APPLE IPHONE 6 PLUS - está reiniciando, fiz restauração, coloquei uma bateria no mas ele continua reiniciando, o que pode ser?

12/04/19 1:52 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: São Mateus - iphone 6 plus, está reiniciando, fiz restauração, coloquei uma bateria no mas ele continua reiniciando, o que pode ser?

12/04/19 1:54 da tarde - Sarah Suporte Técnico: tentou ligar ele com os outros flex desplugados ?

12/04/19 1:56 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: o iphone liga

12/04/19 1:57 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: a questão é que ele do nada reinicia

12/04/19 2:00 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: e então Sarah o que pode ser?

12/04/19 2:01 da tarde - Sarah Suporte Técnico: verifica se ele está aquecendo ou algo do tipo

12/04/19 2:01 da tarde - Sarah Suporte Técnico: pode ser isso

12/04/19 2:02 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ai quando chega a uma certa temperatura ele está desligado por segurança

12/04/19 2:02 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: com a cliente ela relatou que esquentava muito e então reiniciava, mas aqui na loja ele não esquenta mas reinicia de forma intermitente

12/04/19 2:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Na fonte também reinicia ?

12/04/19 2:25 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: um exemplo desde que começamos a conversar ele não reiniciou mais está rodando o netflix neste momento

12/04/19 2:26 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: mas antes de começarmos a conversar ele tinha reiniciado duas vezes

12/04/19 2:27 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: acabou de reiniciar

12/04/19 2:27 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ja testou uma nova bateria ?

12/04/19 2:28 da tarde - Rubson Souto Franqueado SAO MATEUS/ES CONSERTA: sim neste momento ele está com uma bateria nova

12/04/19 2:36 da tarde - Sarah Suporte Técnico: da uma analisada nos componentes ligados ao PM

12/04/19 2:36 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Verifique também pontos de oxidação na placa

12/04/19 2:36 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Lembrando que esses problemas também podem estar relacionados ao software