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APPLE IPHONE 5S - problema com chamada

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 13/07/2017 11:44:01

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

aparelho funciona o 3g 4g faz ligação normalmente mas quando outra pessoa liga para o celular da que esta fora de area mas tem ora que recebe ligação normalmente

Verificou o IMEI do aparelho? Já peguei alguns casos em que acontecia exatamente isso, mas verifiquei que o IMEI estava bloqueado, ou seja, ele estava parando aos poucos e provavelmente depois de um tempo iria bloquear para fazer chamadas, e sinais de rede também. - Data: 13/07/2017 12:21:13consta que não esta cadastrado na base - Data: 13/07/2017 13:16:21

FIM DO ATENDIMENTO

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