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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 31/08/2020 09:53:00

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/08/2020 11:21 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Boa tarde, aparelho iPhone 5s chegou morto. Após uma limpeza ele ligou. Porém fica travado na tela do logo e logo em seguida a imagem fica vermelha. Já testei a bateria e uma tela nova e o problema persistir.

26/08/2020 11:22 - PEDRA DE GUARATIBA 2: <Arquivo de mídia oculto>

26/08/2020 11:30 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Tenta ligar com quase todos os flex desplugados, deixa só bateria conector de carga e display

26/08/2020 11:41 - PEDRA DE GUARATIBA 2: Ficou mesma coisa.

26/08/2020 11:43 - Leo SUPORTE TECNICO CS: então pode ser um problema de solda fria na NAND ou então um problema de trilha rompida proximo ao flex do display

FIM DO ATENDIMENTO

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