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APPLE IPHONE 5S - erro 9 ao restaurar iphone 5s o que pode ser?

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 19/04/2021 11:22:09

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

27/01/2021 17:53 - +55 53 8461-6158: Bom dia, erro 9 ao restaurar iphone 5s o que pode ser?

27/01/2021 17:54 - +55 67 9939-3143: Boa tarde

27/01/2021 17:54 - +55 67 9939-3143: <Arquivo de mídia oculto>

27/01/2021 17:57 - Sarah Suporte Técnico: tente em outro pc sem as cameras

27/01/2021 17:57 - Sarah Suporte Técnico: O mesmo para o seu caso, se persistir é memória nand corrompida

27/01/2021 17:58 - +55 67 9939-3143: Já tentei em 2 PC porém mesmo erro vou tirar as câmeras agora

27/01/2021 17:58 - +55 53 8461-6158: ok

27/01/2021 17:58 - +55 53 8461-6158: ja testei 2 cabos e ja ta sem as cameras

FIM DO ATENDIMENTO

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