Cotação na unidade RIO DE JANEIRO DUQUE DE CAXIAS (DESATIVADA), solicitado por keny
Rua Manuel Vieira 74 loja 101 centro - Duque de Caxias RJ Cep 25020-210
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Qual foi a descrição do problema?
Aguardamos sua visita. - Respondido emEsta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RIO DE JANEIRO DUQUE DE CAXIAS (DESATIVADA).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:zenfone zoom
caso tenha. Infelizmente o sistema tá bugado (Asus ZenFone Zoom)20/01/2021 11:1 - Jaboatao Piedade 2: Bom dia! Por favor me manda o firmware do moto One zoom XT2010-1 caso tenha. Infelizmente o sistema tá bugado, só consigo ir até a tela do fastboot, segue foto.l abaixo. Observação o sistema da Lenovo assistance está a 30min procurando a firmware e nada. 20/01/2021 11:20 - Jaboatao Piedade 2: <Arquivo de mídia oculto> 20/01/2021 11:30 - Jaboatao Piedade 2: <Arquivo de mídia oculto> 20/01/2021 11:38 - Suporte Técnico: Bom dia! Segue link https://drive.google.com/file/d/1Ph6JU4yfiQpBxwehYcWeS1Jr0kU5ewD/view?usp=sharing
Estou com moto one zoom para trocar a tela (Asus ZenFone Zoom)
[14:44, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Oi boa tarde
[14:44, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Estou com moto one zoom para trocar a tela
[14:45, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Ele tem a digital na tela também ??????
[14:45, 04/11/2020] André Sbc Carrefour: Vc tem relatos de incompatibilidade na digital quando troca a tela ?
[14:47, 04/11/2020] Suporte Técnico: Se a peça não for original, pode travar sim
Tô com esse moto one zoom, só fica assim wifi com conexão limitada (Asus ZenFone Zoom)
[15:1, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Sara, boa tarde
[15:1, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tudo bem?
[15:20, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Tô com esse moto one zoom, só fica assim wifi com conexão limitada
[15:20, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Ai não funciona a internet
[15:22, 14/10/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[15:23, 14/10/2020] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[15:23, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Td bem
[15:24, 14/10/2020] Suporte Técnico: precisa tentar instalar o sistema
[15:24, 14/10/2020] Suporte Técnico: qual modelo completo dele?
[15:26, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: XT2010-1
[15:28, 14/10/2020] Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Z-zjb7N-idBIIgkNkq2UB4DnACjKqDS/view
[15:28, 14/10/2020] Suporte Técnico: tente passar essa rom
[15:52, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Passar a rom a única solução msm Sarah?
[15:58, 14/10/2020] Suporte Técnico: Não. É o procedimento primário, que na maioria das vezes é o que resolve.
[15:58, 14/10/2020] Suporte Técnico: Os próximos procedimentos seria analise das antenas e placa
[16:21, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Sarah
[16:21, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Resolvi
[16:22, 14/10/2020] João Gabriel Vitoria Da Conquista/BA: Era data e hora erradas
[16:25, 14/10/2020] Suporte Técnico: Que bom que deu certo!!!
Conecta no wifi e aparece conectado (Asus ZenFone Zoom)
[12:43, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Boa tarde
[12:43, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Tudo bem?
[12:44, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Estou com um moto one zoom que conecta no wifi e aparece conectado, sem internet Sabe o que pode ser?
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: Boa tarde
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: tudo bem e você?
[13:12, 28/07/2020] Suporte Técnico: Tem certeza de que a rede está ok?
[13:37, 28/07/2020] Thiago São Paulo Santana-SP: Sim, outros celulares fumcionam, até roteamos de um celular, mesmo assim não acessa.
[13:44, 28/07/2020] Suporte Técnico: Entendi
[13:44, 28/07/2020] Suporte Técnico: Precisa tentar um software
Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes (Asus ZenFone Zoom)
0/03/20 10:47 - Santo Antônio Da Platina: bom dia 0/03/20 10:48 - Santo Antônio Da Platina: Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Pode ser incompatibilidade com a tela 0/03/20 10:50 - Santo Antônio Da Platina: Só trocando então 0/03/20 10:51 - Suporte Técnico: Sim, teria que testar uma nova tela 0/03/20 10:57 - Santo Antônio Da Platina: Obg 0/03/20 11:02 - Suporte Técnico: Imagina
depois de trocar a tela ele desliga as vezes (Asus ZenFone Zoom)
0/03/20 10:11 - Suporte Técnico: Bom dia 0/03/20 10:11 - Suporte Técnico: São diferentes 0/03/20 10:47 - Santo Antônio Da Platina: bom dia 0/03/20 10:48 - Santo Antônio Da Platina: Zenfone zoom depois de trocar a tela ele desliga as vezes 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem? 0/03/20 10:50 - Suporte Técnico: Pode ser incompatibilidade com a tela 0/03/20 10:50 - Santo Antônio Da Platina: Só trocando então 0/03/20 10:51 - Suporte Técnico: Sim, teria que testar uma nova tela 0/03/20 10:57 - Santo Antônio Da Platina: Obg 0/03/20 11:02 - Suporte Técnico: Imagina
bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela (Asus Zenfone Zoom S)
[14:58, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: Boa tarde
[15:00, 02/10/201] Suporte Técnico: Boa tarde
[15:00, 02/10/201] Suporte Técnico: tudo bem?
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: ATC Asus zenfone zoom S bateria com 4 volts mas ele nao liga com ela
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: so com outra nova
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: bateria perdida?
[15:02, 02/10/201] Suporte Técnico: ja tentou dar um choque nela?
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: ja
[15:02, 02/10/201] Wallace Lauro de Freitas: mas ela marca 4 volts normalmente
[15:03, 02/10/201] Suporte Técnico: entendo
[15:03, 02/10/201] Suporte Técnico: bateria perdida então
o video de desmontagem do zenfone zoom (Asus ZenFone Zoom)
[0:42, 7/3/201] 71 75-7354: Bom dia Sarah, poderia me mandar o video de desmontagem do zenfone zoom s, o video do sistema não está abrindo no meu computador.
[0:45, 7/3/201] Suporte Técnico: Claro !
[0:56, 7/3/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=PJPn1xLuuyM
Estou com um cado de zenfone e zoom (Asus ZenFone Zoom)
[12:23, 14/2/201] 1 8184-7708: Estou com um cado de zenfone e zoom que meu tecnico jogou muito calor e a placa parou
[12:23, 14/2/201] 1 8184-7708: Nesse caso so trocando a placa?
[12:5, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: na fonte ta travando o consumo
?
[13:10, 14/2/201] 1 8184-7708: Sem
[13:10, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: grava o teste na fonte pra eu dar uma analisda
[13:13, 14/2/201] 1 8184-7708: Tem outro caso de um j7 prime que o cliente pressionou na mala
[13:13, 14/2/201] 1 8184-7708: Ja ressoldamos pmic e nada
[13:14, 14/2/201] 1 8184-7708: Acha q temos q trocar?
[13:14, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: nao liga
?
[13:15, 14/2/201] 1 8184-7708: Nao
[13:16, 14/2/201] Suporte Conserta Smart ??: faz um video dele tbm na fonte e me manda pra eu te orientar melhor
Ok
as vezes não... ai fica em looping (Asus ZenFone Zoom)
[17:55, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sara
[17:55, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Zenfone 3 zoom
[17:56, 23/8/2018] suporte técnico: não carrega ?
[17:56, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: carrega
[17:56, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: só que as vezes liga
[17:57, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: as vezes não... ai fica em looping
[17:58, 23/8/2018] suporte técnico: Na fonte ele fica em loop ?
[17:5, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: nem abri ainda
[17:5, 23/8/2018] suporte técnico: primeiro procedimento
[17:5, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: só to divindindo com voce minha angustia
[18:00, 23/8/2018] suporte técnico: hahahaha
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: então primeiro procedimento
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: reclamar
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: kkkkkkk
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: ele ta igual ao outro... é muita coisa pra um dia só
[18:01, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: kkkkkk
[18:03, 23/8/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: vou tentar software de cara
