Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 31/01/2022 09:34:01
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[13:34, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Sarah, Boa Tarde! Estou com um Iphone 5s travado nessa mensagem.
IMEI está ok!
[13:34, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: O que pode ser?
[13:38, 28/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:38, 28/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Foi adquirido fora do Brasil?
[13:39, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Hum...boa pergunta! Vou ver
[13:57, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: Ele disse que foi no Brasil mesmo Sarah
[13:57, 28/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: tente inserir um sim card ativo
[13:58, 28/01/2022] Samantha Franqueada Valinhos: vou tentar!!
FIM DO ATENDIMENTO
