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Aparelho: Apple iPad mini 4
Marca: Apple
Data: 30/07/2021 14:29:48
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
29/07/2021 11:48 - EMBU DAS ARTES CS: bom dia a todos!
29/07/2021 12:04 - EMBU DAS ARTES CS: Deu entrada em nossa assistência um Iped mini 4 com um problema de carregamento de carga.. impossibilitando assim qualquer tipo de teste no aparelho sem a abertura do mesmo.
Fiz a abertura da tela com todo cuidado e ao verificar a bateria estava zerada... Fiz o procedimento de choque e carregou perfeitamente.
Porém hoje o cliente alegou estar com problemas no touch.
Aparelho voltou para loja fiz os testes e realmente sinto dificuldade no lado superior esquerdo da tela. Fiz uma pesquisa mas não se tem muita informação a respeito. Suporte teria alguma dica ou opinião que possa nos ajudar? Desde já agradeço
29/07/2021 12:13 - EMBU DAS ARTES CS: <Arquivo de mídia oculto>
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