APPLE IPHONE 5S - Iphone 5s cliente reclama que as vezes carrega um pouco e para

02/05/19 16:07 - +55 49 9175-0360: Suporte boa tarde

02/05/19 16:07 - +55 49 9175-0360: Iphone 5s cliente reclama que as vezes carrega um pouco e para

02/05/19 16:08 - +55 49 9175-0360: Colocamos um dock por fora do aparelho e fizemos aquele teste de ligar ele sem a bateria estar conectada pra testar o dock

02/05/19 16:08 - +55 49 9175-0360: E ai ele acende a maca e vai pra tela do itunes

02/05/19 16:08 - +55 49 9175-0360: O normal seria so ficar reiniciando na maça... colocando bateria novamente liga normal

02/05/19 16:08 - +55 49 9175-0360: Ci de carga sera??

02/05/19 16:09 - +55 19 98956-3228: quando troca o conector funciona normalmente ? se sim provavelmente é o CI mesmo

02/05/19 16:10 - +55 49 9175-0360: Com o dela mesmo funcionou aqui

02/05/19 16:10 - +55 49 9175-0360: Parece que é um defeito q nao da sempre

02/05/19 16:11 - +55 49 9175-0360: Ta parecendo CI

02/05/19 16:11 - +55 19 98956-3228: Sim, pode ser CI, Cabo que está sendo usado que pode ser o problema

02/05/19 16:11 - +55 49 9175-0360: Hm vou vender cabo novo p ela

02/05/19 16:11 - +55 49 9175-0360: Obrigado