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APPLE IPHONE 6 - não autêntica

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 30/10/2018 20:59:25

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:44, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: IPhone 6, não autêntica
[16:44, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Volta
[16:44, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: tenta colocar a senha do lado do roteador
[16:45, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Já tentei
[16:46, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Grudado
[16:57, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então abre o menu de sobre e veja se o MAC Address está sendo reconhecido

[17:28, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Não da... tá na tela de formatação e não conecta Wi-Fi
[17:29, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então tenta fazer a ativação pelo 3g
[17:30, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Não aceita
[17:31, 29/10/2018] +55 24 99964-4578: Coloquei chipe ele lê deu sinal normal mais não segue
[17:33, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: o que está restando é tentar uma ressolda no CI do wi-fi para ver se ele vai então

FIM DO ATENDIMENTO

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