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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 26/03/2021 11:47:52

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/02/2021 11:10 - +55 53 8461-6158: Bom dia, iphone 5s em loop na inicializaçao, o que fazer?

08/02/2021 11:18 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Verificar bateria, botão, flex dos perifericos e demais itens, liga-lo na fonte

08/02/2021 11:26 - +55 53 8461-6158: ok, irei ver aqui

08/02/2021 11:36 - +55 53 8461-6158: liguei na fonte e o consumo varia de 150 a 700ma e continua em loop

08/02/2021 11:36 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Tenta coloca-lo em modo de recuperação

08/02/2021 11:37 - +55 53 8461-6158: nao entra em mod dfu nem recuperaçao

08/02/2021 11:37 - Leo SUPORTE TECNICO CS: despluga o flex do conector de carga dele e veja se ele sai do loop

08/02/2021 11:38 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ou então vai precisar usar um flex de carga e um flex do home novos

08/02/2021 11:38 - Leo SUPORTE TECNICO CS: pelo menos para restaurar

08/02/2021 11:38 - +55 53 8461-6158: ja fiz, continua em loop

08/02/2021 11:38 - +55 53 8461-6158: o flex de carga e do home sao novos

08/02/2021 11:39 - +55 53 8461-6158: chegou aqui com o flex do home rompido e sem carregar.

08/02/2021 11:39 - +55 53 8461-6158: fiz a troca e agora fica nesse loop

08/02/2021 11:40 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Testa com outros flex se o loop aconteceu depois de trocar ou problema nos componentes que colocou, ou algum dano na placa foi causado

08/02/2021 11:42 - +55 53 8461-6158: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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