Aparelho: Apple iPhone 6s
Marca: Apple
Data: 14/04/2021 14:40:59
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[16:59, 29/03/2021] Junior Franqueado Itajaí: Sarah, boa tarde...
iPhone 6s.
Aparelho não liga, só “acende” quando coloca no carregador e aparece essa tela (foto)
[17:02, 29/03/2021] Junior Franqueado Itajaí: Software?
[17:03, 29/03/2021] Junior Franqueado Itajaí: Porque colocamos no iTunes ele desconecta sozinho, já tentamos 2 cabos e acontece a mesma coisa
[17:10, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[17:10, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa reinstalar o sistema
[17:14, 29/03/2021] Junior Franqueado Itajaí: Tá vamos tentar, porque está “desconectando” sozinho, já mudamos até o cabo
[17:28, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pode ser o conector de carga
FIM DO ATENDIMENTO
