Cotação na unidade OSASCO (DESATIVADA), solicitado por
Sandra
Av. Dionysia Alves Barreto, 477 - Bela Vista Osasco SP CEP: 06086-050. OBS: Em frente ao Hotel. (11) 95775-8902 (11) 4575-9937
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Qual foi a descrição do problema?
SOMENTE COM O APARELHO NA LOJA, PARA ANALISE (NÃO ATENDEMOS GARANTIA)
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de OSASCO (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Alcatel A3
em que o sensor de proximidade não funciona, o de luminosidade está normal. (Alcatel A30 PLUS) 07/08/2021 15:25 - Giordan Manaus Plaza Shopping Novo Número: Olá,
Boa tarde!
Estou com um Samsung Galaxy A30 em que o sensor de proximidade não funciona, o de luminosidade está normal.
Já verifiquei e a tela é original.
Olhando no teste do próprio aparelho identifiquei que ele não está reconhecendo o sensor, como se o mesmo não estivesse na placa.
Vi que no fórum da Samsung tem muita reclamação sobre esse defeito, mas não achei solução.
Alguém tem alguma solução?
07/08/2021 15:33 - 66 61-6267: Tenta fazer uma atualização!
07/08/2021 15:33 - 66 61-6267: Se nao funcionar troca o sensor de presença!
07/08/2021 15:48 - Giordan Manaus Plaza Shopping Novo Número: Obrigado pelas dicas
Touch Screen não funciona - solução com jumper. (Alcatel A3) Em anexo, temos um jumper para a possível solução do caso.