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Situação do serviço:

  • Criada por: FELIPE
  • Situação: APARELHO RECEBIDO
  • Data de atualização de status: 30/07/2021
  • Aparelho: celular (APPLE IPHONE 6 )

A Ordem de Serviço pode ser acompanhada pelo nosso site, no menu ACOMPANHE SUA OS

Problemas comuns e relatados sobre este modelo:APPLE IPHONE 6
troquei a tela de um iphone 6 plus, a mais ou menos 15 dias, (APPLE IPHONE 6 PLUS)
26/08/2021 17:16 - Igor Almenara CS: boa tarde! troquei a tela de um iphone 6 plus, a mais ou menos 15 dias, e hoje o cliente voltou dizendo que apagou do nada a tela, quando eu desencaixo a tela, volta ao normal, mas quando eu fecho o aparelho a tela apaga novamente 26/08/2021 17:16 - Igor Almenara CS: pode ta fechando algum curto, ou só tela defeituosa msm? 26/08/2021 17:1 - 34 168-10: Ele só fica nessa tela 26/08/2021 17:20 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 26/08/2021 17:20 - Suporte Técnico CS: Se funciona com o aparelho aberto, pode sim estar fechando curto, tente isolar a tela 26/08/2021 17:21 - Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1zO74XdONvyFn-MSjWt7WhkkDoJ4Cqru/view?usp=sharing 26/08/2021 17:21 - Suporte Técnico CS: tenta esse 26/08/2021 17:23 - 34 168-10: Obrigado
o touch está falhando (APPLE IPHONE 6 PLUS)
1/08/2021 15:33 - Mauricio São Gabriel: Acabamos de trocar a tela de um iPhone 6 Plus, ocorre que o touch está falhando, tela acabou de chegar da iMonster, será que fizemos algo errado ou estamos com azar que veio com problema? 1/08/2021 15:33 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 1/08/2021 15:34 - Pablo Blumenau: 6 plus da muito problema em ci do touch 1/08/2021 15:36 - Suporte Técnico CS: Realmente.. 1/08/2021 15:36 - Luis Fernando - Ituporanga: Ci do touch 1/08/2021 15:38 - Mauricio São Gabriel: Não temos solução aqui então né? 1/08/2021 15:3 - Pablo Blumenau: Reparo do ci
não tá pegando a biometria. Tem concerto? (APPLE IPHONE 6 PLUS)
12/08/2021 16:08 - FEIRA DE SANTANA1: iPhone 6 Plus não tá pegando a biometria. Tem concerto? 12/08/2021 16:0 - Salvador Paralela 2: Essa mensagem foi apagada 12/08/2021 16:10 - Suporte Técnico CS: Infelizmente não
não tá pegando a biometria. Tem concerto? (APPLE IPHONE 6 PLUS)
12/08/2021 16:08 - FEIRA DE SANTANA1: iPhone 6 Plus não tá pegando a biometria. Tem concerto? 12/08/2021 16:0 - Salvador Paralela 2: Essa mensagem foi apagada 12/08/2021 16:10 - Suporte Técnico CS: Infelizmente não
a princípio conectamos tudo corretamente (APPLE IPHONE 6 PLUS)
12/08/2021 15:00 - Mauricio São Gabriel: Boa tarde suporte, trocamos a tela de um iPhone 6 Plus, a princípio conectamos tudo corretamente, ocorre que a ligamos pra testar e escutamos o áudio de mensagens mas a tela fica toda preta, só por trás da pra ver a luz dela 12/08/2021 15:01 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 12/08/2021 15:06 - Hugo Cornélio Procópio: é erro na montagem do sensor de proximidade 12/08/2021 15:1 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 12/08/2021 15:20 - Mauricio São Gabriel: Já montei e desmontei e não deu, seria só encaixar ali ou tem algum segredo? 12/08/2021 15:26 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 12/08/2021 15:26 - Suporte Técnico CS: você colocou a borrachinha certinho? 12/08/2021 15:27 - Mauricio São Gabriel: <Arquivo de mídia oculto> 12/08/2021 15:27 - Mauricio São Gabriel: Creio que sim 12/08/2021 15:31 - Suporte Técnico CS: tenta colar uma fita kapton em cima do sensor de proximidade 12/08/2021 15:31 - Suporte Técnico CS: e teste novamente 12/08/2021 15:32 - Mauricio São Gabriel: Ok 12/08/2021 15:40 - Mauricio São Gabriel: Sem sucesso 12/08/2021 15:40 - Mauricio São Gabriel: Mesma coisa 12/08/2021 15:43 - Cristiano São Miguel do Oeste-SC: se a tela fica sem imagem é problema da tela mesmo 12/08/2021 15:44 - Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Esse flex tá bem ruim, provável problema 12/08/2021 15:45 - Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Ta oxidado 12/08/2021 15:47 - Hugo Cornélio Procópio: Esse flex é da tela?! 12/08/2021 15:47 - Hugo Cornélio Procópio: O zuado 12/08/2021 15:47 - Suporte Técnico CS: Sim, está danificado pela oxidação 12/08/2021 15:4 - Gustavo Tecnico Porto Alegre Menino Deus: Tenta limpar com álcool isopropílico 12/08/2021 15:4 - Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Por quê? 12/08/2021 16:38 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Tenta fazer uma limpeza com borracha escolar e álcool isopropilico 12/08/2021 16:38 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: A borracha ajuda a remover a oxidação 12/08/2021 16:41 - Mauricio São Gabriel: Pela foto não sei se dá pra perceber, mas a nossa impressão desde O início aqui é que tem uma falha ali nos pinos 12/08/2021 16:46 - Gelson Nova SANTA ROSA/RS: Esse flex tá ferrado acho que só trocando de tela...
(APPLE IPHONE 6 PLUS)
23/07/2021 16:40 - Leonardo FRANQUEADO Niterói Itaipu: 6 plus 23/07/2021 16:42 - Suporte Técnico CS: você está atualizando ou restaurando? 23/07/2021 16:42 - Suporte Técnico CS: Troca o cabo e tente em outro pc 23/07/2021 16:42 - Leonardo FRANQUEADO Niterói Itaipu: Restaurando 23/07/2021 16:42 - Suporte Técnico CS: se não resolver, tente esse metodo https://www.youtube.com/watch?v=fATnuGGeBQI
ó q n estou conseguindo passar ele no programa da Lenovo (APPLE IPHONE 6 PLUS)
[0:47, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Bom-dia
[0:47, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um moto e6 plus aki
[0:47, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Só q n estou conseguindo passar ele no programa da Lenovo
[0:50, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[0:50, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: Esse modelo é somente pelo adb
[10:05, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Mas funciona em um celular q n está iniciando??
[10:08, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: ??
[10:11, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: Se ele entrar em modo fastboot, sim.
[10:20, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Vc me manda a rom desse aparelho??
[10:21, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: Claro, qual modelo completo?
[10:22, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Moto e6 plus
[10:22, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: Preciso do modelo completo, esse é o nome comercial
[10:23, 28/06/2021] David Conselheiro Lafaiete: Xt 2025-1
[10:24, 28/06/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1JC4dtNdF4rUIPv0VJMNy-mutwY-jyviR/view?usp=sharing

suporte iphone 6 possui 3 micrfones (APPLE IPHONE 6 PLUS)
23/10/2020 0:5 - Leandro Montes Claros: suporte iphone 6 possui 3 micrfones 23/10/2020 10:00 - Leandro Montes Claros: 1 na camera frontal 23/10/2020 10:00 - Leandro Montes Claros: 1 na placa 23/10/2020 10:00 - Leandro Montes Claros: e outra na base de carga 23/10/2020 10:00 - Leandro Montes Claros: sabe quando cada um é usado? 23/10/2020 10:00 - Macae Rj Loja: ta usando o icopy? 23/10/2020 10:00 - Suporte Técnico CS: Boa tarde pessoal!   Após a troca da tela, fala uma restauração de software, pois as alterações no hardware podem causar falha de comunicação. 23/10/2020 10:01 - Suporte Técnico CS: Caso mesmo assim não resolver, só uma peça original mesmo 23/10/2020 10:01 - Mauro Cataguases: Há possibilidade dessa restauração de software, piorar o jeito q aqui está? 23/10/2020 10:02 - Karen Franqueada Petropolis: Não ! Mas podemos 23/10/2020 10:02 - Suporte Técnico CS: Piorar não, mas o problema pode continuar ocorrendo
bateria do iphone 6 plus é compativel com alguma outra? (APPLE IPHONE 6 PLUS)
28/05/2021 16:07 - Sorocaba Centro 2: boa tarde 28/05/2021 16:07 - Sorocaba Centro 2: bateria do iphone 6 plus é compativel com alguma outra? 28/05/2021 16:0 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 28/05/2021 16:0 - Suporte Técnico CS: Não
reiniciando no logo. Bateria ok, testado com outras (APPLE IPHONE 6 PLUS)
03/12/2020 0:32 - Kleber MARILIA: Bom dia Suporte iPhone 6 reiniciando no logo. Bateria ok, testado com outras Ao tentar restaurar via iTunes em DFU ele reinicia e para na tela itunes e fica assim eternamente sem erro Pelo 3utool ele faz mesma coisa porem da erro -2 Se tentar iniciar restauração em modo itunes da na mesma... testei com outro  cabo ja tb seria falha de memoria mesmo ? 03/12/2020 0:3 - Suporte Técnico CS: Bom dia, tudo bem? 03/12/2020 0:40 - Suporte Técnico CS: Recomendaria você tentar por outro pc, sem os flex das câmeras conectado 03/12/2020 0:5 - Kleber MARILIA: td bem tb 03/12/2020 0:5 - Kleber MARILIA: blz.. obg 03/12/2020 0:5 - Kleber MARILIA: vou tentar isso 03/12/2020 10:01 - Suporte Técnico CS: Imagina


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