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APPLE IPHONE 6 PLUS - Estou com um IPhone 6 plus que trocamos a tela e agora o touch id não funciona. Veja vídeo abaixo

Aparelho: APPLE IPHONE 6 PLUS

Marca: APPLE

Data: 28/10/2018 20:46:30

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:48, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Bom dia!
Arnaldo - SAÚDE- SP
[09:49, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Tudo bem?
Estou com um IPhone 6 plus que trocamos a tela e agora o touch id não funciona. Veja vídeo abaixo
[09:50, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: O botão home está intacto.
[09:50, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Já fiz limpeza nos Flex e nada.
[09:50, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Já restaurei o aparelho e nada
[09:51, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: O que mais pode ser?
[09:56, 9/10/2018] Suporte CS - Leonardo: O flex extensor ja testou outro ?
[09:57, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Ainda não...É aquele que liga o Home até a parte de cima da placa né?
[10:03, 9/10/2018] Suporte CS - Leonardo: isso mesmo
[14:25, 9/10/2018] +55 11 98579-9009: Deu certo obrigado!
[14:33, 9/10/2018] Suporte CS - Leonardo: mgn qq coisa é só chamar

FIM DO ATENDIMENTO

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