APPLE IPHONE 6 - Phone 6 descarrega mesmo em stand by (por volta de 10% em 1 hora)

05/10/18 11:30 - ?+55 11 94279-0133: Torres, Granja Viana

Bom dia, IPhone 6 descarrega mesmo em stand by (por volta de 10% em 1 hora), efetuado teste com outra bateria e o problema persiste. Na fonte não apresenta nenhum consumo desligado, e ao ligar, em stand by consome 0.15. O que pode ser?

05/10/18 11:32 - Suporte CS - Leonardo: o consumo em stand by ta alto

05/10/18 11:32 - Suporte CS - Leonardo: precisa ver se não tem muito software rodando em segundo plano

05/10/18 11:41 - ?+55 11 94279-0133: Aparentemente não tem nenhum aplicativo aberto, tem algum lugar pra ver o que está em segundo plano? Qual seria o consumo normal em stand by?

05/10/18 11:49 - Suporte CS - Leonardo: normalmente fica em 0,05 0,07 no maximo quando não tem nada rodando

05/10/18 11:50 - Suporte CS - Leonardo: o problema é que o whatsapp roda em segundo plano, dependendo do app localização roda em segundo plano

05/10/18 12:03 - ?+55 11 94279-0133: Mesmo em modo avião, o aparelho está consumindo 0.15, pode ser problema em algum componente da placa?

05/10/18 12:10 - Sarah - Suporte Técnico: Sim, tem algum componente em curto