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APPLE IPHONE 5S - Botão Home não funciona. Mas não é o botão ou o conector dele no flex de carga, mas sim a placa.

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/08/2018 20:45:01

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:28, 3/8/2018] +55 17 99680-1320: Novo Horizonte - Iphone 5s - Botão Home não funciona. Mas não é o botão ou o conector dele no flex de carga, mas sim a placa. Qual componente da placa é responsavel pelo controle disso? Uma restauração poderia resolver?
[16:31, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ja testou outro botão e outro flex? Tanto touch id quanto clique não funciona ?
[16:43, 3/8/2018] +55 17 99680-1320: touch id não funciona pq não é o botão original, o clique tb não
[16:46, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ok, se ele entrar em modo de recuperação provavelmente o software resolve, se não é algum componente, estou tentando levantar qual seria esse componente aqui

FIM DO ATENDIMENTO

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