APPLE IPHONE 5C - Fica sem serviço e não acha imei. Coloquei 2 conector de carga novo e continuou sem serviço

[12:49, 15/10/2018] +55 32 8710-8562: Ubá-iPhone 5c
Fica sem serviço e não acha imei. Coloquei 2 conector de carga novo e continuou sem serviço...depois de um tempo deu área, mesmo assim aconteceu de ficar sem serviço novamente. Já atualizei rede no iTunes, redefini ajustes de rede. Qual a chance de não ser baseband?
[12:59, 15/10/2018] +55 19 99163-2577: Boa tarde, tente restaurar via itunes

[14:25, 15/10/2018] +55 31 8205-3279: Então, o que eu posso fazer??
[14:26, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: restaura o software dele ou então veja se não está com botão home preso
[14:30, 15/10/2018] +55 31 8205-3279: Sempre na restauração ou atualização apresenta esse erro, ou apenas de que o telefone não pode ser encontrado. No 3utools ele apresenta erro -1, dizendo que o aparelho não pôde ser reiniciado
[14:30, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: O Erro 4013 ou 9, normalmente são causados por uma falha de comunicação para ambos os primeiros passos são sempre os mesmos:

Erro 4013 ou 9
- iTunes precisa estar atualizado
- Desabilite Anti-virus e Firewalls
- Verificar cabo USB (Precisa ser original)
- Verificar porta USB do Computador (pode ser algum mal contato na porta ou dano na mesma)
- Verificar o Conector de Carga do aparelho (pode ser algum mal contato na porta ou dano no mesmo)
- Tentar a restauração em outro computador com iTunes

Se nada disso der certo siga para :

Erro 9 - iPhone 5s
- Verificar a se nenhum parafuso da blindagem que cobre os flex do display foi colocado de forma invertida (principalmente canto inferior direito), ao colocar parafuso errado o pode romper trilhas na parte inferior da rosca na placa.

Erro 4013
- Precisa tentar ressoldar a memória NAND (normalmente localizada na parte de trás da placa, para localiza-la recomendamos assistir nosso vídeo no sistema mostrando o procedimento de busca de Circuitos Integrados.
- Caso a ressolda não funcione será preciso realizar o procedimento de Reballing do CI, que consiste em remover o componente e refazer as trilhas abaixo dele e recoloca-lo na placa do aparelho.
[14:50, 15/10/2018] +55 31 8205-3279: Estou reinstalando o itunes pra ver no que dá

Tudo isso já foi visto:

- Desabilite Anti-virus e Firewalls
- Verificar cabo USB (Precisa ser original)
- Verificar porta USB do Computador (pode ser algum mal contato na porta ou dano na mesma)
- Verificar o Conector de Carga do aparelho (pode ser algum mal contato na porta ou dano no mesmo)
- Tentar a restauração em outro computador com iTunes
- Troca de bateria