Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 31/05/2018 22:48:17
20/12/17, 09:40 - ?+55 19 99162-3684: Suporte bom dia, estou com 2x iPhone 6 com o mesmo problema, ambos não conseguem carregar uma bateria completamente descarregada, se a bateria estiver carregada o suficiente pro aparelho ligar então os aparelhos carregam normal com 1A, já foram trocados bateria, dock de carga e feito ressolda no U2, algo a mais para ser feito além da troca do U2 ?
20/12/17, 09:43 - Suporte CS - Leonardo: João nesse caso como ja foi trocado os conectores baterias, restaram 2 opções: O gerenciador secundário de energia ou o U2; Tenta a troca do U2 primeiro se não funcionar precisara trocar o gerenciador
20/12/17, 09:47 - ?+55 19 99162-3684: O gerenciador é aquele ci de 3 pinos que o pessoal recomenda o jumper no 1 e 3 ?
20/12/17, 09:49 - Suporte CS - Leonardo: <Mídia omitida>
20/12/17, 09:50 - ?+55 19 99162-3684: Mas aí é o PM IC...tem certeza?
20/12/17, 09:53 - Suporte CS - Leonardo: Então o iPhone 6 tem 2 né, o amarelo que é o principal, e o azul que é o secundario, o secundario tem influencia no carregamento do aparelho tambem
20/12/17, 10:04 - ?+55 19 99162-3684: Blz, vou tentar aqui, obrigado!