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APPLE IPHONE 6 - parou de travar na senha.mas agora começa a mecher nele ele desliga.

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 28/01/2019 14:28:22

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:15, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: Bom dia
[09:18, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: iphone 6 parou de travar na senha.mas agora começa a mecher nele ele desliga.e só volta ao retirar os conectores da tela
[09:20, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem aquecimento ?
[09:20, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
[09:21, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: pouco
[09:21, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: o normal
[09:22, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Vc retira o conector da tela e conecta novamente, ai o aparelho liga certo ?
[09:22, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: isso
[09:22, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: ele molhou
[09:23, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: dei banho fiz limpesa
[09:23, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: e trokei frontal
[09:27, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: vc seu banho quimico na banheira?
[09:27, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: isso banheira
[09:29, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Ok, foi retirado as blindagens moveis ?
[09:29, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: sim
[09:33, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Vamos verificar se existe algum curto.
Qual o consumo do aparelho em stand by ?
[09:38, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: testando na fonte aparelho esta normal
[09:38, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: existe a possibilidade da frontal ter esse deito
[09:39, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: de desligar
[09:39, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode me informar o consumo em stand by ?
[09:39, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Sim, existe sim
[09:42, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: esta na medi de 0,15 0,18
[09:42, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: 0.23
[09:45, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: O correto é oscilar ente 0.00 até 0.03
[09:45, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: no maximo
[09:45, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: acima disso é curto
[09:46, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: vc tem outra tela pra testar ai ?
[09:46, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: tenho sim
[09:50, 18/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Verifique se a falha persiste com a nova tela
[09:51, 18/1/2019] +55 18 99794-2343: ok

FIM DO ATENDIMENTO

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