Celular Apple Iphone 11: CLIENTE LOJA: Passamos um pre orçamento de troca de tela pro + desoxidação no valor de 399,99 para pagamento no credito de 1x a 12x sem juros ou 349,99 para pagamento a vista dinheiro ou pix + reparo de face id no valor de 300,00 para pagamento no credito de 1x a 12x sme juros ou 250,00 para pagamento a vista dinheiro ou pix. Aparelho chegou em loja com flex auricular rompido, face id exposto inoperante, camera frontal exposta, tela trincada e apagado impossivel testes, marcas nas laterais, pelicula traseira. trincado na parte de baixo do aro, OBS: JA TROCOU TELA CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 21/08/2025 16H 21/08/2025 Realizamos a analise no aparelho e identificamos dois componentes danificados no Face ID, conseguimos resolver um e o outro sera nescessario a encomenda, sendo nescessario um prazo de 3 a 7 dias uteis -Cliente autorizou 02/09/2025 A peça que encomendamos teve um atraso, devido a isso sera nescessario um prazo ate Quinta-Feira as 17:30. -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizamos o reparo no Face ID porem não deu certo, devido a isso iremos realizar a troca da tela e cliente ira retirar o aparelho hoje as 17:30 Identificamos que o flex auricular do aparelho esta rompido, devido a isso para solucionar é nescessario a troca no valor de 150,00 avista dinheiro ou pix e 200,00 no cartão em ate 12x sem juros -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizado procedimento de troca de display Pro + desoxidação + auricular com êxito - display 6 meses de garantia - flex - 3 meses de garantia OBS: Bateria 62% (Recomendado a troca) OBS: Pingo escuro camera traseira OBS: Face ID inoperante Total 549,99 avista dinheiro ou pix e 599,99 no cartão em ate 12x sem juros # A garantia de tela é cancelada: . PEÇA QUEBRADA OU TRINCADA (MESMO QUE INTERNO) . DISPLAY MANCHADO . LISTRAS OU CABO FLEX ROMPIDO . APARELHO QUE TIVER CONTATO COM ÁGUA INTERNAMENTE 17/09/2025 Cliente esteve em loja para trocar a bateria do aparelho porem a tela dele esta com uma mancha escura em baixo, foi passado os riscos e o mesmo optou por não aceitar, foi passado tambem valor da tela premum com desconto 200/250. Cliente disse que vai voltar em outro momento.
Está com Celular Apple Iphone 11 apresentando CLIENTE LOJA: Passamos um pre orçamento de troca de tela pro + desoxidação no valor de 399,99 para pagamento no credito de 1x a 12x sem juros ou 349,99 para pagamento a vista dinheiro ou pix + reparo de face id no valor de 300,00 para pagamento no credito de 1x a 12x sme juros ou 250,00 para pagamento a vista dinheiro ou pix. Aparelho chegou em loja com flex auricular rompido, face id exposto inoperante, camera frontal exposta, tela trincada e apagado impossivel testes, marcas nas laterais, pelicula traseira. trincado na parte de baixo do aro, OBS: JA TROCOU TELA CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 21/08/2025 16H 21/08/2025 Realizamos a analise no aparelho e identificamos dois componentes danificados no Face ID, conseguimos resolver um e o outro sera nescessario a encomenda, sendo nescessario um prazo de 3 a 7 dias uteis -Cliente autorizou 02/09/2025 A peça que encomendamos teve um atraso, devido a isso sera nescessario um prazo ate Quinta-Feira as 17:30. -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizamos o reparo no Face ID porem não deu certo, devido a isso iremos realizar a troca da tela e cliente ira retirar o aparelho hoje as 17:30 Identificamos que o flex auricular do aparelho esta rompido, devido a isso para solucionar é nescessario a troca no valor de 150,00 avista dinheiro ou pix e 200,00 no cartão em ate 12x sem juros -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizado procedimento de troca de display Pro + desoxidação + auricular com êxito - display 6 meses de garantia - flex - 3 meses de garantia OBS: Bateria 62% (Recomendado a troca) OBS: Pingo escuro camera traseira OBS: Face ID inoperante Total 549,99 avista dinheiro ou pix e 599,99 no cartão em ate 12x sem juros # A garantia de tela é cancelada: . PEÇA QUEBRADA OU TRINCADA (MESMO QUE INTERNO) . DISPLAY MANCHADO . LISTRAS OU CABO FLEX ROMPIDO . APARELHO QUE TIVER CONTATO COM ÁGUA INTERNAMENTE 17/09/2025 Cliente esteve em loja para trocar a bateria do aparelho porem a tela dele esta com uma mancha escura em baixo, foi passado os riscos e o mesmo optou por não aceitar, foi passado tambem valor da tela premum com desconto 200/250. Cliente disse que vai voltar em outro momento.? Veja o que costuma causar esse problema e como a Conserta Smart resolve — com peça de qualidade e garantia real.
O problema: CLIENTE LOJA: Passamos um pre orçamento de troca de tela pro + desoxidação no valor de 399,99 para pagamento no credito de 1x a 12x sem juros ou 349,99 para pagamento a vista dinheiro ou pix + reparo de face id no valor de 300,00 para pagamento no credito de 1x a 12x sme juros ou 250,00 para pagamento a vista dinheiro ou pix. Aparelho chegou em loja com flex auricular rompido, face id exposto inoperante, camera frontal exposta, tela trincada e apagado impossivel testes, marcas nas laterais, pelicula traseira. trincado na parte de baixo do aro, OBS: JA TROCOU TELA CLIENTE IRA RETIRAR MARCADO PARA 21/08/2025 16H 21/08/2025 Realizamos a analise no aparelho e identificamos dois componentes danificados no Face ID, conseguimos resolver um e o outro sera nescessario a encomenda, sendo nescessario um prazo de 3 a 7 dias uteis -Cliente autorizou 02/09/2025 A peça que encomendamos teve um atraso, devido a isso sera nescessario um prazo ate Quinta-Feira as 17:30. -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizamos o reparo no Face ID porem não deu certo, devido a isso iremos realizar a troca da tela e cliente ira retirar o aparelho hoje as 17:30 Identificamos que o flex auricular do aparelho esta rompido, devido a isso para solucionar é nescessario a troca no valor de 150,00 avista dinheiro ou pix e 200,00 no cartão em ate 12x sem juros -Cliente autorizou 04/09/2025 Realizado procedimento de troca de display Pro + desoxidação + auricular com êxito - display 6 meses de garantia - flex - 3 meses de garantia OBS: Bateria 62% (Recomendado a troca) OBS: Pingo escuro camera traseira OBS: Face ID inoperante Total 549,99 avista dinheiro ou pix e 599,99 no cartão em ate 12x sem juros # A garantia de tela é cancelada: . PEÇA QUEBRADA OU TRINCADA (MESMO QUE INTERNO) . DISPLAY MANCHADO . LISTRAS OU CABO FLEX ROMPIDO . APARELHO QUE TIVER CONTATO COM ÁGUA INTERNAMENTE 17/09/2025 Cliente esteve em loja para trocar a bateria do aparelho porem a tela dele esta com uma mancha escura em baixo, foi passado os riscos e o mesmo optou por não aceitar, foi passado tambem valor da tela premum com desconto 200/250. Cliente disse que vai voltar em outro momento.
O sintoma cliente loja: passamos um pre orçamento de troca de tela pro + desoxidação no valor de 399,99 para pagamento no credito de 1x a 12x sem juros ou 349,99 para pagamento a vista dinheiro ou pix + reparo de face id no valor de 300,00 para pagamento no credito de 1x a 12x sme juros ou 250,00 para pagamento a vista dinheiro ou pix. aparelho chegou em loja com flex auricular rompido, face id exposto inoperante, camera frontal exposta, tela trincada e apagado impossivel testes, marcas nas laterais, pelicula traseira. trincado na parte de baixo do aro, obs: ja trocou tela cliente ira retirar marcado para 21/08/2025 16h 21/08/2025 realizamos a analise no aparelho e identificamos dois componentes danificados no face id, conseguimos resolver um e o outro sera nescessario a encomenda, sendo nescessario um prazo de 3 a 7 dias uteis -cliente autorizou 02/09/2025 a peça que encomendamos teve um atraso, devido a isso sera nescessario um prazo ate quinta-feira as 17:30. -cliente autorizou 04/09/2025 realizamos o reparo no face id porem não deu certo, devido a isso iremos realizar a troca da tela e cliente ira retirar o aparelho hoje as 17:30 identificamos que o flex auricular do aparelho esta rompido, devido a isso para solucionar é nescessario a troca no valor de 150,00 avista dinheiro ou pix e 200,00 no cartão em ate 12x sem juros -cliente autorizou 04/09/2025 realizado procedimento de troca de display pro + desoxidação + auricular com êxito - display 6 meses de garantia - flex - 3 meses de garantia obs: bateria 62% (recomendado a troca) obs: pingo escuro camera traseira obs: face id inoperante total 549,99 avista dinheiro ou pix e 599,99 no cartão em ate 12x sem juros # a garantia de tela é cancelada: . peÇa quebrada ou trincada (mesmo que interno) . display manchado . listras ou cabo flex rompido . aparelho que tiver contato com Água internamente 17/09/2025 cliente esteve em loja para trocar a bateria do aparelho porem a tela dele esta com uma mancha escura em baixo, foi passado os riscos e o mesmo optou por não aceitar, foi passado tambem valor da tela premum com desconto 200/250. cliente disse que vai voltar em outro momento. no Celular Apple Iphone 11 é um dos casos que mais atendemos na rede. Na maioria das vezes tem conserto — o segredo é um diagnóstico correto antes de trocar qualquer peça.
Como a gente resolve
- Diagnóstico completo pra achar a causa real (não sai trocando peça no chute)
- Peça de qualidade — original ou premium, você escolhe quando disponível
- Teste completo antes de devolver
- Garantia real na peça e no serviço
Vale a pena consertar?
Na maioria dos casos, sim — o conserto sai bem mais barato que um aparelho novo. Faça um orçamento sem compromisso e decida com o preço na mão.