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Aparelho: APPLE IPHONE 4 4S

Marca: APPLE

Data: 31/05/2018 16:47:03

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[23:05, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Boa noite
[23:05, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Estou com um problema no iPhone 4 sem espaço
[23:07, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Depois quando estiver tempo ouve este áudio
[23:07, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Para min dar uma luz
[23:11, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Até enviei no grupo vc min respondeu
[23:11, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Não sei o que falo para o cliente
[23:11, 16/5/2018] +55 64 8446-8094: Se põe fogo ou joga fora kkkkkkk
[09:09, 18/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia mestre, desculpa a demora ontem devido ao treinamento não consegui te responder.

Sobre esse iPhone, ele ser de 8GB é normal ter somente 6GB disponivel, basicamente um HD de 500 GB tem 465GB disponivel apenas, nunca os 500 que são divulgados... se quiser tentar restaurar via PC para poder liberar um pouco de espaço é valido, porém o aparelho de 8GB vai ter sempre de 2gb a 3 gb somente disponivel tendo em vista que ele é um armazenamento muito pequeno
[09:28, 18/5/2018] +55 64 8446-8094: Bom dia obrigado
[09:29, 18/5/2018] +55 64 8446-8094: Obrigado pela explicação
[09:30, 18/5/2018] +55 64 8446-8094: Acho que o ci de memória  dele não está levalt
[09:30, 18/5/2018] +55 64 8446-8094: Legal
[09:32, 18/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Não é defeito no aparelho, qualquer aparelho nunca tem a memoria dele total disponivel. o max que pode fazer é restaurar como eu disse, de resto não é falha em nenhum componente
[09:46, 18/5/2018] +55 64 8446-8094: Percebi outra  coisa
[09:50, 18/5/2018] Suporte CS - Leonardo: não tem ligação nenhuma isso com a memória do aparelho, mas se quiser fazer o teste... Como te disse, o problema é o software voce precisa restaura-lo via PC que ele vai liberar um pouco de memoria, não muito mas libera algo.

FIM DO ATENDIMENTO

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