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Aparelho: APPLE IPAD 4

Marca: APPLE

Data: 31/10/2018 18:52:57

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:28, 31/10/2018] +55 11 94759-0003: Bom dia
Jaguaré
iPad 4
Aparelho só carrega  conectando o cabo de um lado, do outro lado não carrega , já troquei 3 conectores e continua a mesma coisa
[09:28, 31/10/2018] +55 11 94759-0003: Já testei com 2 cabos originais
[09:29, 31/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Me manda uma foto da ponta do cabo que está usando
[09:42, 31/10/2018] Suporte CS - Leonardo: esse contato mais escuro pode ser o culpado
[11:03, 31/10/2018] +55 11 94759-0003: Descobri, conector de carga mesmo coloquei um quarto original retirado e funcionou

FIM DO ATENDIMENTO

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