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APPLE IPHONE 5S - Não navega no 3G nem faz/recebe ligação

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 17/11/2017 09:43:59

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Bom dia,

Estamos com um iPhone 5S que foi molhado.

Fizemos o processo de desoxidação 2 vezes e aparelho está ligando normalmente.

Tudo funciona normalmente. Porém não faz/recebe ligação e não navega no 3G.

Ele pega sinal cheio inclusive.

Já consultei IMEI, restaurei ajustes de rede, testei com outras operadoras e IMEI aparece tanto nos ajustes como se digitar *#06#.

Rodolfo, verificou o Slot do chip? Filtros de Sinal, Restaurar o Software e em ultimo caso talvez precise ressoldar a Baseband

- Data: 17/11/2017 15:27:09

FIM DO ATENDIMENTO

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