Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 17/08/2021 13:38:06
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
02/08/2021 13:47 - +55 49 9816-2819: Boa tarde, estamos com um iPhone 6 que está sem serviço, a antena de sinal é a do Dock?
02/08/2021 13:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
02/08/2021 13:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Esse modelo apresenta falha de baseband constantemente
02/08/2021 13:54 - Sarah Suporte Técnico CS: Está exibindo o imei?
02/08/2021 14:00 - +55 49 9816-2819: Nos ajustes?
FIM DO ATENDIMENTO
