passar a firmware nele
        [16:5, 11/2/201] Suporte Técnico: Mas pelo descrito, é falha na memória
        [17:00, 11/2/201] 71 75-7354: Como resolvo esse problema de falha na memória?
        Poderia me mandar o endereço para que eu possa estar baixando essa firmware.
        [17:13, 11/2/201] Suporte Técnico: A firmware você vai encontrar no Stock rom
        [17:13, 11/2/201] Suporte Técnico: stockrom.net
        [17:14, 11/2/201] Suporte Técnico: Você resolve passando a firmware, em outros casos mais críticos só com box
        [17:1, 11/2/201] 71 75-7354: Sarah, o conector de carga da linha moto g é padrao, pergunto pois o cliente quer saber o valor para o reparo no conector de carga, temos o do moto g 4, pega no moto g5 S?
        [17:20, 11/2/201] Suporte Técnico: Não é padrão
        [17:22, 11/2/201] 71 75-7354: ok

        Não liga, Led pisca 6 vezes. (CL14C600KJ)
        *Possível solução para o caso: Verificar o componente  ic301
        Não liga, Led pisca 5 vezes. (CL14C600KJ)
        *Possível solução para o caso: Verifique o componente T401 
        LG L1 mensagem teclado parou. Ja limpei cache e dados. (LG L1)
        [10:33, 2/8/2018] 31 163-137: Guilherme - São Joaquim
        LG L1 mensagem teclado parou. Ja limpei cache e dados.
        [10:36, 2/8/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta baixar outro teclado
        [10:36, 2/8/2018] Suporte CS - Leonardo: swiftkey se for o caso

        que só fica em modo download. Como faço para retirá -lo desse modo? (LG L1)
        [14:01, 12/7/2018] 31 278-3144: Boa tarde. Estou com um LG-E415f que só fica em modo download. Como faço para retirá -lo desse modo?
        [14:02, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica se não é um problema no botão de volume dele
        [14:15, 12/7/2018] 31 278-3144: Botão de volume ok..o que mais pode ser verificado? Por favor!
        [14:21, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então precisa fazer o software mesmo dele
        [14:23, 12/7/2018] 31 278-3144: Foi após uma tentativa de refazer o software que o bendito ficou assim. Obrigado Leonardo, tentarei novamente.
        [14:23, 12/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é porque se deu errado ele vai ficar travado mesmo, se tivesse me falado antes ja falava para refazer o software direto



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