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Apple iPhone 6s Plus - não sai áudio

Aparelho: Apple iPhone 6s Plus

Marca: Apple

Data: 31/01/2022 11:09:06

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

06/01/2022 16:08 - Igor Franqueado Almenara MG CS: Boa tarde !!

Estou com um iPhone 6s plus que não sai áudio no alto-falante externo o da campainha, troquei o alto falante e não resolveu, troquei o flex e tbm não resolveu

06/01/2022 16:11 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde

06/01/2022 16:12 - Sarah Suporte Técnico CS: Precisa checar o circuito de áudio na placa, provavelmente algum componente está danificado

06/01/2022 16:58 - Igor Franqueado Almenara CS: obrigado !

06/01/2022 17:04 - Igor Franqueado Almenara CS: pode me mandar o esquema dele por favor

06/01/2022 17:05 - Marconi Franqueado Queimados: <Arquivo de mídia oculto>

06/01/2022 17:06 - Sarah Suporte Técnico CS: https://clansoftdl-my.sharepoint.com/personal/server_clansoftdl_onmicrosoft_com/Documents/MANUAL%20DE%20SERVI%c3%87O/APPLE/Manual%20de%20Servi%c3%a7o%20T%c3%a9cnico%20Apple%20iPhone%206S%20Plus,%206S%20plus..pdf

06/01/2022 17:06 - Sarah Suporte Técnico CS: Segue tutorial

FIM DO ATENDIMENTO

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