APPLE IPHONE 5S - Ligo ele na fonte ele trava em 0.15ma e fica no logo da maçã

[13:23, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Boa tarde Sarah !
Estou com iPhone 5s . Ligo ele na fonte ele trava em 0.15ma e fica no logo da maçã
[13:23, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: O que pode ser?
[13:24, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Ele fica reiniciando mas trava no logo e no 0,15
[13:39, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde!!!
[13:39, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ligando somente a placa o problema persiste?
[13:50, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Sim fica a mesma
[13:51, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho entra em modo DFU?
[14:15, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: A bateria tá zoada também . Não entra em modo DFU
[14:15, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Vou atacar na parede
[14:19, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual a tensão da bateria?
[14:19, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahahaha não faça isso
[14:19, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: 2,8v essa porcaria kkkk
[14:24, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa trocar mesmo
[14:25, 09/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Pois é