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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 31/08/2018 01:55:31

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:49, 20/8/2018] +55 31 8050-5054: Ouro Preto - iPhone 5s
Erro -1 ao restaurar. A solução é resolda na baseband?
[09:49, 20/8/2018] Suporte CS - Leonardo: sim
[09:50, 20/8/2018] +55 31 8050-5054: Certo, já fiz uma vez e não deu certo, tem outra coisa a fazer?
[09:52, 20/8/2018] Suporte CS - Leonardo: esse tipo de procedimento de CI é dividido em 3 etapas
- Ressolda
- Reballing
- Substituição do Componente

- Ressolda você faz no CI 1 à 3 vezes se não der certo é proxima etapa.
- Reballing tira o Ci e refaz todas as trilhas embaixo dele e na placa
- Troca do CI é a Troca por um outro novo.
[09:52, 20/8/2018] +55 31 8050-5054: Ok, obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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